Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Plusieurs soucis de livraison cette année. Dommage, les produits sont de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Ok ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Pratique, tentant, permettant de faire des cadeaux originaux mais assez coûteux cependant avec une diminution de la quantité des produits dans le colis même si le nombre de colis s'est diversifié.
Texte d'accompagnement trop limite dans son ecriture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Délai respecté.
En revanche, il manquait, dans le colis, et le pot de confiture de letchis et le guide des fruits.
Les quatre cartons qui composaient le colis ne cumulaient pas les "près de 10kg de letchis" annoncés mais plutôt entre 8,5 et 9kg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
site très accessible mais en fin de commande je n ai pas eu la confirmation de ma commande j ai du appeler pour savoir si ma commande a bien été pris en compte , petit bémol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Site pratique et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Mon colis n'a pas été distribué et suite à mon appel téléphonique je comprends que ma commande est perdue ! C'est inacceptable je souhaite soit être remboursé soit recevoir ma commande. Pour l'instant je n'ai pas de réponse de Colipays. Merci pour votre aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Inadmissible qu'on puisse mettre dans un colis 1mangue 2granadines 1ananas +quelques letchis je ne dirais pas que c du vol mais ça y ressemble dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
COMMANDE POUR LE 31 SMS ENVOYE LE 3 JANVIER SOIT 4 JOURS APRES. CELA AURAIT DU ETRE DES LETCHIES FRAIS POUR LE REVEILLON. MERCI.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
le colis est arrivé le lendemain du jour prévu. Ce qui peut poser problème si la personne a prévue de quitter son appartement, sa région durant plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Nous avons commandé Le Colinoël à 79€ dans lequel devait se trouver une boîte de chocolats. Cette boîte de chocolats était absente du colis et après 2 appels à Colipays pour signaler cet oubli, on nous répond qu'une boîte de chocolats va être envoyée au destinataire ; et au bout de 3 semaines, rien n'a été reçu par le destinataire...
Pas honnête ni sérieux au vue du prix payé !! Je ne recommanderai pas Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Bien, les dates proposées insuffantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Le colis n'est jamais arrivé chez le destinataire et il n'y a pas eu de message dans la boite aux lettres ni d'appels car on nous demande quand même le numéro de téléphone.
Finalement le colis a été déposé à la poste et comme la postière connaissait le destinataire elle lui a remit le colis mais les fruits étaient pourris c'était un peu trop tard..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
finalement, je trouve que le service est un peu cher : 69€ pour 12 mangues, soit plus de 5€ la mangue, transport compris ; il est vrai qu'il y a un petit pot de confiture et qq pâtes de fruits, mais j'aurai pu m'en passer ... de plus déçue, voir ci-dessous ; je me demande si je passerai une commande cette fin d'année 2017 ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
J'ai voulu commander pour Noël, l'accueil garantissait la livraison avant le 25, mais quand il fallait choisir la date, le 28 c'était le plus tôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
service chronopost: en retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
bien agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
aucune fiabilité,les deux commandes que j' ai passées cette année (non livrée à la datte prévue, obligée de récupérée en point relais ,de plus fruits abimées.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Le prestataire Chronopost n'est pas sérieux.
Le colis a été livré le 31 décembre 2016 au lieu du 30 décembre 2016.
Motif de chronopost: " destinataire absent ( faux j'ai choisi la date de livraison donc j'attendais le colis), et pas de possibilité de déposer le récipissé de passage ( faux ce n'est pas la 1ère fois que je suis livré par chronopost de plus je suis situé dans la rue principal de la commune ). En gros le livreur n'est pas du tout passé et en plus ment. J'ai du appelé chronopost pour me faire livré le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Le site est tres bien, la livraison reste un petit probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
je vous note moyen § sur 2 colis commandés 1 seul est bien arrivé le jour prévu ; le 2eme commande n° 4500593656 n'est pas arrivé chez le destinataire et pourtant il etait chez lui! en plus pas d'avis déposé dans la boite à lettre! il a eté d'attendre lundi pour aller le chercher! lui meme ! déçu! et les fruits n'etaient plus aussi frais!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
le livreure !!mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Ce n'est pas la 1ere fois que je commande un colis mais celui ci était en mauvais état, les fruits étaient abîmés (1 ananas jeté car totalement pourri à l'intérieur, la moitié des litchis jetés car moisis). C'est la 1ere fois que ça arrive mais je ne sais pas si je commanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
oui d' habitude c"est toujours parfait .juste un souci pour un paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Le problème vient de la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Le colis et pas arrivé à la date prévu comme écrit sur le calendrier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Un colis bien arrivé intact, le deuxième détérioré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Colis non livré a la date convenue ! Contrat non respecté.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
dans le COLIMAXIFRUITS mettre le nombre de mangues, car 3 mangues pour un colis aussi cher c peu... il y a trop de barquettes de litchies!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Fruits trop verts !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Manque de précision concernant la data de livraison. Colipays ne devrait changer la date de livraison souhaitée par le client qu'après avoir alerté le client et avoir obtenu son accord formel. Evidemment Colipays ne veut pas prendre le risque d'une annulation de commande immédiate.
D'autre part, le livreur a déposé le colis à la poste et a prétendu être passé , mais n'a pu livrer suite client absent, et avoir laissé un avis de passage . Ce qui est mensongé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Maniable, faciliter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
LES DELAIS DE LIVRAISON SONT RESPECTES MAIS J'AI ETE DECUE PAR L'ETAT DE FRAICHEUR DES FRUITS: MANGUES NON MURES ET LETCHIS TROP MURS...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
.....Il y a toujours quelque chose a ameliorer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Problème livraison chronopost, livraison dans en autre relais et dans une autre commune que celle demandée. Réponse non clair des opératrices et la 2nde très désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Avis mitigé sur le contenu