Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Problématique avec le prestataire Chronopost et la corrélation (placement des onglets) des informations fournies entre Colipays et Chronopost. Le colis n'a pas été livré le jour J mais à une poste 3 jours plus tard (via site internet ) et récupéré par le destinataire . Dossier de réclamation en cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Livraison laisse à desirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Un site sérieux pour la livraison mais bouquets très cher par rapport aux nombre de fleurs ds le bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
8/10 dommage que ma commande est arrivé un jour en retard par rapport a la date qui etait prevue. Ce qui est genant c 'est lorsque le colis est attendu pour une occasion et que celui ci arrive le lendemain .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Rien a dire sur les produits. Il est dommage pour une commande passée le lundi de ne la recevoir qu'au lundi suivant malgré une attente impérative pour le samedi. Les délais de livraison ont été trop longs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Site intéressant avant achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
2 box étaient périmées et les autres à consommer dans les 4/5 jours à venir.
Intolérable !
Mon dernier achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Bonjour, la commande n' a pas encore été livré, personne à télèphonnè pour que l'ont viennent retirer le colis. a ce jour rien reçu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Site pas optimisé pour smartphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
des litchis étaient pourris donc immangeables et vu la petite quantité la déception a été grande et fâcheuse . Vu le prix de ce colis je ne recommencerai pas l'expérience. De plus un mail vous a été envoyé de ma part et surprise pas de nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Pas sérieux! Mensonger pour cette fois! Mangues très petites et pas mûres!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
J'ai trouvé un peu long pour finaliser ma commande, mais l'essentiel c'est que le délai de livraison ait été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Bon site avec de bons produits. Toutefois d'un point de vue personnel j'aurais aimé pouvoir choisir les produits au détail et créer mon propre colispays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Accueil sympa mais livraison Chronopost quelque peu problématique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
une branche du frangipanier cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Sur le site de colis pays la phto du colis étudiant on dirait qu'il y a plus de choses qu'en déballant le colis à l'arrivée....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Trop de riz et pas assez de carry
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
bien pour les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Livraison tardive malgré les coordonnées de rue et téléphone fixe .g
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Bien mais tres cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
la livraison a été très moyenne : le livreur n'a pas pris le temps de sonner à la porte, et a laissé un sms pour que le colis soit retiré ultérieurement à votre dépot !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Premiere livraison non effectuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Ne pas envoyer de message au destinataire en amont car cela gâche la surprise !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Le site en lui-même est bien conçu et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Assez clair bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Je ne vous mets que trois étoiles car je n'ai pas reçu l'option commandée/
Commandé: "PACK LITCHI"
Reçu: "SOINS DU CORPS" (quatre lait aromatisé)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
encore une fois la date n'a pas été respectée
ce sera le dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
améliorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
il manquait des produits au colis. pas de pâté créole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et malgré ma demande personne de votre société ne m'a contacté. Est ce normal ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
le site est beau mais pas en realite fleurs belles en photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Coli non livré à domicile !!! c’est inadmissible !
Si il y a bien une chose qu’on paye c’est la livraison ...
très très déçue du service !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2016
Je vous ai envoyé 2 courriels avec les photos prises le jour de la réception. Je vous ai appelé 3 fois au téléphone. J'attends toujours votre appel. J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait! Mais cette fois je ne comprend pas ce que vous avez fait !!!!!!! J'attends votre appel au 0692942740. Colin CALVET
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Vous avez envoyez beaucoup de mangues vertes à mon amie et ce n'est pas ce que je m'attendais et elle non plus car l'image que vous présentez lors de la commande n'a rien à voir avec ce que vous avez envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
choix restreint dans les colis fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
J'ai ete un peu déçue par le contenu... Pas assez de saucisses et un peu trop d'autres choses....C'est vrai j'ai passé une grande partie du dernier trimestre à la Réunion, j'avais ramené beaucoup de spécialités... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Site attrayant et qui donne envie d'acheter .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Très déçu pas en temps et en heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Fruits qui ne sont pas conditionnées et sélectionnées pour une consommation dans les mêmes temps. Dommage!
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