Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
lbien d'une manière générale, mais pas toujours ok pour les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
on a l'habitude de commander des colis cerises bien mais un peu cher surtout qu'il y en a maintenant sur tout les marchés de fruits....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
pour cette commande à destination de la Réunion problème informatique qui donnait un colis cerises melons au lieu de l'essentiel cerises...heureusement j'avais envoyé la facture au destinataire!! et tout s'est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Manque d"offres promotionnelles. Et les avantages fidélités sont trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Le site est très lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Déçu de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Votre partenaire chronopost n a pas pu livrer les fleurs le jour prévu Fête des mères gâchée très déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
A améliorer!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
bien peu de déception dans la qualités des produits
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Ce site ne respecte pas ses engagements.
Un colis commandé pour la FÊTES DES MERES le 25 mai 2016 pour livraison le 27 mai 2016 : DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE CAR LA LIVRAISON A ETE EFECTIVE LE LUNDI 30 MAI 2016. Il est regrettable que le destinataire et le client soient pénalisés par un manque de professionnalisme. Je ne vous salue pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Je suis navrée que mon colis ne soit pas remis à la date demandée. Chronopost ne fait pas correctement son boulot!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
plutôt bien fait mais reste cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Je pensais qu'il y aurait plus de fleurs et plus de variété
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
j'ai utilisé vos services pour la première et dernière fois ,personnel pas formé , le service après vente est nul , vraiment déçu d'une entreprise tel que colipays ! Je ventais vos mérite pour rien auprès de mes collègue ,(et au passage le colis que j'ai commandé n'a jamais été livré ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Comme tous les ans, je commande mon bouquet, et cette année, il y avait beaucoup de feuillages et très peu de fleurs. INADMISSIBLE pour le prix de ces fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Arrivé dans les temps, mais fleurs fanées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
préparation du colis trop d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Pas de problème particulier pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Pratique mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
quelques cerises un peu âbimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Cher par rapport au contenu des colis, mais service au point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Le mot laissé pour la fête des mères a été oublié par vos services...
Ma mère n'a su que plus tard qui lui a envoyé le colis car le nom de l'expéditeur n'était pas non plus mentionné.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
CHER POUR CE QU'IL Y A DANS LE COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Rien a dire à propos du site. Mais problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Colipays : des produits intéressants, un site internet clair et pratique pour l'achat en ligne, des hôtesses (que j'ai eu au téléphone) accueillantes, serviables et professionnelles. Mais il y a quelques problèmes de coordination avec chronopost, j'avais coché sur le site une date de livraison samedi 21/05, au téléphone colipays m'a dit qu'au final cela ne se fera pas parce que chronopost ne travaille pas le samedi, ce qui s'est avéré inexact : le colis a été bel et bien livré le samedi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
pas aussi clair qu'autrefois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
comme pour 3 autres fois précédentes, mon colis n'est arrivé que au bout de 72 heures......ce qui est plutôt décevant quand on attend des fruits frais ! Dommage ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Je n'ai pas de reproche à faire à colipays. Le conditionnement était correct. Le colis est arrivé assez vite mais pas à la date prévue sous prétexte que " Les informations à notre disposition ne nous ont pas permis d'en assurer la livraison" de la part de chronoposte. Le service est à revoir. Et il est impossible de joindre le service client de chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
livraison compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
le colis nous est parvenu le 17 Mai il aurait du être livré le samedi 14 mai. Très déçu car il avait été prévu pour un anniversaire !!!!!!!!
j'aimerai un dédommagement de votre part, faute de quoi, je ne commanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Colis arrive 3 jours après la date demandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
A ne surtout pas conseiller !!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Moyen decu les produits des marches lovaux sont de meilleur qualitee
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Site pas très facile pour naviguer. Et il devrait y avoir un colis où on peut choisir soi même les produits à la carte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Je trouve juste les colis un peu hors de prix, quand on voit le coût des produits à la Réunion.
Mis à part cela, c'est une très belle création, une belle idée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
dommage qu'il y pas plus de choix dans les colis 2 en 1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Et le rhum ?? seulement du rhum blanc qualité très ordinaire et que l'on trouve dans tous les hypers de métropole...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Sur le site un alinéa concernant les produits du colis authentique carry spécifie que les produits ont été congelés et ne doivent donc pas être recongelés.Hors sur le produit reçu sous vide pas d'indication de congélation.Dans le colis reçu le dépliant (Guide des Traditions Créoles)spécifie que le colis contient un accumulateur de froid-hors celui ci n'est pas présent.Donc il faudrait revoir cela .
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