Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Problème de retard à la livraison. Livreur peu fiable ! S'annonce pour le jour prévu pour la livraison et en réalité n'intervient que le lendemain....!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Les photos sont très belles, mais les colis sont tout autres...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Problème de commande : commande payée et débitée sur le compte mais non prise en compte par Colipays.
Colipays devrait avertir le client, c'est moi qui ai dû appeler Colipays quand j'ai observé l'absence de la commande dans mes historiques.
Solution réglée très rapidement avec service client très efficace même si, du coup, le colis est arrivée plus tard que prévu ;-(
Bien vérifier les envois dorénavant !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Le colispays en lui même est bien, mais le livreur de Chronopost n'à pas été capable de le livrer correctement, du coup, des fruits ont été abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
colis non livré !!! REMBOURSEZ MOI
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Commande reçue dans un relai au lieu du domicile.idem il y a 2 ans. Problème avec votre service chrono post qui me fait me poser des questions sur la qualité de votre entreprise. Je commande chez vous depuis 10 ans et tout se dégrade .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Assez déçu par ma commande. . .
On nous annonce un colis de 5 Kg, mais sans préciser que c'est à peine 3,8 Kg de fruits et le reste d'emballage!!!
Cordiament
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Aucun souci avec Colipays, MAIS je ne pense pas repasser commande vu la négligence du livreur de Chronopost... Déposer un colis de fruits frais dans un point relais sans même avoir pris la peine de téléphoner au destinataire et ne même pas laisser d'avis de passage est inadmissible pour ce genre de prestations !
J'ai payé un service (et quel prix !) et j'estime que le contrat n a pas été honoré des 2 côtés...
Le colis a été récupéré une semaine après la date prévue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Les colis arrivent rarement à la date prévue (lundi au lieu de samedi) et cette année, il a dû être récupéré à la poste !!!! Nous avions payé un service à domicile !!!! Je pense que c'est vraiment la dernière fois que nous passons par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
J'aimerai pouvoir créer moi même mon colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Problème sur l'envoie du colis. le destinataire n'a pas reçu le colis le jour prévus. pas de nouvelle de votre SAV et ce malgré une réclamation faite par mail. je suis un client très mécontent. et je pense que ce sera la dernière fois que je ferais appel a vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Je ne suis pas contente du tout la livraison du colis prévu pour le 31 a été faite hier le 02janvier.je n'ai plus confiance en chronopost c'est la 2e fois que cela arrive d au mois de décembre .le colis du 26/12 a subi le même sort.Il y a problème à ce niveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
le site est tres biern
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Livrer à la bonne date
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Livraison prévue le 31 décembre
Toujours pas reçue le 03 janvier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Service client ne réponds pas quand on soumet une interrogation pour une commande non honorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
LA DATE DE LIVRAISON N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉE POUR UN DES COLIS ET DU COUP LE DESTINATAIRE A ATTENDU EN VAIN ET LA QUALITÉ DES PRODUITS N’ÉTAIT PLUS DE TOUTE FRAICHEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Le colis prévu pour le 28 décembre est arrivé le 2 janvier... Avec la moitié des letchis gâtés...
Sans commentaires...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Site très complet mais pourrait être plus pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
peu fiable
c'est la faute à chronopost.....
NB:VIOLETTA remarquable mais sans grand pouvoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
A quoi ça sert de faire des paquets avec des produits frais si le transporteur ne considéré pas cela? Chrono post est nul; j'ai du aller chercher moi même le coli à la centrale. Résultat: une après-midi de perdue et 120km de carburant. Ça commence à faire trop cher pour un coli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
Une commande n'a pas été distribué à la bonne adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
On demande une livraison pour le 26/12 et le colis n'est livré que le 28 soit avec 48h de retard pour des fruits, je vous laisse imaginer l'état dans lequel ils sont arrivés !
c'est la dernière fois que je commande sur votre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Les fruits ok mais le calendrier 2015 livré pour le 31/12/2015 c'est minable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Assez cher ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Manque de simplicité et surtout impossible de choisir nos produits qu on veut
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
J avais signalé le décès du destinataire et demander l’annulation ou le changement de destinataire. Cette demande est restée sans réponse. Le colis a été livré à la maison de retraite mais le livreur n'a pas voulu laisser le colis car ma grand mère ne pouvait pas signer !! A ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles du colis ni de vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Le colis n'est pas arriver à destination le jour demander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Je profite du fait que vous me demandiez mon avis pour vous faire part de ma déception suite à la commande de 2 colipays, je suis un client assez régulier de vos produits, très souvent à Noël je viens vers vous pour me faire plaisir ainsi qu'à mon entourage......
Je ne sais pas pour l'heure si j'envisage de recommander......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
il parait que les litchis n'étaient assez protégés une quinzaine était abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Pas bon dans les délais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Suite à une commande incomplète puis à une tentative infructueuse de la société pour se racheter, fiasco complet. Expérience très désagréable. Aucun retour du SAV sur le site internet, jamais de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Mauvaise qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
C'est un bon site. Facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Site a améliorer pour la version mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
pas aussi fiable que je le pensais car cela fait déjà trois fois que j'ai des colis abimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très déçu de votre marchandises dernière fois que je passé commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
site agréable et conviviale
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