Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
une verification de la qualité des letchis mis dans les barquettes s'impose car un total de 10 letchis présentait un état d'avancement inacceptable !!!!
Vu le prix de 79 euros , on est en droit d'attendre une qualité irreprochable
J'attends un geste commercial de la part de colipays , surtout que le même phénomène s'est produit sur l'envoi du colis de Madame delacroix de Marseille réceptionné le 19 décembre 2014 que je lui avait fait envoyé pour Noël.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Livraison dans les temps. Commande simple et rapide. Attention à la description des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
neant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Problème d'ouverture de compte, pas d'envoi du code client, obligation de téléphoner pour le demandé, pour pouvoir passé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
La commande a été livrée à l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Site correct pour les délais, concernant les produits c'est une autre histoire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
le site est aguichant mais les produits reçus beaucoup moins !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Navigation pas évidente d'un colis à un autre
Vue d'ensemble des colis et filtres pas pratiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Retard sur la commande livraison a un point relais non prevu a la commande.
Le service client m a repondu qu il fallait voir avec CHRONOPOST
Nous avons traité un contrat avec vous pas avec chronopost a vous de voir les disfonctionnement de votre logistique.
Pour moi c est fini COLIPAYS et nous vous ferons de la pub comme il se doit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
NUL ....... le 26 et 27 toujours pas de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Site clair et commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Présentations un peu enjolivé pas très réaliste au vue du colis à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
la livraison n'a pas été faite en temps voulu, la surprise pour le repas de mes parents ne s'est pas faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
un truc tout simple, la commande n'a pas été livrée directement chez ma mère contrairement à l'habitude.
Pas sympa surtout que ma mère est vieille et qu'elle a du prendre le bus pour aller récupérer le colis et ça non pas le 24 mais le 26.
Donc je ne suis vraiment pas content du service pour ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Très pratique lorsqu'on a pas le temps de faire ses colis soi mêm
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Produit pas frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
un peu complexe
un peu confus
pas a la porté de tous les clients
Exemple je me suis pris la tête pour trouver mon N° de client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Pas de possibilité de voir les produit du plus cher au moins cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
il est difficile de trouver les produit par ordre de prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Obligé de passer 2 commandes differentes pour envoyer 2 colis au meme endroit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
DECU DES DERNIERS COLIS FLEURIS PLUS PAS DE ROSES DE PORCELAINE DANS LE BOUQUET DEPUIS 2 ANNEES ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
BJR CELA FAIT DEUX ANNEES CONSECUTIVE QUE JE FAIS LIVRER DES COLIS FLEURIS PLUS CHEZ MR ET MME HUARD HENRI A LA FRANCHEVILLE 08000 ET A CHAQUE FOIS IL N Y A PAS DE ROSES DE PORCELAINE DANS LE BOUQUET ALORS QUE LA PHOTO REPRESENTANT LE BOUQUET EN CONTIENT MA MAMAN AIMANT CETTE FLEURE JE VOUS EN COMMANDE CHAQUE ANNEE IL Y EN AVAIT LES ANNEES ANTERIEURS MAIS DEPUIS DEUX ANS PLUS ? merci de me donner l'explication ? la photo est pour moi une publicite mensongere l'annee prochaine je me verrais dans l'obligation de faire autrement Merci mon tel 0692 280213 Gerard....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
très coloré mais pas le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Ergonomie à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
Dommage qu'il n'y ait pas de persistance des sessions (obligé de se relogger à chaque fois) + quelques problèmes avec la livraison en point relai (Ivry Sur Seine faisait bugger le site et n'est maintenant pas reconnu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
problèmes de reception livrés le 24 décembre au lieu du 22. Accusé de reception signé par un inconnu le 22(le livreur?). Colis livré à la poste et non au domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Nous n'avons pas reçu la quantité commandée : 8kg250 de litchis au lieu de 10kg. Aucune réponse à ce jour 27/12 à notre message au SAV du 23/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Pour cet envoi, je suis déçue. J'ai payé pour une livraison de letchis une somme faramineuse et ce sont des letchis pourris qui vont être livrés. J'attends de Colipays une réparation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
La qualité des letchis n'est pas au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Tres bien et très facile
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