Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
très coloré mais pas le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Ergonomie à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Dommage qu'il n'y ait pas de persistance des sessions (obligé de se relogger à chaque fois) + quelques problèmes avec la livraison en point relai (Ivry Sur Seine faisait bugger le site et n'est maintenant pas reconnu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
problèmes de reception livrés le 24 décembre au lieu du 22. Accusé de reception signé par un inconnu le 22(le livreur?). Colis livré à la poste et non au domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Nous n'avons pas reçu la quantité commandée : 8kg250 de litchis au lieu de 10kg. Aucune réponse à ce jour 27/12 à notre message au SAV du 23/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Pour cet envoi, je suis déçue. J'ai payé pour une livraison de letchis une somme faramineuse et ce sont des letchis pourris qui vont être livrés. J'attends de Colipays une réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
La qualité des letchis n'est pas au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Tres bien et très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
les letchis immangeable noir pourris pour offris impossible
car j'étais vraiment déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
jusqu a present satisfait. je commande des colis pays depuis bientot 7 ans. Le dernier colis laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Cher pour un colis de 5 Kg.
Emballage sérieux délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
j'avais passé la commande depuis début décembre pour une livraison programmée le 22 décembre. j'ai eu confirmation que le colis n'avait pas été livré à la date programmée. j'ai contacter colis pays le 24 décembre, et j'ai du me fâcher pour que le colis soit livré le jour même. la personne que j'ai eu au téléphone m'a annoncé que la livraison ne se ferait que le 26 décembre... après les fêtes... les letchis avaient commencé à geler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Pas mal de bugs. Difficile de commander plusieurs produits, du coup nous avons raté la date de livraison souhaitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Pas assez simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Services moyens avec des letchis limite trop mûrs. Sur la photo on voit des mangues américaines et dans le colis il y'a des mangues josées. Seuls les 2 ananas valent le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
le site est bien fait, mais encore faut il respecter les commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Client fidèle jusqu'à ma dernière commande, je ne retournerai plus jamais chez Colipays. J'ai appelé pour connaitre la quantité de fruits de la passion et mangues pour ce colis, car ce n'est pas précisé sur internet et brochures (aucune indication de poids ou de quantité) et je suis tombé sur une stagiaire qui m'a donné les mauvaises quantités, nettement supérieures à ce qui a été reçu. Déçu, j’ai donc appelé pour le signaler, car je n’aurais pas commandé ce colis avec les vraies informations, on m’a dit que la responsable allait me rappeler le jour même. ELLE N’A JAMAIS RAPPELÉ, pas très pro. J’ai donc de nouveau appelé et j’ai réussi à joindre LA RESPONSABLE QUI EST UNE PERSONNE ANTIPATHIQUE, ABSOLUMENT PAS COMMERCIALE ET PRESQUE DÉSAGRÉABLE. Pour info, j’ai recherché sur internet ‘envoi colis fruit reunion’ et j’ai trouvé un concurrent beaucoup plus intéressant et moins cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
le site çava, le reste un peu moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
A partir d'un mail, il n'est pas évident de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
sur le site , il n'y a pas d'onglet de recapitulatif de commandes , et colipays ne retrouvait pas ma 3°commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
bien. site accueillant. manque détail poids: une barquette litchi correspond à quel poids?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
livraison reçue comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
LE COLIS N'A PAS ETE LIVRE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
DES BELLES PHOTOTS MAIS!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Encore en attente de mon colifleur, prévu pour le 24/12/15, et à ce jour toujours pas de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
j'ai eu à recommencer plusieurs fois ma commande elle ne passait pas, pourquoi ? Je n'ai toujours pas compris la raison ! lassée de ces refus j'ai recommencé un ou deux jours après ce qui fait que ma commande n'ai pas arrivée en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
C'est ma deuxième commande en un mois, la première , les fruits étaient bien rouges, mûrs à point. Cette fois ci les fruits sont arrivés comme s'ils avaient déjà été cueillis depuis 8 jours. Je suis déçu et je ne commanderai plus à cette période. j'ai été arnaqués de 50 euros. Si je les photographiais, je suis sûr d'obtenir gain de cause auprès d'un organisme de consommation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
les photos ne correspondent vraiment pas au colis livré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
J''ai fait une erreur lors de la commande 3000156380 j'ai essayé de corriger 2 minutes après m'en être rendu compte. La personne au bout du fil m'a assuré que la commande était modifiée "Coffret dégustation contre colis litchis" (même somme) Rien a été fait et mes amis ont reçu le colis dégustation. Je suis extrêmement déçu. Qu'on ne dise pas que le nécessaire est fait alors qu'il ne l'est pas ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Site moyen. Pas simple de trouver le produit désiré ! Les classements de
Colis ne sont pas évidents à comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Très mecontente, plus de la Moitié des fruits étaient pourris et abimés impossible de les présenter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Les colis se sont diversifiés, c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Rien à en penser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
le site présente bien mais ça se gâte à reception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Chronopst n a pas trouve l adresse pourtant simple.avons du aller récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Compliqué