Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
en attente de résolution de litiges
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
un peu fouilli mais gérable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
LA LIVRAISON A DU RETARD CAR LORS DE MA COMMANDE CELUI CI AURAIS DU ETRE LIVRE LE 31/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
le site est clair, la photo de présentation est trop avantageuse par rapport au colis livré. La date de livraison n'a pas été respectée. Le transporteur est passé un jour avant en laissant un avis de passage pour récupération dans un point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
obligé de se rappeler le code et mail ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
simple d'utilisation et de compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Le Site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
La navigation manque de fluidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Site Colipays.com ok mais livraison par Chronopost non satisfaisante : obligation d'aller chercher soi-même le colis au bureau de poste (le livreur n'est jamais passé, un appel au service client de Chronopost permet juste de recevoir des excuses), avec un jour de retard pour couronner le tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
bon site dans l;ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Peu clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Plusieurs options ne sont pas disponible. Il a fallu que je consulte le catalogue pour savoir les options offertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
Il manque la possibilité de filtrer les colis avec le contenu présent dedans , comme litchi, mangue
il faut tous les visualiser pour vérifier celui dont le contenu s'approche le plus de son besoin: fastidieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
Dommage qu'on ne puisse pas faire de commentaires sur les produits,.. Directement sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Le colis a ete envoye a une outre persone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2014
J'ai dû saisir deux fois ma commande car je n'avais pas de compte client. Cet élément a bloqué : je ne voyais pas où cliquer pour avancer dans ma commande. Mais tout s'est résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Colis intéressants mais très chers par rapport à la valeur réelle des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Letchis abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Le magasin "Ménage Paris" de Périgueux est très mauvais car il a mis 1 semaine à trouver le colis que j'avais fait envoyer à ma soeur car ils ne savent pas faire la différence entre l'expéditeur et le destinataire. En plus, la dame était mal aimable et ne sait pas excuser de l'erreur. Heureusement, les fruits n'étaient pas abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
ok pas de problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
je ne suis pas certaine de recommander car j'attend toujours une reponse du service client pour une plante arrivée tres fatiguée et les plants ne sont pas identifiés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Certain letchis étaient pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Décu par les mangues pas mure .
Les Ananas ont été mieux
Les letchis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
tres pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Bonjour
Le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
commande facile mais pas le choix de commander que des fruits sans rhum ou confiture. Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
lorsque j'ai commandé, le délai de réception était de 10j, au lieu de 48h...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Vs valorisé la qualité faite en autant dans vos colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
je suis déçue car le colis parti depuis lundi est bien arrive en Métropole mercredi mais n'a ètè récupérer que ce jour car il n' pas ètè livre comme prévu alors que la personne attendait le colis chez elle! Les fruits étaient abîmés et la bénéficiaire a du en jeter pas mal alors qu'il y en avait déjà pas beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
manque la possibilité de faire son propre colis par choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2014
Minable. Deuxième commande, deuxième échec. Les dates ne sont pas respectées. Pas d'information sur les motifs du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2014
Il est bien dommage que le petit mot d'accompagnement ne soit pas sur une carte dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Pas très pratique, photos très lourdes a afficher.
Dommage de ne pas avoir l'option d'ajouter en plus un fruit en particulier ds un colis ; ou de faire un colis spécifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
donne envie d acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Je suis mécontente du colis litchis que j'ai reçu!
Des litchis pas frais, avec des fruits pourris! J'ai déjà fait part de mon insatisfaction. Ce colis qui doit parvenir en 48h environ, ne doit pas contenir des fruits dont la cueillette était ancienne, vu leur état lorsque je les ai reçus! J'ai demandé un geste commercial, car c'était un cadeau et j'ai été très déçue. Je tiens à votre disposition les photos du colis des litchis, comme preuve justificative! J'attends votre réponse.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
La commande est bien fai,, mais la livraison en métropole est complètement nul surtout à Nice. La livraison été prévu le 31, sauf que le facteur à déposer dans la boîte aux lettres, qu'elle avait du mal à l'ouvrir, du coup c'est le 1er qu'elle a pu obtenir son colis,