Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
J'ai déjà commandé plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait, mais là sur cette commande je suis un peu déçu, les letchis sont arrivés en piteux état et couverts de moisissures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Livré. En retard, produits plus frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
j'ai été très déçue de n'avoir pas pu trouver comme les autres années des colis avec le jambon, les patés, le pain au beurre etc...
les choix n'étaient pas dutout intéressants; à part les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Dommage que le colis soit arrivé en retard mais c'est plus la faute du service de livraison . colispays a su faire un geste commercial pour la gène occasionnée .Malgré ce petit soucis, colis conforme à la description et produits de qualité.Merci colispays de penser aux réunionnais de métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
conditions de livraison déplorables (chronopost)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Efficace MAis produit décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Inexplicablement, la personne prévenue le jour de la livraison, n'a pas été livrée. On fait confiance à ColisPays pour faire plaisir à ses amis en temps et en heure. D'où cette évaluation négative quand le contrat n'est pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
L'interface devrait être améliorer quand les colis ne sont plus disponibles et l'adresse de livraison conservé lors des choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Mme GARREAU Malory
122A, Chemin du Trou de Sable
97435 Fleurimont
Tél: 06.92.83.35.71
Email:garreaumalory@gmail.com
Cliente n°30027618
Requête: demande d'un geste commercial, envoi d'un nouveau ESSENTIEL BOUQUET ou remboursement du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Aucune précision sur les poids exacts des produits dans les colis. N'est ce pas une règle commerciale de notifier la désignation la quantité des produits ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
La date de livraison a été dépassée de 48 heures. Nous avions tout mis en oeuvre pour que la réception puisse se faire dans de bonnes conditions de présence d'une personne pour une surprise le 27/12 et non le 29/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
J'ai des colis qui ne sont pas arrivés à destination et en tant voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Trop peu de fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Commande passé le 26 décembre pour recevoir le colis avant les fêtes de fin d'année donc le 30 décembre. SMS de confirmation reçu le 30 comme quoi le colis allé être livré ce jour mais rien du tout pas de colis reçu et pas de fruit à déguster pour cette fin d'année en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
le problème ce n'est pas le site de colipays c'est les livreurs. Pour un colis qui devais arrivé le 30 decembre et passer la nouvelle année avec nous, nous n'avons, comme d'habitude, toujours rien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
le site n'est pas mal mais les produits ne correspond pas bien à ce qu'on a rreçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
je suis décue de la qualité des fleurs fanées après 48h, comment se fait il??? d habitude elles sont belles au moins 15 jours
de plus pour une surprise comment se fait il qu'un message arrive la veille sur le teléphone de la personne concernée par colissimo,??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
3 mangues vertes. J'attends qu'avec le prix payé les fruits soient murs. S'ils ne le sont pas, vous devriez nous proposer une alternative, par exemple échanger les mangues contre des fruits de la passion.
J'ai reçu de mon pere un colis pays le 26 décembre avec des mangues pas mûres non plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Il faudrait donner le nombre de barquettes pour TOUS les fruits et le poids approximatif de chaque produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Bons produits mais parfois de mauvaises surprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
letchis certain assez abimes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Pas mal mais des effort à faire pour trouver les colis par catégorie car pas de dissociation fruits et fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Un peu déçu par les produits d'un des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
colis commandé le 16 decembre pour une livraison le 22 decembre et remis le
28 DÉCEMBRE. Bien sûr les fruits n'étaient plus très frais...
Je ne sais pas si je recommanderai Colipays et si je passerai de nouvelles commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
site classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Prestataire de livraison très mauvais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Colis pas reçu pour la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
merci d'indiquer le poids réel du colis sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Le colifleuri n° 4500744460 pour Mme stravoles Paulette prévue pour vendredi dernier n’est toujours pas livré à ce jour au motif porte codée.
Je suis très surpris du motif évoqué par le livreur car il s’agit d’une maison de retraite et il y a toujours possibilité de contacter par interphone le personnel de cet établissement. De plus, une clinique dans le même établissement a ses portes ouvertes et communique dans cet établissement de retraite.
J’imagine l’état des fleurs le jour de la livraison.
Client depuis de nombreuses années, je suis cette fois-ci très déçu du prestataire livreur qui n’a pas essayer de trouver une solution pour pénétrer dans un établissement de retraite ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Le site est correct et agréable. J'ai eu quelques difficultés certains jours avec la connexion banque pour le paiement. Il y a surtout eu un problème pour la livraison : pas de passage de Chronopost qui a certainement déposé directement le colis à la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
colis toujours pas arrivé avec déjà 2 jours de retard. aucun avis ou explication alors que celui est prêt à la livraison depuis le 30 à moins d'une heure du destinataire. destinataire qui attends toujours des nouvelles suite au 1er message. C'est désolant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
A 13 h le 31 j’ai reçu SMS de Cheonopost m’informant de l’arrivée de mon paquet à la Poste qui était... fermée. C’est scandaleux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
le site, ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
J'ai commande des mangues mais mes enfants ne pouvaient pas y goûter parce que elles étaient encore vertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Je le recommande à mes amis, sur cette commande , la mangue était un peu trop mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Le colis est arrivé avec une semaine de retard à cause de Chronopost qui fait mal son travail et est de mauvaise foi. Les fruits sont arrivés un peu défraîchis. Je remercie Colipays de nous avoir remboursé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Bonjour,
Au moment où j'ai cliqué pour le 2° colis, il me semble que ce n'est pas allé sur celui que je désirais et ça c'est confirmé à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Site clair mais aucune charte d engagement.