Français 
A
Note : 3 sur 5
Manque de praticité
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Commande d'un colis jardin. Une des plante avait perdu beaucoup de ses feuilles, et avait commencé à faner.
Absence du guide d'entretien des plantes dans le colis
Absence du message dans le colis, donc pas d'indication sur l'expéditeur et ni du petit mot qui l'accompagne.
Déçu car on envoie souvent des commandes par colipays et c'est la seconde fois qu'un destinataire de nos colis nous font part de problème.
J'espère pouvoir joindre colipays cette fois
Absence du guide d'entretien des plantes dans le colis
Absence du message dans le colis, donc pas d'indication sur l'expéditeur et ni du petit mot qui l'accompagne.
Déçu car on envoie souvent des commandes par colipays et c'est la seconde fois qu'un destinataire de nos colis nous font part de problème.
J'espère pouvoir joindre colipays cette fois
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais la fiabilité du chrono post moins.
A
Note : 1 sur 5
le paquet était ouvert il n y avait qu un annanas et en plus pourri!!!! c est une honte
A
Note : 1 sur 5
Colis très endommagé et livré en retard
A
Note : 1 sur 5
Ma soeur a failli ne pas recevoir son colis qui, au lieu d'être livré à son domicile, a été déposé en relais colis sans aucun préavis, avis de passage ou appel téléphonique !!! C'était pourtant la société chrono post mais apparemment , le livreur était peu concerné par la fraîcheur des fleurs et c'est très dommageable pour votre site.
A
Note : 3 sur 5
La livraison en 72h ne mérite pas une note maximale. Le colis a été bien livré.
A
Note : 3 sur 5
Pas très clair pour trouver son compte!
A
Note : 3 sur 5
Il y avait plus de feuillages que de fleurs. Quelle déception ?
A
Note : 1 sur 5
quelqu'un est passé chez mes parents , a glissé un message dans la boite au lettres. Mes parents sont allés le lendemain à la poste indiquée, à l'heure indiquée. malheureusement, à cette heure là, la poste était fermée. Ils y sont retourné le lendemain matin. Ils ont donc eu les fleurs deux jours plus tard. Pour cela il leur a fallu faire 80 km. Conclusion: je suis très , très déçue et ne ferai plus appel à colipays.
A
Note : 3 sur 5
Les abricots étaient toutes écrasées
A
Note : 3 sur 5
c'est moyen dans la mesure où seulement une partie du colis a été expédié.
A
Note : 3 sur 5
le boucane sous vide n était plus sous vide à l arrivée
A
Note : 3 sur 5
charge et pas assez clair. C etait pour faire une surprise et les personnes ont ete prevenu 2 jours avant. Dommage. Delai de livraison note sous 48H et 72H et il a fallut une selmaine.
A
Note : 3 sur 5
Malgré une adresse postale correcte et un destinataire du colis qui est resté toute la journée chez lui, le livreur n'est pas passé le samedi comme prévu. Il aurait pu téléphoner pour se faire aider s'il ne trouvait pas l'adresse. Le colis n'a donc été livré que le lundi alors que le but était de le recevoir le samedi, jour d'anniversaire du destinataire......
A
Note : 3 sur 5
Depose sans appel
A
Note : 3 sur 5
Le destinataire n'a pas reçu mon message car il n'était pas dans le colis.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé longtemps le jour de la fête des mères, un colis orchidées pour ma mère. Elle devait le recevoir le samedi, la veille de la fête des mères. Mais elle l'a reçu 5 jours après la date prévue !!!!!! l'orchidée fanée !!!!!! je suis vraiment déçue :(
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande et là il manquait un petit ananas.
A
Note : 2 sur 5
Fleurs délabrées
A
Note : 2 sur 5
le colis n'est pas arrivé le jour programmé sans me prévenir
A
Note : 3 sur 5
il manquait la rose de porcelaine, pourquoi,? cela m'arrive souvent pas de rose de porcelaine. Tout était parfait sauf le détail important du manque de la rose de porcelaine ,sans explication, dommage sinon parfait.
A
Note : 1 sur 5
Le choix un peu limité, commande devant être livrée au domicile le samedi de la fête des mères,mère présente à son domicile le samedi à du faire récupérer le colis le lundi à La Poste. Le problème vient de Chronospost, mais moi j'ai payé ma commande et ce service auprès de votre sté. Je vous ai déjà envoyé un mail vous indiquant ce problème, aucune réponse de votre part, c'est très commercial. Là vu le nombre de caractère il m'est impossible de faire un copier coller. Evidemment que je recommanderai pas auprès de votre sté.
A
Note : 3 sur 5
Les horaires de livraison ne sont pas précisés, on ne peut pas les choisir et en conséquence ça complique un peu les choses.
A
Note : 3 sur 5
Première déception en plusieurs commande chez eux... le service baisse en qualité c'est dommage :
Ananas pourri, bonbons cravate remplacé par des bonbons poissons sans demander notre avis...
Ananas pourri, bonbons cravate remplacé par des bonbons poissons sans demander notre avis...
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé le mardi 31 mai 2016 au lieu du samedi 28 mai 2016.
A
Note : 3 sur 5
Les colis était en bon états, la qualité des fruits superbes.
Cependant reste à améliorer l'organisation de la réception en point relais.
Cependant reste à améliorer l'organisation de la réception en point relais.
A
Note : 3 sur 5
La commande, la livraison super, mais quand on voit le bouquet à la prise de commande et celui reçu, il n.y a pas du tout le même résultat' pas du tout le même nombre de fleurs.
A
Note : 3 sur 5
livraison avec deux jours de retard
A
Note : 3 sur 5
Pratique, mais rapport qualité prix décevant
A
Note : 3 sur 5
lbien d'une manière générale, mais pas toujours ok pour les fleurs
A
Note : 3 sur 5
on a l'habitude de commander des colis cerises bien mais un peu cher surtout qu'il y en a maintenant sur tout les marchés de fruits....
A
Note : 3 sur 5
pour cette commande à destination de la Réunion problème informatique qui donnait un colis cerises melons au lieu de l'essentiel cerises...heureusement j'avais envoyé la facture au destinataire!! et tout s'est arrangé
A
Note : 3 sur 5
Manque d"offres promotionnelles. Et les avantages fidélités sont trop long
A
Note : 3 sur 5
Le site est très lent
A
Note : 3 sur 5
Déçu de la prestation
A
Note : 1 sur 5
Votre partenaire chronopost n a pas pu livrer les fleurs le jour prévu Fête des mères gâchée très déçu
A
Note : 3 sur 5
A améliorer!
A
Note : 3 sur 5
bien peu de déception dans la qualités des produits
A
Note : 1 sur 5
Ce site ne respecte pas ses engagements.
Un colis commandé pour la FÊTES DES MERES le 25 mai 2016 pour livraison le 27 mai 2016 : DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE CAR LA LIVRAISON A ETE EFECTIVE LE LUNDI 30 MAI 2016. Il est regrettable que le destinataire et le client soient pénalisés par un manque de professionnalisme. Je ne vous salue pas.
Un colis commandé pour la FÊTES DES MERES le 25 mai 2016 pour livraison le 27 mai 2016 : DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE CAR LA LIVRAISON A ETE EFECTIVE LE LUNDI 30 MAI 2016. Il est regrettable que le destinataire et le client soient pénalisés par un manque de professionnalisme. Je ne vous salue pas.