Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
les letchis immangeable noir pourris pour offris impossible
car j'étais vraiment déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
jusqu a present satisfait. je commande des colis pays depuis bientot 7 ans. Le dernier colis laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Cher pour un colis de 5 Kg.
Emballage sérieux délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
j'avais passé la commande depuis début décembre pour une livraison programmée le 22 décembre. j'ai eu confirmation que le colis n'avait pas été livré à la date programmée. j'ai contacter colis pays le 24 décembre, et j'ai du me fâcher pour que le colis soit livré le jour même. la personne que j'ai eu au téléphone m'a annoncé que la livraison ne se ferait que le 26 décembre... après les fêtes... les letchis avaient commencé à geler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Pas mal de bugs. Difficile de commander plusieurs produits, du coup nous avons raté la date de livraison souhaitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Pas assez simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Services moyens avec des letchis limite trop mûrs. Sur la photo on voit des mangues américaines et dans le colis il y'a des mangues josées. Seuls les 2 ananas valent le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
le site est bien fait, mais encore faut il respecter les commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Client fidèle jusqu'à ma dernière commande, je ne retournerai plus jamais chez Colipays. J'ai appelé pour connaitre la quantité de fruits de la passion et mangues pour ce colis, car ce n'est pas précisé sur internet et brochures (aucune indication de poids ou de quantité) et je suis tombé sur une stagiaire qui m'a donné les mauvaises quantités, nettement supérieures à ce qui a été reçu. Déçu, j’ai donc appelé pour le signaler, car je n’aurais pas commandé ce colis avec les vraies informations, on m’a dit que la responsable allait me rappeler le jour même. ELLE N’A JAMAIS RAPPELÉ, pas très pro. J’ai donc de nouveau appelé et j’ai réussi à joindre LA RESPONSABLE QUI EST UNE PERSONNE ANTIPATHIQUE, ABSOLUMENT PAS COMMERCIALE ET PRESQUE DÉSAGRÉABLE. Pour info, j’ai recherché sur internet ‘envoi colis fruit reunion’ et j’ai trouvé un concurrent beaucoup plus intéressant et moins cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
le site çava, le reste un peu moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
A partir d'un mail, il n'est pas évident de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
sur le site , il n'y a pas d'onglet de recapitulatif de commandes , et colipays ne retrouvait pas ma 3°commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
bien. site accueillant. manque détail poids: une barquette litchi correspond à quel poids?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
livraison reçue comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
LE COLIS N'A PAS ETE LIVRE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
DES BELLES PHOTOTS MAIS!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Encore en attente de mon colifleur, prévu pour le 24/12/15, et à ce jour toujours pas de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
j'ai eu à recommencer plusieurs fois ma commande elle ne passait pas, pourquoi ? Je n'ai toujours pas compris la raison ! lassée de ces refus j'ai recommencé un ou deux jours après ce qui fait que ma commande n'ai pas arrivée en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
C'est ma deuxième commande en un mois, la première , les fruits étaient bien rouges, mûrs à point. Cette fois ci les fruits sont arrivés comme s'ils avaient déjà été cueillis depuis 8 jours. Je suis déçu et je ne commanderai plus à cette période. j'ai été arnaqués de 50 euros. Si je les photographiais, je suis sûr d'obtenir gain de cause auprès d'un organisme de consommation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
les photos ne correspondent vraiment pas au colis livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
J''ai fait une erreur lors de la commande 3000156380 j'ai essayé de corriger 2 minutes après m'en être rendu compte. La personne au bout du fil m'a assuré que la commande était modifiée "Coffret dégustation contre colis litchis" (même somme) Rien a été fait et mes amis ont reçu le colis dégustation. Je suis extrêmement déçu. Qu'on ne dise pas que le nécessaire est fait alors qu'il ne l'est pas ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Site moyen. Pas simple de trouver le produit désiré ! Les classements de
Colis ne sont pas évidents à comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Très mecontente, plus de la Moitié des fruits étaient pourris et abimés impossible de les présenter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Les colis se sont diversifiés, c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Rien à en penser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
le site présente bien mais ça se gâte à reception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Chronopst n a pas trouve l adresse pourtant simple.avons du aller récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
un des colis commandés n'a pas été livré et pas de réponse du SAV.......... ni de possibilité d'en savoir avec Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Le bouquet ne correspond pas à l'image que j'ai vu sur le site de colipays! Il est beaucoup moins garni de fleurs, je suis déçue!!! Je ne renouvellerai pas une autre commande vu les 80e que j'ai dû payer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
trop de types de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Pas très simple d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Le service était très bien mais les fruits étaient abîmés (la moitié des litchis moisis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Quand on recherche son n° de client, la page ne revient pas pour noter le petit mot aux destinataires. J'ai dû appeler par téléphone le lendemain pour faire ajouter le mot.?
D'autre part, pas assez d'espace pour écrire un petit mot plus long.