Français 
A
Note : 3 sur 5
15 seul souci en ouvrant le colis j'ai beaucoup de letchis qui sont moisi
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Correcte
A
Note : 3 sur 5
Bonne
A
Note : 2 sur 5
le site est très complet et les nouvelles offres sont très intéressante.
A
Note : 3 sur 5
Pas de possibilité de faire son Colipays personnalisé.
A
Note : 2 sur 5
Il est primordial de veiller à ce que le livreur puisse livrer à temps le colis. Ce qui n'a pas été le cas pour cet achat.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
très déçu pour le colis maxifruits
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
une grande partie des letchies était abimées
A
Note : 3 sur 5
an passé site plus facile pour commande meilleure vue générale
A
Note : 1 sur 5
Très déçu et malheureuse de ne pas pouvoir partager ce colis avec notre famille pour les fêtes
A
Note : 2 sur 5
C'était un site que j'aimais bien mais deux fois roulée dans la farine ça fait beaucoup
A
Note : 1 sur 5
site très bien, pratique et convivial, note : 8
A
Note : 2 sur 5
SAV pas a la hauteur
A
Note : 1 sur 5
Zéro
A
Note : 2 sur 5
Convenable sans plus... on ne peut dire que l'accès au SAV soit votre souci premier
A
Note : 1 sur 5
Certains liens pour passer commande sur internet ne fonctionnaient pas
A
Note : 3 sur 5
Le site est plus confus qu'auparavant, à voulioir trop faire vous vous perdez.
A
Note : 3 sur 5
C'est mieux sur internet
A
Note : 3 sur 5
Ça va mais je m y attendais pas que le pâte soit petit sinon bien letchis très bon
A
Note : 3 sur 5
Chronopost a livré au relais mais celui-ci a refusé de réceptionner le colis. Ma sœur a été obligée d'aller à Rungis pour récupérer son colis pays. Je suggère donc sur votre site de vérifier vos points relais
A
Note : 2 sur 5
colis arrivé le lendemain du jour prévu .... Parce qu'il manquait les documents pour dédouaner le colis. Et aucune nouvelles de Colipays, je ne pense pas avoir payé pour ça ...
A
Note : 3 sur 5
Fonctionne plutôt bien mais ma livraison prévue le jeudi 18 n'a été faite que le vendredi 19 avec 0 appel de votre part alors que les gens de colipays m'avait dit qu'ils me rappèlerait quand je me suis inquiéter de la non livraison du 18
A
Note : 3 sur 5
Site dans l'ensemble bien fait, mais on ne sait pas toujours la quantité de fruits que cela représente dans chaque colis. Exemple, dans le maxi colis fruits, on ne sait pas combien il y a de mangues, ni ce que représente 4 barquettes de litchis
A
Note : 1 sur 5
le site ne réalise pas ce qu'il promet. j'ajoute que le destinataire n'a pas été contacté par téléphone (je vous avais communiqué les numéros à appeler) : le colis aurait été déposé devant sa porte.
A
Note : 2 sur 5
CORRECT BIEN QUE CONFUS. LE SAV NE FONCTIONNE PAS. RUBRIQUE LITIGE.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé le 19 au lieu du 18.
A
Note : 1 sur 5
livraison non coforme:qu'y a t il de pire,
A
Note : 1 sur 5
Le retard de livraison nous a bien dérange, sous prétexte qu.il fait mauvais temps, expliquez comment les 2 autres colis arrivent ils a la meme adresse
A
Note : 3 sur 5
Le colis que j'ai acheté est arrivé à bon port un jour après la date prévue (bloqué suite à document douanier ou facture manquants) Par contre un ami de la Réunion m'a envoyé un colis de fruits : je n'ai pu l'obtenir que 48h après la date prévue: Chronopost met un avis de passage dans la boite aux lettres sans même sonner!ça va plus vite!!! De plus,le point relais avait scanné le nom de l'expéditeur au lieu du mien et me disait qu'il n'avait rien reçu à mon nom! Toute une chaîne d'incompétence qui font que la livraison ne se fait pas le jour prévu... Changez de transporteur!
A
Note : 2 sur 5
très déçue, il n' y avait pas toutes les fleurs décrites sur la commande
A
Note : 3 sur 5
Commandé pour le 18/12/2014 et livré le 19. J'ai du jeter une poignée de litchis.
A
Note : 3 sur 5
Très bien pour le site
A
Note : 2 sur 5
date de livraison non respectée; la moitié des fruits avariés; chapeau bas vous ne m'aurez plus....
A
Note : 3 sur 5
oui ça va
A
Note : 3 sur 5
pas de possibilité de payer avec PAYPAL (ou je n'ai pas trouvé, ce qui revient au même)
envoie trop de relances (propositions de dernier moment, sans diminuer le prix !)
de plus dans certaines pubs est, alors pour un colis pays écrit LITCHI au lieu de LETCHI, ce qui est irritant pour les Réunionnais. Bien que les 2 noms soient valables, ici, on dit LETCHI, alors, pour un colis PAYS !
envoie trop de relances (propositions de dernier moment, sans diminuer le prix !)
de plus dans certaines pubs est, alors pour un colis pays écrit LITCHI au lieu de LETCHI, ce qui est irritant pour les Réunionnais. Bien que les 2 noms soient valables, ici, on dit LETCHI, alors, pour un colis PAYS !
A
Note : 1 sur 5
Je suis particulièrement mécontent sur les délais et mieux de livraison. Nous avions commandé pour hier, apparemment le colis a été présenté chez-nous alors que nous avions demandé la livraison dans un point relais car nous savions que nous serions absents dans ma journée. Le pire c'est que le colis a été livré dans le point relais de l'année dernière !
C'est la deuxième année que nous rencontrons ces problèmes.
C'est la deuxième année que nous rencontrons ces problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Pas assez d'information sur le poids et/ou la quantité de fruits commandés.
Trop de produits inutiles dans certains colis , shaker !!! rhum, il serait nécessaire de pouvoir faire le choix des composants
Trop de produits inutiles dans certains colis , shaker !!! rhum, il serait nécessaire de pouvoir faire le choix des composants
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais, car les fruits envoyes devraient etre murs : notamment les mangues qui ne muriront pas.Les mangues reçues ( 2 kg pour un colis de 5 kg ) étaient vertes..Alors pour le prix de l'expedition , autant les acheter en France.
D'autre part je n'ai pas eu la facture de ma commande effectuee le 9/12/2014, et deja encaissee sur mon compte bancaire.Si les fruits sont verts , ce sera la derniere commande que j'effectuerai sur votre site (79 euros!)
D'autre part je n'ai pas eu la facture de ma commande effectuee le 9/12/2014, et deja encaissee sur mon compte bancaire.Si les fruits sont verts , ce sera la derniere commande que j'effectuerai sur votre site (79 euros!)