Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Dommage que le colis soit arrivé la veille pour un anniversaire...!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Sans enthousiasme car mon dernier colis n'était pas à la hauteur de mes attentes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
cher pour peu de produits : dommage
produits bons et arrives en parfait etat
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Colis non reçus
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Probleme de livraison. J'ai envoyé 2 mails à Colis Pays et reçu aucune réponse.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
si les produit sont OK ,il n'en est rien du service de livraison, impossible de livrer en 48h,meme avec les coordonnée gps; le service livraison ne trouverai pas un verre d'eau salé dans l'ocean !tres mécontent
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
facile d'accés.fiable en matiére' de délais de livraison.Composition des colis parfois surprenante, mais on peut arriver à en trouver quelques uns symphatiques.Cher!!!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Colis arrivé avec 2 jours de retard...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
bon site et mauvais en livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Le colifleuri est arrivé en 72h, mais j'avais fait un mail 15 min après la validation de la commande pour rajouter le mot d'accompagnement que j'avais oublié de remplir. Il n'a pas été ajouté au bouquet... dommage !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Je déplore le service Chronopost, le transporteur ne s'est pas donné la peine de signaler sa présence au domicile du destinataire, il a juste deposé un avis de passage dans la boite aux lettres, quel intérêt ?
Le destinataire a du se déplacer à la poste pour récupérer le colis que le lendemain.
Service moyen.....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Commandé le 10 août pour un cadeau. Le destinataire étant absent, le colis est revenu à l'expéditeur. Depuis, aucune solution n'a été proposée malgré mes appels et emails.
Je comprends ma responsabilité compte tenu de l'absence du destinataire lors de la livraison. Cependant ne pas avoir traité ce dossier après 2 mois est inacceptable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
la commande n'a pas été livrée dans les délais escomptés, car le service chronopost a mal aiguillé le colis. Ceci a été préjudiciable pour celui qui devait le recevoir.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
Les fleurs sont biens, mais devaient être livrées le 26 septembre (mariage) et sont arrivées le 28 ou 29!!!
De plus GROS PROBLÈME mon compte a été piraté après mon achat chez vous. Et cela est certain pas d'autres achats en ligne
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Déçue car la livraison n'a pas eu lieu le jour prévu, alors que le livreur a envoyé un texto à la personne pour la prévenir du créneau horaire de livraison, que la personne était à la maison pendant ce créneau, mais que le livreur est passé devant la maison sans appeler pour indiquer qu'il était arrivé et est reparti avec le colis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
c'était un colis pour l'anniversaire de ma petite soeur. l'ananas était pourri. Il manquait le rougail
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Decu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Ma soeur était présente, cependant elle a eu un petit mot pour récupérer son colis au point de retrait, petite déception de ce côté là. mais les produits étaient excellents :)
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2015
demande que le colis arrive vendredi la livraison est prevue lundi a part si les fleurs sont en plastique mon amie va recevoir du composte desoléje ne commande plus chez vous
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Très beau bouquet mais un peu déçu d avoir eu le calendrier de 2015 pr un cadeau fait le 2 octobre dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Le colis devait arriver mardi, il est arrivé jeudi, soit 2 jours de retard
les fleurs n'étaient pas très fraiche à l'arrivée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Dommage que l'on peut y integrer d'autres articles aux choix( rajouter des samoussas ou autres ... )malgré vos colis bien sympa.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
impossible de laisser un message personnalité : du genre la maison est située ici ou là...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Je vous mets moyen car je pensais que le colis allait arriver chez mon amie pour l'anniversaire de sa fille, or je viens de voir le suivi de livraison et je me rends compte qu'elle devait aller le récupérer à un point relai. Conclusion, elle n'en a pas été informée et le cadeau surprise a raté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Délai maintenu mais colis décevant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Bonjour,
Je ne suis pas très satisfait de mon dernier achat chez vous !
Le colis que j'ai commandé n'est pas arrivé à l'adresse prévue mais dans un point relais.
Sachant que la personne ne peut se déplacer...
Sinon rien à dire sur l'emballage et les produits.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Problème de réception par le destinataire 3 jours au lieu de 48 heures.
l'ananas inclus dans le colis était IMMANGEABLE
de plus chronopost n'a pas déposé le colis chez le destinataire mais chez un voisin ce n'était pas mentionné sur le bon de commande, ce qui est anormal Je suis déçu de la commande d'autant plus que c'était pour un anniversaire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
à presque chaque cde avec ma famille il y a un gag :destinataire absent, avis de passage introuvable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Le colis n'a pas été livré comme prévu !!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Mon colis est arrivé endommagé donc retour. En attente d'un autre colis de remplacement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
JE REGRETTE QUE 2 SACHETS DE SAMOUSSAS N AIENT PAS ETE SOUS VIDE A L ARRIVEE. DE CE FAIT PAR SOUCI DE FRAICHEUR NOUS N AVONS PAS OSE LES MANGER
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Fleure écraser ...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
très joli produit en photos le produits livré est une honte
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
je suis très déçue car j'avais fait livrer des fleurs pour un mariage et elles ne sont pas arrivées !!! J'ai contacté colipays mais j'attends encore leur réponse (ils doivent contacter le prestataire en métropole); C'est la 2ème fois que ce genre de mésaventure m'arrive et je pense qu'il n'y en aura pas 3.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
bien si les délais de livraison sont respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Ergonomie a ameliorer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Il faudrait améliorer le moteur de recherche par produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Moyen
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