Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
chaque année, j'envoie des fleurs à ma mère et cette année, plusieurs tiges sans fleur et une durée de vie du bouquet très limitée par rapport aux autres années .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
la personne n'a pas été livrer a ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
manque de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
La commande n'a pas été livrée dans les délais malgré la présence du destinataire prévenu par Sms. De ce fait certaines compositions du bouquet étaient limite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
bien sauf que je ne vois pas combien j'ai de point ni quand est ce que je peux avoir un colis cadeau!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Photos trompeuses
Publicité mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
On ce demande si le transporteur est passé au lieu de livraison car une personne attendais le colis samedi. Finalité le colis a pu être récupérer que le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
Le livreur ne s'est pas embêté de mon absence. Il a laissé le colis à un voisin sans me prévenir ni m'avertir
Heureusement que la personne était honnête...
Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que j'ai des problèmes de livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Je suis très mécontente car la livraison devait avoir lieu le samedi 28 février et elle n'a eu lieu que ce lundi 2 mars pourtant le colis était prêt à être livré ce samedi : ma grand mère a reçu son bouquet avec un jour de retard ! Je trouve que pour le prix payé c'est très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
présentation simple et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
le colis n'est jamais arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2015
Je n'ai jamais reçu d'appel du livreur. J'ai été vérifier au point relais. Rien!
Alors que j'ai reçu un message me disant que étant absent ,le colis a été livré en point relais.
manque de sérieux de chronopost ou de vous??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
Je suis vraiment déçu le frangipanier est arrivé cassé et aura certainement beaucoup de mal à repartir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Je connais ce site depuis longtemps et je le conseille souvent, mais depuis quelque temps je trouve que les bouquets sont moins fournis, les alpinas sont un peu chétifs et les deux gros batons de l'héliconia moyen.. le bambou :c'est bof ! par contre les Anthurutiums sont très beau et le conditionnement très bien. il n'y a jamais de rose de porcelaine ni de pendula !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
je l'ai et le recommanderai mais je n'ai pas apprécié de devoir reclamer mon numéro de colis ppur le suivre. Autrement, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
Le bouquet qui devait arriver pour le jour anniversaire n'est toujours pas arrivé 2 j plus tard....je suis très deçue ,pourquoi donner le choix d'une date de livraison si elle n'est pas tenue? Pour 69 euros quand-même !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
Envoyer un colis est toujours pour faire plaisir; trop de fois , j'ai dû renoncer en raison de bugs répétés en raison de : N° de tel non conforme, code ville non conforme ...etc. . Je l'ai signalé, quelques fois de façon rageuse, mais cela n'a pas provoqué de réponse. Je le déplore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Colis arrivé avec un jour de retard , le lendemain du départ en retraite de l'employée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
Habituellement ça se passe correctement. Hélas lors de ma dernière commande, ayant demandé une livraison le 14/02, le destinataire n'aura son colis que le 17/02 au point Relais de Montrouge. Je pense que les mangues seront gâtées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Le colis n'a pas été livré le 13 février comme demandé. La personne qui ne peut pas se déplacer a du envoyé quelqu'un le chercher message reçu le 14 février. J'avais été contente lors de ma précédente commande là je ne vais plus commandé car les délais ne sont as respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Pour ce prix je pensais avoir une rose de porcelaine. Dommage j'avais passé commande pour montrer cette superbe fleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Colis dans les temps, la note est mauvaise car aucun choc, aucune traces de mauvais conditionnement mais à l'ouverture du colis une fleur était cassée. Je regrette car aux vues du soin apporté à l'emballage, je ne peux qu'imaginer que cette fleur a été introduite sciemment dans le colis. C'est ma deuxième commande, vraiment très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Site agréable mais on aimerait plus de variété dans le choix des produits (notamment les viandes: croquettes de poulet, sarsive...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
Livraison rapide, par contre c'était un cadeau, je n'ai donc pas apprécié qu'il y ait une brochure tarifaire a l'intérieur du colis !!!! Je n'ai rien contre faire de la publicité, mais là , cela ne se fait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
très déçue par la qualité des produits qui laissaient franchement à désirer et n'ont pas été consommés par les personnes à qui nous avions offert ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2015
Le delais de livraison n'a pas du tout été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Mieux decrire les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Une application iPhone serait la bienvenue :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Pas livré à la date prévue et pas livrée à domicile or il s agit de produits périssables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
Les photos ne correspondent pas à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Bonne distribution mais des prix beaucoup trop élevés.Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
les fruits de la passions étaient moisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Le problème vient du prestataire Colissimo en France qui comme trop souvent ne fait aucun effort pour trouver le destinataire et refuse tout second passage. Pas eu d'avis de passage. Passer par UPS serait bien plus efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2015
Le site n'est pas intuitif ... il faut chercher et "ramer" !!