Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
les bouquets qui sont montrés ne correspondent pas à ce que l'on reçoit. Le bouquet est à faire soi même et ce n'est pas évident pour tout le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Les colis de St Valentin sont toujours livrés le lendemain.
Il faut seulement le savoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Colis arrivé en retard, 2jours après la St-Valentin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
je n'ai toujours pas reçu le colis"PRIVILEGE PLUS".Quel dédomagement pensez-vous me donner?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
je sais que cela n'est pas de votre faute mais colis livré avec 24h de retard. Celui-ci a mis 24h pour effectuer le trajet Roissy / Lyon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Site ne fonctionnant pas toujours. Dans ce cas téléphonez, la commande pouvant être prise par tel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
quantité des bouteilles sur vos fiches pas assez mis en gros
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bien pour la commande et le contenui annoncé par contre très mauvais pour la livraison.
Le livreur n'a pas pris la peine de livrer la 1ère fois sous prétexte que l'adresse était imprécise alors qu'elle est parfaitement connue de n'importe quel GPS (plein centre ville !). N'a pas voulu monter 4 étage la seconde fois et a préféré faire descendre une vielle dame de 82 ans à mobilité réduite.
J'aurai pu dans ce cas demander à ma mère (la personne qui recevait le colis) de descendre chez sa fleuriste juste en bas de chez elle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Belle présentation mais qui ne correspond pas au produit livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Problème de livraison : aucune réponse à mon message de la part du service après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Colis devant arriver samedi est arrivé le lundi suivant. La personne a attendu la journée. Elle travaillait le lundi donc n'a pu récupérer le colis que le mardi. Ce colis était composé de denrées alimentaires. J'ai Ecris au SAV le lundi, pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Ce site est excellent mais je suis déçue pour ma dernière qui a été livrée un jour plus ta
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
plantes recues en triste état , atrophiées....je vous ai adressé des photos pour vous le montrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
tarif a réduire.mais satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Vjhfrukcf
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Délais non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Satisfaite sur mes récentes commandes hormis celle de Montargis qui n'est jamais arrivée ; J'ai dû vous relancer autrement ç'aurait resté lettre morte. Dommage qu'il n'y ait pas un suivi de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
je n'ai pas trouvé le choix des heures de livraison. Le message pour le suivi du colis a été envoyé au destinataire alors que cela devait être une surprise!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Je m'attendais à ce que le contenu soit conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
le colis n'etant pas pour il m'est difficile de l’évaluer par contre c'est un peu cher!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bravo !
Ne changez rien , tout est parfait ! Amabilité,rapidité.. et j en passe!
On ne change pas une équipe qui gagne...
LOL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
le bouquet réceptionné a été livré en vrac et sans eau.
les fleurs annoncé conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Concernant le combava;;l'arbuste est petit,j'espère qu'il donnera ses fruits en Métropole
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
MANQUES TROP VERTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Colis non reçu , nous avons laissé 2 numéro ou joindre nos enfants et pas de message pas d appel et le colis bloqué tout le week-end dans bureau de poste à cergy pontoise
Aucune livraison le samedi, nous avons prix le vendredi comme livraison qui correspond à leur journée de repos une très Grosse déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
un colis de produits frais livré 3 jours plus tard! (le mardi 02 janvier 2018 au lieu du vendredi 29 décembre 2017)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Colis remplacé par un autre mais parole non tenue car colis reçu reçu ne correspondait pas à celui annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Colis toujours pas arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bien fait mais manque d'informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
le colis n'est pas arrivé le jour même à sa destination , seulement le lendemain.
les fleurs, une orchidée, sont arrivées presque fanées, et sont tombées rapidement.
j'étais sur place pour constater ce que je vous décrit.
je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Déçue. Colis reçu avant la date prevue donc absente pour la réception. Produits a consommer dans les 48h...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
les photos du site font réver mais la réalité dans le colis est tout autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Trop cher pour le contenu déçu par les mangues très petite et pas bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Variété dans les colis aux prix que l’on paie j’aimerais aussi pouvoir créer mon propre colis quitte à ce que ce soit des produits imposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Le Site ne reflète pas la taille réelle du bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Je n'ai pas été satisfaite de la livraison dont la date n'a pas été respectée sans raison ni information préalable. AU final, le produit est arrivé avec 3 jours de retard (ce qui se ressent en terme de qualité quand il s'agit de fruits...)
Peut-être que le problème vient de la société de livraison mais je n'ai eu aucun retour suite au mail envoyé au SAV.
Au prix des produits, on attend un service en retour et j’en suis extrêmement déçue
A bon entendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Les letchis sont très peu souvent en mauvaises états ça ne vaut vraiment pas le prix je regrette mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
pas très pratique pour commander plusieurs colis