Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Dommage qu on ne peux pas choisir nous mêmes les contenu de ce qu on veut dans les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
avion annulé et mauvaise fois ...après 20 ans de fidélité (soit plus de 50 colis)j'ai choisi cette année de passer commande chez le concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Nous n'avons jamais été déçu de vos produits depuis les années 90.Mais pour les 2 dernières commandes sur Bordeaux nous avons été très contrariés.Cela ne concerne pas vos colis,mais le service chronopost.Ce service s'est contenté d'envoyer un SMS à 11h00 le samedi 06/12 pour récupérer le colis à la poste qui fermait à 12h00.Nous ne savons pas si c'est une spécificité de Bordeaux,alors que les colis étaient toujours livrés à domicile chez ma mère dans le Var!Par la faute de votre prestataire de livraison ,nous n'utiliserons plus vos services dorénavant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Le point NOIR,le colis a été placé au point de vente alors que la destinataire,ayant des problème de marche a dû a quel prix,y aller pour percevoir son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
4 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Manque de personnalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
le site est bien fait, rien à dire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Je suis satisfaite par le contenu, mais les letchis auraient été super extra excellentissimes le jeudi 20, date prévue .... lors de la commande . Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Pas fiable sur la date de livraison ; commander mercredi 3 livrer lundi 8 ; pas normal et très décevant pour ceux qui reçoive . Deuxième fois que cela arrive pour un envoi sur Marseille
On vas arrêter et trouver une autre solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
plutôt facile à utiliser et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
j'étais plutôt satisfaite de colipays jusqu'ici, mais là le SAV est particulièrement incompétent, voire insultant pour un client, sans compter des messages bourrés de fautes d'orthographe.
Un engagement non respecté n'est pas respectable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
BIEN MAIS FORT MECONTENTE DE MA COMMANDE EN DATE DU 29/11/14 !!!!!!!!!!!! Le SAV LAISSE ENORMEMENT A DESIRER .JE LE LEUR AI LAISSE 1 MAIL MAIS C'EST COMME SI NE S'ETAIT RIEN PASSE , JE TROUVE CELA FORT DEPLORABLE !!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
C'est de plus en plus cher .....On ne peut pas choisir vraiment ce qu'il y a dedans .par excemple un colis pour enfants avec :(bonbons miels ,cravates et pourquoi pas macatias ...chemins de fer etc ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Mon colis n'a pas été livré à l'adresse indiqué de plus personne m'a contacté afin de me mettre au courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
mes enfants étaient chez eux pas de coup de fil pas de coup de sonnette seulement un avis de passage
j'incrimine Chronopost pas colipays
le prochain colis est pour le 24 décembre à Enghien
j'apprehende beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
le prix est un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
C'est un catalogue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
très bien reçu en bon état merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2014
clair, net, retirer les fruits de la passion sur la photo colirhumvieux, c'est trompeur même si la photo n'est pas contractuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
J.ai été déçu du bouquet alors que j,ai éffectué des commandes precédaments qui m,avaient donneés satisfactions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Les litchis reçu etaient sec, pas sucré, tres déçu pour une commande de 5 kilos à 79€.Surtout la réponse apportée par le SAV qui n'etait pas convaincante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
le détail des colis nécessite d'aller sur chacun
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Une rose de porcelaine complètement flétrie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
bien explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
15/20, dommage que l on ne puisse pas composer son panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Le poids des letchis livrès est de plus ou moins 3,5 kg alors que vous promettez plus ou moins 5 kg à la commande ... Il y à tromperie !!!! Sur le cililetchis à 79€ ! Avez-vous une explication à me communiquer ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Gros contraste entre les images du colis et la description de sa composition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2014
Bien dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
Encore quelque petit bug a corriger mais dans la globalité pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
Clair, net et precis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
pas assez d'offres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2014
Site bien fait.
Ma commande est arrivée en point relais alors que j avaiq demandé une livraison a domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2014
Photos proposées et livraison réelle ne correspondent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Les images ne correspondent pas à la réalité. Plante sans la moindre fleur (frangipanier et hibiscus).
Très très déçue. Je ne renouvellerai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
j'attends toujours que le service commercial m'appelle pour un problème de colis début 2014. C'est très sérieux comme boite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Sympa mais l'ergonomie pourrait être encore améliorée principalement en cause la difficulté de choix et la présentation des colis globalisée (il faut faire de multiples aller retour).
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