Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bjr.
Les amis de métropole on reçu le colis avec la bouteille de sauce qui c'est vidé dans le colis.
Merci de faire suivre l'information.
Peut être un soucis au niveau de ses bouteilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
trop murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
pas assez clair en recherche direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Assez Claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Très déçu par la livraison et la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Colis réceptionne le 26 au lieu du 21. Pas de fruits à noel et fruits périmés a réception. Colis sims n'a pas trouvé destinataire malgré 2 téléphone (portable et fixe). Pas de message ni mail de la part de colipays. Demande de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La date de livraison choisie (et donc proposée par Colipays!!) n'a pas été respectée et vu le coût du colis ce serait la moindre des choses
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Choisir son colis prend un peu de temps, il faut comparer les colis et les prix pour trouver ce qui nous plaît.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
J'aurais bien mis 5 cinq étoiles mais j'en mets trois car il y avait un cancrelat dans l'un des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Bouteille cassée fruit pas murs l’emballage en très mauvais états. Formidable pour la prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Bien.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
probleme de livraison, chronoposte dit avoir mis un avis de passage or rien; meme pas appellé alors que la personne etait a la maison en train d attendre, obligé de les appeller pour faire une reclamation car les fruits c est perissable!!! attendu le 24 pour noel, recu le 26, joyeux noel!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Problème de suivi de commande avec le livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison le lendemain du jour prévu, par chronopost qui n'a pas prévenu de son passage et a déposé le bouquet chez un voisin sans le préciser sur l'avis de passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
commandes pas toujours faciles à faire (déplacements sur le site quand on veut finaliser plusieurs commandes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
La livraison ...nulle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
je donne la note de 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Decevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
La livraisonen Europe reste à améliorer anisi que le SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Mon est colys est arrivé avec du retard les fruits étaient à moitié inmangeable très déçu du service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Probleme avec chronopost qui ne veut pas livré le colis au point relais car c'est soit disant un quartier sensible! Et livraison reprogrammer a 24h pour aucune raison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Aucun avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
CERTAINS FRUITS N’ÉTAIENT PAS CONSOMMABLES! JE NE RECOMMANDERAI PAS CE SITE NI NE RENOUVELLERAI CETTE EXPÉRIENCE;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Colis non livré! En attente d'une réponse suite à mon message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Le suivi de la commande n'était pas opérationnel. Pas trés professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
MOYEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Le colis est arrivé avec deux jours de retards. La livraison avait été demandée pour le 24 Décembre. La livraison a été effectue le 26 Décembre. Les personnes présentes le 25 Décembre n'ont pas pu profiter du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Pas possible de choisir les colis en fonction de leur contenu : exemple sélection des colis contenant des ananas ou du chocolat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
La commande a été faite mais l'envoi par chronopost pas du tout.
Se tromper d'adresse entre celle de l'expéditeur et du destinataire c'est fort.
Ne pas contacter les clients en attente malgré les numéros de mobiles laissés.
Ne pas laisser d'avis de passage non plus alors que c'est la règle.
Devoir appeler le service client qui insiste pour vous dire que le colis a été livré à bonne destination, puis se rendre compte de l'erreur mais ne pas communiquer le numéro de chronopost.
Devoir faire un rappel pour les références du colis.
Devoir faire des pieds et des mains pour récupérer le cois.
Ben merci mais je ne sais pas vraiment si j'ai envie de vous recommander, malgré la qualité des produits et du choix le concept n'est pas encore au point je pense.
Il devrait avoir un mail/sms automatisé pour avoir le suivi pour réagir. ..la rien et si je n'avais appelé les letchis seraient perdus, abîmés bref 49€ auraient été perdus.
Très déçue en gros et les destinataires également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
le site as beaucoup de progres a faire surtout sur les choix leur partenaire surtout chronoposte pour leurs livraisons en fin de semaine ou l avant jour de fetes ou ferie il font n importe quoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
les choix sont tres bien mais les produits reste les meme tous les ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bonjour,,
Le colis salebon presque parfait sauf qu'il n'y avait pas de poulet boucané mais du porc boucane, imaginez si le colis devait être livré à des musulmans ! Le service chrono post de Toulon exécrable, le colis était arrivé le matin du 24 vers 6h50 au tri de Toulon et il a fallu le chercher après plusieurs coups de téléphones car le livreur s'est arrêté de travailler à midi, nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Date de livraison non respectée les produits sont arrivés abîmés. Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
le service en soi est bien, nous l'avions déjà testés à plusieurs reprises. Cependant le conditionnement des letchis à cette époque de l'année pose problème, certainement dans le départ de la Réunion avec les grosses chaleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Photos trompeuses. Il serait bon de pouvoir créer son propre colis, comme par exemple seulement des ananas (dans la limite des envois postaux).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
pas serieux.j,ai envoyer un message au sav de colipays pour changement adresse de livraison quelques jours avant l'expedition pas de reponse de leurs part.et mon colis restera sans livraison car cette personne est en vacance. bravo pour le sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Attention à votre prestataire, les délais de livraison ne sont pas respectés et les destinataires ne sont pas avertis, c'est déplorable!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 