Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Le colis est arrivé en mauvais état, comme pour l'année dernière. Je vais arrêter de commander avec vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
colis non parvenus à la date prévue. Les denrées sont de surcroît périssables. Au-delà de la déception chez les étudiants impatients de recevoir leur colis, aucun geste commercial pour proposer en urgence de livrer des colis en bon état à une autre date!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Quelques letchis avec de la moisissures
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Très déçu par là livraison
J'ai du me déplacer jusquà un point relais très éloigné de chez moi. De plus ce point relais était fermé lors de mon arrivée. Du coup le cadeau prévu etait donc en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
NUL!
J ai commande pour le 15/12/2016. N ayant rien, ni colis ni message!! le 18 j ai appelé . On m a répondu d appeler le transporteur. Renseignement pris le colis n avait pas été expédié. J ai rappelé coli pays et la on m a dit qu ils avaient eu un but informatique. L informatique à bon dos .
Que proposent ils comme dédommagement,
Les attitudes de colie pays sont inadmissibles.
Je vais me charger de dire qu il faut absolument éviter ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Site correct mais pourrait être plus simple à l'utilisation.
Livraison à revoir / heure pas respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
trés mauvais deux commande une date de livraison le 16/12 l'autre le 17/12 jamais arrivés ,deux jours de travail perdus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Déception cette année en ce qui concerne les colifruits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
les délais de livraison sont respectés, mais dommage les fruits sont arrivés abimes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
la datte n'a pas été respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Les letchis étaient immangeable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Il s'agit les pratiques commerciales trompeuses sur le site. C'est bien marque dans le colis qu'il y a 10 kg de litchis, une confiture, un calendrier et des guides etc. Mais j'ai reçu que 8.93 kg de Litchis, et ca fait plus que 1 kg de moins !!!
Quand j'ai contacte le support client, ils m'ont dit que c'est la totalité du colis qui pèse environs 10 kg (packaging compris). Mais pourquoi vous précisez c'est 10 kg de litchis dans le COLIMAXILETCHIS ?! J'ai une capture d'écran parce et si votre support client répond comme ca, ca va dire vous mettez les infos commerciales trompeuses sur votre site !! Je vais porter plainte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
l'adresse de livraison etait fantaisiste donc pas livré au bon endroit
FITA
721 avenue emile bodin
13600 la ciotat
je me suis charge de recuperer les colis chez chronopost et les livrer moi même
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
La livraison est rapide, il y a un bon rapport qualité prix mais...dès fois certains produits manquent à la liste (Pour ma commande, il manquait les grattons!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Fruits livrés avec 4 jours de retard. Fruits pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Bien fait et compréhensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Pour l'instant j'attends que l équipe de colipays réponde à à réclamation. J'ai fait livre une plante anthurium de 60 cm. Au final une plante en provenance de Hollande a été livrée avec le prix indiqué de 4.90 euros! Arnaque ou fraude?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Bien mais j'aurais aimé que la date de livraison choisie soit respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Sur 5 commandes passées , seullement 2 bien receptionnées , car habite en pavillon !!!!! Et les 3 autres non livrées , sans mème laisser un avis de passage ou un SMS . ils sont en appartement ?? Resultat different appels et perte de temps autant pour celui qui doit recptionner le colis . Je pense qu il y a un serieux probléme avec chronopost !! Je sais pas si je repasserai commande , car trop deçu par le systeme de livraison . cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Déçue ma soeur a reçu ses letchis verts et acides!!!!!! Alors qu'ici c'est déja trop mûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Je n'ai pas reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Problème sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Quelle Publicité mensongere : le colis recu a cote des colis dans le site n'ont absolument rien a voir!! La prochaine fois je me contenterai de la photo du site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
on a de la peine à trouver les informations. Faire 2 commandes séparées et entrer 2 fois les coordonnées etc quand on veut 2 colis est assez agaçant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Le colis a été livré avec 2 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Des dates de livraison modifiées sans mon avis et le SAV qui n'assure pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
JE SUIS CONTENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Du choix, tarifs un peu élevé essayer de vous accès sur le principale en évitant les "accessoires"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
plus d'une semaine pour livrer !! au lieu de 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Del'ai respecte et simplicité d'utilisation du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Non respect de la commande initial (je n'ai pas eu de colis essentiel bouquet). Colis arrivé 3 jours en retard. Pas de compensation suffisante, par rapport aux désagréments. Pas de suivi assuré, alors que cela avait été promis au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
C e que je trouve dommage c est q quand mangue est écrit avec un s on peut s attendre à trouver au moins deux mangues. Ou sinon quel utilité d envoyer une mangue pour l ananas cela est compréhensible mais les autres fruits c est Vraiment dommage dotant plus que pour la personne c est les mangues qu elle attendais plus que les litchis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Je suis déçu , car les letchis sont arrivés complètement moisis et immangeables, je pense que vous avez le devoir de faire honneur à l'image de la Réunion et expedier des fruits irréprochables ,je ne demande aucune faveur ni de remboursement , aussi je vous informe que je ne vous fais plus confiance et qu ' en conséquence je ne passerai plus jamais de commande chez vous et je le ferai savoir autour de moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
le dernier colis letchis etait un peu defraichi d apres mon fils ,contrairement lescolis précédent,,,,j espere retrouvé la qualité d avant dans mon prochain colis prévu pour le 24 et pourquoi un ti cadeau supplementaire ca faittjrs plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Mauvaise prestation de Chronopost
qui prétend être passé, n'a parait-il pas trouvé l'entrée (maison isolée en campagne), n'a pas appelé alors qu'ils avaient les deux téléphones et que la personne était présente...sont revenus le lendemain, donc un jour de fraicheur en moins !!!
A mon avis,n'ont pas fait l'effort et ont simplement déposé le colis à la poste !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Très mécontent quand au délai de livraison. On m'annonce 72 heures pour une livraison à l'étranger et au final je me retrouve avec une livraison au bout de 6 jours !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Le colis n'est pas arrivé à la date que j'avais demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Le livreur n'a pas livré le colis a la bonne adresse, hors que la personne etait présente chez elles, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner. Il a carrément chez la voisine, heureusement que c'était une personne honnête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Les mangues sont vertes impossible de les consommer à réception du colis.Pas de lien vers chronopost concernant le suivi
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