Français 
A
Note : 2 sur 5
Non fiable
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
pas sérieux pour le délai d'envoi (prévu le 13 arrivé le 15) dommage pour un anniversaire
A
Note : 1 sur 5
suite a une erreur dans ma commande, la personne au SAV ma fais comprendre que le site n'est pas à jour. Et les prestations annoncées ne sont pas conformes aux éléments composant le colis
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison prévue non respectée. 48H de retard pour des produits frais...
A
Note : 3 sur 5
Rien à reprocher concernant le site colipays.com, après un séjour prolongé à la REUNION, cela me permet de temps en temps d'apprécier des saveurs que je ne veux pas oublier néanmoins le souci c'est que j'habite en province et les délais de réception ne sont pas toujours respectés.
A
Note : 1 sur 5
Colis livré non conforme à la commande, et malgré mes appels téléphoniques et les promesses, produit manquant jamais livré!!! une honte !!!
A
Note : 1 sur 5
Livraison en retard. Colis incomplet
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait avec le choix existant.
A
Note : 1 sur 5
ma commande devait être livrée le 2 Mai, je ne l'ai reçue que le 4, il est bien évident que les fruits en on souffert
A
Note : 2 sur 5
Colis demandé pour une livraison le 29/4/15 et, le 02/5/15 toujours pas livré au destinataire ! Je me demande en quel état les fleurs vont être réceptionnées par le destinataire !
A
Note : 3 sur 5
je pense que c'était mieux au paravent
A
Note : 2 sur 5
délais de livraison non respecté
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré en temps et en heure pour la simple raison que le livreur n'a même pas cherché l'adresse du destinataire. Il ne les a pas appelé pour se donner RV par contre il a su leur envoyer un texto pour leur dire qu'il ne les avait pas trouvé et par conséquent le colis a été déposé au bureau le plus proche qui est Caylus (82). Adresse correcte, numéro de portable ok. Ils ont attendu après le livreur mais ne l'ont jamais vu ni entendu. Etant un samedi, récupération du colis seulement lundi !!! Honteux. Sachez que c'était pour souhaiter un anniversaire le jour J, Les fleurs ne sont pas arrivées dans un état de fraicheur souhaité et prévu.... Je ne ferai plus appel à vous, c'est bien dommage.
A
Note : 3 sur 5
date le livraison pas respectée
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait. Les colis arrivent fidèles à l'image que vous donnez sur le site mais des erreurs de livraison regrettables car les fêtes et événements pour lesquels on commande ces colis peuvent être gâchés à cause de ces erreurs.
A
Note : 3 sur 5
Bon service mais peu de choix
A
Note : 3 sur 5
livraison pas dans les délais alors que la personne était chez elle
elle a dû se rendre chez un fleuriste qui gardait le colis
elle a dû se rendre chez un fleuriste qui gardait le colis
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait.
Un bémol, seulement, la date de livraison n'a pas été respectée.
Dommage, pour l'anniversaire de ma mère (90 ans)
Un bémol, seulement, la date de livraison n'a pas été respectée.
Dommage, pour l'anniversaire de ma mère (90 ans)
A
Note : 3 sur 5
Livraison après la date demandées dommage pour un anniversaire :-(
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas prévenu de son passage et donc n'est pas resté devant la porte assez longtemps pour attendre que l'on puisse lui ouvrir, mais a eu le temps d'envoyer un sms pour signifier que le colis se trouvait à la poste. Ma Mère avait 100 ans ce jour là et donc n'avait pas la vélocité pour se précipiter en courant à la porte ! Je ne suis pas satisfait du service.
A
Note : 3 sur 5
le colis n'ai arriver à la prévu pour la surprise j'avais déja préparé
je vous remercie de votre compréhension
je vous remercie de votre compréhension
A
Note : 3 sur 5
Il m'est arrivé d'avoir des fruits gelés mais vous n'y étiez pour rien mais là des fruits acides à attendre pour la consommation.
A
Note : 1 sur 5
Incompétent
A
Note : 3 sur 5
le site en lui même est très bien, j'ai étais très décu, car le colis n'a pas était livré le jour prévu , et je pense que si je n'avais pas téléphoné a colispays a st dénis, qui on du faire ce qu'il faut pour rectifier au niveau de chronopost, le colis serait encore a poitier et serait livré 4 jours apres la date prévu, cordialement
A
Note : 1 sur 5
la personne n'a pas reçu sa commande
A
Note : 3 sur 5
Le site en lui-même semble parfait, mais la mauvaise expérience de ma dernière commande m'empêche d'être objective.
A
Note : 1 sur 5
COLIPAYS n'est pas un site a recommander. Si vous avez un problème avec leur service, impossible de les contacter . Personne ne répond ni ne lit vos mail. Ils ne sont pas commerçant et seul importe le débit de votre compte. J'ai essayé une fois, c'est la derniere et je ne recommanderai pas l'usage de ce site.
A
Note : 3 sur 5
le site est ok toutefois, le colis est arrivé 6j après la date prévue!!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans le délai qui était prévu
A
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu notre colis avec 20 jours de retard. Les plants de combava et de tangor étaient donc desséchés. Aucune notice ne spécifiait ce que c'était. Je ne recommande pas malgré la bonne idée du colis.
A
Note : 3 sur 5
Le destinataire est restée chez lui toute la journée. Le livreur ne s'est pas présente, juste déposé un avis dans la boîte. Le destinataire a du aller chercher son colis au relais... Dommage pour l'effet de surprise !
A
Note : 1 sur 5
REF 11 04 30 le 14 03 2015 non livré
A
Note : 2 sur 5
le problème n'est pas bien posé ce n'est pas au niveau du colis qu'il y a souci mais au niveau de la distribution .mon colis devait arriver pour un anniversaire le 12 Mars. le distributeur est passé, a déposé un papier dans la boite à lettres sans sonner ni appeler alors que le portail était ouvert et que les destinataires attendaient ce colis. ce n'est pas la première fois que cela se produit. Cela commence à lasser.
A
Note : 3 sur 5
je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
Les fleurs sont arrivées avec 1 jour de retard...
A
Note : 3 sur 5
J'espérais recevoir des fruits un peu plus mûr que ce que je trouve dans les étales des supermarchés en Métropole. Je voulais me faire une cure de fruits ce week end , c'est raté ..
A
Note : 2 sur 5
Colis chronopost n'arrive jamais au destinataire toujours en point relais. Pour les personnes âgées sans véhicule en campagne c'est assez compliqué.
A
Note : 3 sur 5
le site est bien mais le service après vente par téléphone (la personne qui répond) pas agréable du tout; limite c'est de ma faute si mon colis n'a pas été livré
A
Note : 3 sur 5
Qualité des fruits trop moyenne.
A
Note : 1 sur 5
Fleurs magnifiques mais deux jours de retard dans la livraison .. dommage pour l anniversaire