Français 
A
Note : 3 sur 5
Je pense que ce n'est pas parfait pour tous les fruits ou tous les produits!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
donner plus de détail sur la qualité des fruits et leur conditionnement
A
Note : 3 sur 5
Les produits ne peuvent pas être comparés facilement.
A
Note : 3 sur 5
les noms des colis se ressemblent trop
A
Note : 1 sur 5
Comme demandé par le site j'ai renseigné toutes les coordonnées du destinataire, or lé livreur ne l'a pas contacté, ni par l'interphone de son immeuble, ni par les deux numéro de téléphone que j'avais précisé. De plus il y a eu une erreur de livraison malgré une adresse bien précise. En conséquence lé colis a été livré avec 3 jours de retard: inadmissible
A
Note : 1 sur 5
JE SUIS DECUE LE COLIS N EST PA ARRIVER A TEMPS ET CELA A FAIT PERDRE DU TEMPS A MES DESTINATAIRES
A
Note : 2 sur 5
Non possibilité de personnaliser les colis
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais livré.
A
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Note : 3 sur 5
je ne suis pas contente du calendrier toutes les annnées je prends un petit colis pour pouvoir commander le calendrier cette année le calendrier est reduit de moitié l'ananas etait bon
A
Note : 1 sur 5
Manque personnalisation des colis
A
Note : 1 sur 5
très déçue : problème de livraison, finalemnt le colis a été déposé chez un voision alors que j'avais un message pour aller le chercher au centre postal.....
A
Note : 2 sur 5
un sav qui était concerné par les problèmes des clients.
Si le client ne choisit pas son domicile comme lieu de livraison(car souci avec chronopost), il serait bien de pouvoir être livré dans les Poste de la région en plus des point-relais car parfois les heures d'ouverture ne coïncident pas avec les emplois du temps.
Si le client ne choisit pas son domicile comme lieu de livraison(car souci avec chronopost), il serait bien de pouvoir être livré dans les Poste de la région en plus des point-relais car parfois les heures d'ouverture ne coïncident pas avec les emplois du temps.
A
Note : 1 sur 5
Sav incompétent
A
Note : 2 sur 5
Déçu pour le dernier colis fruit très abîmé
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue des 2 derniers colifruits que vs avez livres par Mme Hoarau Jacqueline et Mr Hoarau Ritho. Les letchis fendus et abimes qui a coulé dans le colis et les mangues vraiment trop mûres. Ce n'est pas tolérables de payer 79euros pr un colis mais là pour les deux.....Je me sens vraiment mal à l'aise vis à vis des gens qui ont reçu ces colis. L'année dernière c'est aussi arrivé mais je n'ai rien dit car je me disait qu'une fois ça pouvait arriver mais pas deux fois. Pourriez vous faire le nécessaire pour que je sois dédommagée pour ces deux colis.Je suis une fidèle cliente de colipays et j'espère fortement que vous ferez un geste commercial ou TT simplement renvoyer ces colis en parfait état pour ces deux personnes. Cordialement
Mme Hoarau Reine Marie
Mme Hoarau Reine Marie
A
Note : 1 sur 5
très bien, on se repère très facilement
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise foi et mauvaise communication pour moi c'est zéro sur cinq.Au passage une formation en grammaire française s' impose car avec cinq fautes toutes les trois lignes votre site perd beaucoup en crédibilité.
A
Note : 2 sur 5
Le site très bien, mais au niveau de la livraison très mauvais, pas de passage le 14 janvier mais sur le suivi de commande noté absent avec avis de passage.
2ème passage que 48 heures plus tard, soit le 16 janvier. Les fruits sont très abîmés.
2ème passage que 48 heures plus tard, soit le 16 janvier. Les fruits sont très abîmés.
A
Note : 2 sur 5
bonne mais a revoir pour l’adresse de livraison et le nombre de caractère pour le message accompagnant le colis.
Les conditions de livraisons sont mauvaises en raison d'une mauvaise retranscription de l'adresse au livreur et notamment en lien avec un manque évident de caractère pour écrire l'ensemble de l'adresse de livraison.
a l'heure actuelle mon colis n'est toujours pas livré
Les conditions de livraisons sont mauvaises en raison d'une mauvaise retranscription de l'adresse au livreur et notamment en lien avec un manque évident de caractère pour écrire l'ensemble de l'adresse de livraison.
a l'heure actuelle mon colis n'est toujours pas livré
A
Note : 1 sur 5
colis non reçu
pas de réponses malgré plusieurs réclamations
pas de réponses malgré plusieurs réclamations
A
Note : 3 sur 5
Comme le colis n'a pas été livrer en temps et en heure prévu, et beaucoup de difficultés pour récupérer le colis auprès de la POSTE..... Inadmissible, vu le prix que coûte l'envoi des colis...
A
Note : 3 sur 5
Comme le colis n'a pas été livrer en temps et en heure prévu, et beaucoup de difficultés pour récupérer le colis auprès de la POSTE..... Inadmissible, vu le prix que coûte l'envoi des colis...
A
Note : 3 sur 5
satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
A bon faire partie de vos clients et d'en apporter d'autres si aucun effort commercial n'a été fait .C'était notre DERNIERE COMMANDE AINSI QUE POUR LES AUTRES PERSONNES DONT NOUS AVIONS FAIT VOTRE PUB !
A
Note : 1 sur 5
Service client Mauvais
A
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontente. La commande est arrivée avec beaucoup de retard, et les fruits reçus étaient immangeables. J'ai fait une réclamation et n'ai jamais obtenu de réponse.
A
Note : 2 sur 5
les letchis étés très abimés
A
Note : 3 sur 5
malgré quelques déceptions je continuerai encore à commander ces produits, pour l'instant, mais en général je sais que je dois me méfier du non respect de la date de livraison
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 2 sur 5
Livraison 48h en retard
A
Note : 3 sur 5
Le site est assez bien fait si ce n'est le fait que certaines précisions ne sont visiblement pas bien formulés.
A
Note : 2 sur 5
Suivi pas terrible
A
Note : 3 sur 5
Je me suis plaint par email du retard et du mauvaise était de la commande mais je n'ai pas rec de reponse.
A
Note : 1 sur 5
Les produits ne correspondent pas à l'offre, et ce malgré le prix très élevé des commnandes.
A
Note : 1 sur 5
colis toujours pas reçu!!!les fruits vont etre pourris!!!
A
Note : 3 sur 5
bien!
A
Note : 3 sur 5
Très déçu par la prestation de Chronopost
Pas de passage au domicile , colis livré dans un point relais , information que j'ai pu avoir après recherche ( très désolé pour un produit périssable)
Pas de passage au domicile , colis livré dans un point relais , information que j'ai pu avoir après recherche ( très désolé pour un produit périssable)
A
Note : 3 sur 5
Bon service!
A
Note : 1 sur 5
Prix élevé par rapport au service fourni :(