Avis clients de Colipays

J'attends de voir le geste commercial proposé pour l'envoie des mangues vertes (et qui, à priori vont sûrement être abimées avant de mûrir!)

une surtaxe pour pénurie....

Très déçue des services de Chronopost!!! N'ayant pas de numéro de maison (lieu dit), le livreur n'a même pas essayé de me contacter par téléphone pour localiser mon domicile. Donc le jour même, grâce au lien internet reçu, j'ai choisi l'option de me faire livrer mon colis dans un centre de retrais parmi la liste proposée. J'ai donc choisi l'agence postale la plus proche de mon domicile! Quelle surprise de recevoir un message et e-mail signalant que le colis n'a pas été déposé dans le centre choisi mais dans une autre poste plus éloignée de mon domicile!!! Je me rends donc à cette poste le lendemain en début d'après-midi, et là surprise poste fermée l'après-midi pour travaux.J'ai donc pu récupérer mon colis 2 jours après la date prévue de livraison, ce par mes propres moyens et après deux aller-retour à la poste.

Ne donne pas les bonnes informations sur la qualité des produits contenus dans certains colis comme les letchis par exemple.

Site bien

Fleurs abîmées.

Bonjour
Suite à ma livraison ds les délais indiqués de mes deux colis j ai donc deux avis à vs partager .alors en ce qui concerne le colis senteur pas de soucis très bien par contre pour celui de letchis déçu et pas le seul d'ailleurs car pour l'anniversaire de on fils lui aussi déçu beaucoup était éclaté et de ce fait immangeable alors pour le prix total du colis j estime de la fraîcheur et de la qualité je travaille ds le milieu de restauration et pour moi mettre le prix signifie super qualité voilà ! J ai mes filles qui st interressé aussi par des colis je sais pas à voir ....
Merci de votre compréhension bon weekend

Bien

Les délais sont respectés. Mais les letchis pour certains arrivent pourris. Dommage.

Bonjour.fruits pas mûre on d irai des lerchiste de madagascar.et d autres pourri.tres déçu de cette commande. J ai pris des photos .les autres années c étais très bon.en espérant un geste commercial. Je ne recommanderais plus de letchis chez vous cette année. Si c'est pour avoir la même qualité non merci

Jusqu'à présent rien à dire . Je paye et mon frère reçois ses letchis 1 fois par an. Tout le monde St content.cette année année déception sur la qualité

Le site très bien mais la réalité n'est pas ça au résultat. Decut.

Le bouquet choisi est très beau. Le seul,bémol de ma commande : la date choisie, qui était le jour de l’anniversaire de la personne, n’a pas pu être respectée. Ce n.est pas très grave en soi, mais c’est la prestation mise en avant par le site. Un peu dommage.

Mes leetchis sont arrivées pour la plupart abîmés (ouvertes et écrasées) et d'autres moisies. Au pris où j'ai payé les 3 kilos je suis très dessus.

La moitié des letchis étaient pourrit. Vraiment déçue. C'est la première fois que je reçoit des produits pas frais de colispays.

C'est terminé, le colis n'a jamais été livré et je ne suis pas du tout contente des procédés que vous imposez avec votre système d'enlvement au relais, je me suis largement exprimée à ce sujet et je ne veux plus entendre parler de colis pays. comment imaginez vous que des personnes de plus de 80 ans aillent au point relais, résultats, pas de cadeau d'anniversaire et un stress pour eux et pour nous. C'est fini
colis pays n'en parlons plus, c'est un sujet qui me fâche ! je suis moi-même chef d'entreprise, on ne m'a jamais traité de la sorte.

LES MANGUES ÉTAIENT INMANGEABLES

N'a pas respecté la date de livraison proposée par le site lui-même

imposible de bien comparer rapidement, impossible entre les essentiels et les autres

Bonjour,
Les ananas et fruits de la passion étaient très bons. Par contre la moitié des letchis étaient pourris d'où ma note de 3/5.

Le site est attrayant la preuve j'ai commandé

Seul bémol : le choix limité des dates de livraison possibles

Mon ami n'a toujours rien reçu ... pourtant, le colis a déjà été payé !! on lui a dit je cite " on ne le trouve pas " !! je suis très en colère !!!

retard dû à une mauvaise récolte.
bonne information et suivi de commande par colipays.
mais la société pourrait faire un geste commercial quand il y 4 semaines de retard

colis non délivré
donné modification adresse livraison non prise en compte

La commande n’était pas prise en compte, il s,agissait d’un cadeau d’anniversairé il est donc Arriive avec 4 jours de retard!!!!!!

Cher pour les produits attendus

Première achat chez colipays pour l'envoi de fleurs pour un anniversaire, colis livré 2 jours après la date désirée !! le livreur ne sait pas déplacé le jour "J" il s'est contenté de téléphoné, ne connaissant pas le n° affiché le destinataire n'a pas décroché, cependant elle était présente chez elle, n'ayant pas d'interlocuteur par tél, le livreur ne sait pas déplacé et à reporté la livraison le surlendemain !! inadmissible !!

Je suis déçue, un sms a été envoyé pour prévenir la personne à qui j'ai envoyé le colis, que celui-ci allait bientôt arriver alors que c'était une surprise !!!

Colis a l'interieur degradé

Les colis ne sont plus aussi joli qu'avant. Les fleurs qui sont sur le catalogue ne sont pas celles qui sont livrées.

Correct

pas de démarche à domicile : dépôt dans le point relai .
La personne était chez elle pour cet évènement !

Colipays marche avec chronopost pour l'envoi en métropole. Le colis est sensé être déposer dans la boite aux lettres mais pas de colis. On ne s'est pas où il est .........

L'orchidée est arrivée en mauvais état sur une des 2 tiges les boutons et pétales étaient tombés

Très bien mais un peu cher par rapport à la quantité de produits

Bon choix de produits. Cependant j'ai l'impression de m'être faite avoir par rapport au programme de fidélité... Mon mail de contact est judicieusement resté sans réponse jusqu'à la fin du précédent programme de fidélité...

Bon site

Nul pas livre escuse on a pas trouvé l adresse

Colis arrivé avec plus de 24h de retard sans plus d'explication et ne correspondant pas en tout point à la commande.
Après prise de contact avec une personne très aimable du service client On devrait me renvoyer le reste de la commande Rapidité de réponse et amabilite du service client sont à retenir