Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
votre colis devait être livré le jeudi 21 ( anniversaire ) , mon amie à attendue toute la journée ! A appelé chronopost qui lui a dit que la livraison était le lendemain et qu il fallait attendre, pas possible de savoir si matin ou après midi , lui a raccroché au nez et finalement en fin d après midi , mon amie reçoit un texto d aller le chercher dans un relais colis à 15 km de chez elle, je trouve cela inadmissible alors que j ai payé pour une livraison à domicile!!!! je suis très déçue et j espère que vous ferez remonter l information et je ne pense plus faire de commande chez colipays .
En attente d une réponse , cordialement Maryse WALTER
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Correct mais cher et pas toujours fiable, service client très cordial et efficace par contre
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
le colis devait être livré le 23/12... nous sommes le 27/12 et le destinataire attend toujours de pouvoir retirer le colis...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Avis que pour cet envoi. Le colis a été livré un jour plus tôt que prévu sauf que personne n'a laissé de papier dans la boite pour dire qu'ils étaient passés. C'est la relance par message qui a permis au destinataire d'aller récupérer le colis 2 ou 3 j plus tard. Sinon pas de problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Colis arrivés comme prévu. Logistique bien maitrisée. Qualité des fruits ok. Je trouve cependant que la quantité des fruits livrés est passable au regard des tarifs pratiqués.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
j'ai fait 2 commandes ( 1 fleurs, 1 fruits ) mais n'ai pas pu les grouper
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
livraison commandée le 17 décembre et toujours pas livrée le 26 décembre et on ne m'a toujours pas rappelé comme prévu suite à mes 3 appels téléphoniques et message internet .vraiment désolant
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Bonjour, je vis en Martinique et je connais très bien les fleurs pays. Extrêmement déçue, bouquet miniature pour le prix et fleurs de mauvaises qualité, vraiment je n'achèterai plus chez vous et je ne ferai pas une bonne publicité. Seule la livraison est respectée.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
1 colis qui n'est jamais arrivé en grande-bretagne
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
délais de livraison non respectés (> 2 j /date prévue).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Des difficultés à remplir le formulaire d'envoi.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Ne donne pas suffisamment d information sur la qualite des fleurs.on a nombre et taille de la tige mais ça nest passuffiAnt .la fleur par elle meme peutetre de belle taille ou pas
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
ne correspond pas cette fois, à ce que j'ai l'habitude de recevoir de chez vous
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
délai livraison non respecté, colis toujours pas reçu à ce jour !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Plutôt déçue par le contenu du colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Commande arrivée le 18 au lieu du 19 prévu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
zéro pour ce colis COLIMAXIFRUIT Commande n°4500701364 du 12 décembre 2017.
Le contenu ne correspond pas au descriptif du catalogue (papier ni en ligne...) . les enfants n'ont pas reçu d'ananas, de mangues... pourquoi ? Je demande que Colipays envoie un nouveau colis à mes enfants « Colimangues Ananas ».
Ne me demandez plus de vous recommander si pas de "réparation" ou complément d'envoi...
Signé : un client très mécontent.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
J ai demandé une livraison le 23 qui est arrivée finalement le 22. Ce colis était destiné au repas de Noël le 24... perte de fraîcheur et certains Letchis pourris
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Attention... sur les photos d'illustration vous ajoutez des choses qui ne font pas parties du colis... C'est trompeur....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Qualité des fruits vraiment moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Site à éviter si l'on ne veut pas être déçu au dernier moment et surtout si l'on envisage de faire un cadeau
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Les fruits sont frais et bons mais chers. Je regrette également qu'il n'y ait pas eu d'avertissement quant à la difficulté de production des letchis cette année (2017= 30% de la production de 2016)
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
A connaître pour ceux qui n'ont pas peurs Fès prix élevé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bon descriptif des produits colipays mais la mise en page peut être améliorée pour que tous les contenus des colis s'affichent
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
J'ai commandé un colis ( au alentours du 13 décembre) qui devait arriver le 23 décembre, en vue d'avoir une belle corbeille de fruits pour le reveillon de noel.
Nous sommes le 25, et je n'avais pas de fruits sur ma table, il n'est pas arrivé, et la seule réponse du SAV c'est "il va arriver"!
On paie très cher un sevice qui n'est pas rendu, mais j'imagine que je vais recevoir de la compote, dans quelques jours....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
J'ai pris des photos des produit reçu dans le colis..Transmises au fournisseur
J'attends une explication de celui-ci pour connaitre les raisons d'une telle livraison..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Les letchis etaient vraiment limite
Je pensais que le colis serait plus volumineux pout le oric
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Les fruits ne sont pas complètement à maturité et donc le gout pas aussi bon que ceux gorgés de gout qu'on trouve sur place en cette période.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Colis livré la veille du jour prévu. Parfait pour l'emballage. Très petite quantité de fruits pour le prix très élevé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Bonjour, troisième commande faite chez Colipays, cette fois déçue....les colis sont arrivés à la date prévue mais l'un deux a été laissé dans la boit au lettre l'autre est réparti avec le postier....alors que nous étions dans le domicile.
Le coli que nous avons reçu (mangues) était en bon état mais les mangues étaient vertes vertes...
donc déception totale....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
bonjour, je n'ai pas recu le colis à la date demandée.. du coup les Letchee s'ils arrivent seront emballés depuis déjà 8 depuis jours et il ny aura plus de famille pour les déguster... je suis tres déçue... 92 euros foutus en l'air... je ne recommande plus ce site....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
La livraison (prévu samedi 23/12) avait déjà 1 jour de retard et finalement je ne l’ai Toujours pas. (Lundi 25/12 ?!)
C’etait Pour Noël en famille, c’est plus que raté. J’espère être remboursée car je ne les mangerai même pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Aujourd'hui 26/12, 2 colis non livrés s au destinataire alors que dedans produits à consommer sous 48 h (colis à 109 €).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Rapport qualité prix très médiocre... Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Colis extrêmement cher par rapport au contenu !
Ananas vert , deux pauvres fruits de la passion , une mangue très verte et une poignée de letchee pour 59€ fois trois ....
Beaucoup d’argents dépensés pour des cadeaux qui ne font pas plaisir.
Une honte !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Pas fiable, 2 colis, 2 livraisons différentes de la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Une honte, colis jamais reçu, fêtes gachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison prévue le 22/12 reçue le 24/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
très cher pour le produit, je regrette mon achat.
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