Avis clients de Colipays

Baisse sensible de la qualité, 2 sachets sous vide percés sur 4 et des samoussas en miette. Arrivé dans les temps mais silence radio du sav, inexistant donc. Clairement déçu par ma commande et le sav.

Si possible donner une tranche horaire pour le passage du colis. Au moins matin ou après-midi. Ce serai un plus.
Pour une absence d'un quart d'heure ma femme a loupé son cadeau de la saint Valentin. Pas de chance

tres decue connaissant tres bien les fleurs tropicales surprise UN BOUQUET MINIATURE de sfleurs rikiki et les heliconias déjà secs oui vraiment tres deçue apres deux jours les minis alpinias (6cms) max sont presque secs et pourtant j ai bien recoupé les tiges Vraiment tres deçue

Sur la photo il y a un balize alors qu en vrai non.
La photo ne reflète pas du tout la réalité

Bon produit, fleurs magnifiques mais livraison arrive avec 24h de retard. Le jour J est passé et l'intérêt de l'achat anéantis. La livraison par chronopost n'a jamais été faite dans un domicile qui est toujours occupé par une personne handicapée.

Bien présenté

Bon site

J'ai toujours fait confiance à colis pays mais cette année ils m'ont tellement déçu que je ne recommanderai à mes amis.

Le site est bien fait
C'est juste dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de choisir article par article
Il n'y a que des lots tout fait

Commande devait être livrée le samedi 24 décembre, or elle ne fut livrée que le lundi 26 décembre... ce n'est pas correct!

Bien fait, donner plus de liberté sur la composition des colis

Je suis déçu car on me demande la date souhaitée pour la livraison et vous ne la respectée pas

Le site de commande est bien, malheureusement, même en m'y étant pris 1 mois à l'avance (!!) le colis est arrivé en retard!! le choix de la date était précis car c'était un anniversaire, mais pas livrable le samedi!! colis reçu seulement le lundi...

il y avait 3 branches sur 4 d'oiseau du paradis qui n' avait pas de fleur les autres été coupes beaucoup de feuillage pour peu de fleur très déçus par rapport au fleur que j'avais commander en Guadeloupe d'autre fleur si petite que elles étaient ridicule je suis sur que j'avais pour plus cher de transport que de fleur dommage je ne recommande ce site

La commande n'a pas été livrée au jour que j'avais choisi

MA COMMANDE N'A PAS ETE LIVRE ALORS QUE J'AVAIS DEMANDÉ SAMEDI.
Je vais réfléchir avant de recommander alors que je comptais le faire souvent pour ma fille étudiante. J'aurai dû posté moi-même jeudi 48H et 5 jrs il y a une différence.

la livraison a été retardée à l'arrivée, une partie des fruits est abimée.

Suite aux mes aventures suirvenue lors, de ma derniere commande de monsieur Lauret George pour un colis dètruit suite a un souci informatique, qui n'a pas ètait rembourser . Donc j'ètait vraiment deçu c'est domage car je suis une fidéle cliente.

Site très bien fait mais manquant d’accessibilité pour les déficients visuel. (correction en rouge ?)

Je vous laisse mon avis ci-dessous

la date de livraison n'etait pas celle demandé

Le colis n'est pas arrivé à la date demandée, un jour plus tard en fait. Alors que je profitais d'une réunion exceptionnelle de famille ce jour là. Donc je suis déçue car je l'avais programmé 10 jours avant.

Sensible aux quantités, dans certains colis il serait bien d'indiquer le nombre de fruits (pour les mangues par exemples)

Avis très moyen car ça fait la deuxieme fois que Chronopost ne monte à l'appartement alors que le destinataire est présent chez lui pour attendre. Il ne fait que mettre l'avis de passage dans la boite au lettre. Je trouve cela incorrect. le colis est remis ensuite au point relais. ALors que je demande que le colis soit livré chez la personne. LIVRAISON A REVOIR

commande passée le mercredi 18/01pour paris avec un délai de livraison allant de 24 à 48 h et colis pas encore reçu par mon destinataire ce lundi 23/01 , je suis donc très très très déçu !!!

Qualité en baisse par rapport aux années précédentes

retard sur le 1er colis
et nous avons été obligés de changer de colis pour le 2nd
=> un geste commercial aurait été plus que bienvenu
=> l'hôtesse d'accueil est sympathique mais n'étais pas au courant des remarques faites par le même client sur une commande précédente et nous renvoie vers le webmaster :( !

Très moyen

C'est surtout le livreur qui m'a pas posé problème. Livrer le colis à une mauvaise adresse en le déposant à l'extérieur derrière un portail en plein froid pas de signature, des produits ont gelés.

pas trop mal

Gros problème à la livraison !!

bien

Pour la deuxième fois en mois, les engagements ne sont pas respectés! On m'avait assuré une livraison en Corse le 19/01. Or, il n'est parti de Roissy que le 19/01 au soir. Vraiment, je suis très mécontente et il s'agissait là de ma dernière commande.

Nous avions choisi une date précise de livraison et le colis est arrivé le jour précédent, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour le réceptionner car nous avions tout prévu pour le jour J.

Bonjour,
Colis commandé le 05/01 et recçu le 11/01, votre publicité c'est : vous commandez vous recevez dans les 48h, nous aurions du recevoir ce colis le lundi 09 janvier (week end) . En plus les aliments n'étaient plus frais,la poche de froid était absente,
oubliée?.

Suite à ma commande je suis très déçus par la livraison les mangues étaient vertes et abîmées tachées de noire et immangeable.

Le colis est très bien par contre l'acheminement par chronopost est nul !!!! La personne était chez elle et chronopost a laissé un avis de passage avec le motif suivant : absence prolongée du propriétaire

Pas de souci majeur pour le contenu mais deux jours de retard à la livraison c est inacceptable de la part de chronopost

Livraison demandée le 30 décembre 2016 .paquet non livré le 30!! Donc 31 sans letchis.

Je devais recevoir mon colis le samedi 14 entre 14h05 et 15h05. J'ai reçu un SMS de confirmation.
Résultat : En allant sur le site de Chronopost, j’aperçois comme message : "Nouvelle présentation programmée le lendemain"
... Je ne vous dis pas ma déception, on m'informe par SMS que je reçois mon colis samedi, je monopolise mon après-midi et rien, nada, niet avec aucun message pour m'informer qu'il y a eu une erreur et que mon colis sera acheminé prochainement...
Evidemment, il faut que je le reçois un lundi où je travaille et où je ne pourrais avoir que l'avis de passage qui m'emmerdera plus qu'autre chose pour récupérer les deux colis.
Merci beaucoup !