Français 
A
Note : 1 sur 5
Hôtesse du service téléphonique livraison "au pays des fleurs" détestable
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Professionnel Accueillant
A
Note : 1 sur 5
Coli non livré a ce jour. Livraison prévue le samedi 26....
Pour des fleurs a ma maman...
Vraiment pad satisfait!!!!!!!
Pour des fleurs a ma maman...
Vraiment pad satisfait!!!!!!!
A
Note : 2 sur 5
La livraison ne respecte pas les délais et les fleurs sont livrées dans un état moyen .
A
Note : 3 sur 5
joli site,
Cela dit étant fermé du samedi après midi au dimanche, impossible de joindre une personne si problèmes comme cela a été.
Cela dit étant fermé du samedi après midi au dimanche, impossible de joindre une personne si problèmes comme cela a été.
A
Note : 2 sur 5
Colis livré hors délais par chrono post. Fête des mères gâchée par cette carence. (La livraison programmée pour le samedi 26 mai n'a été effectuée que le lundi 28 mai)
A
Note : 2 sur 5
Les délais sont respectés pour la livraison mai# malheureusement les fleurs sont arrivées à moitié abîmées
A
Note : 2 sur 5
J ai passé une commande de fleurs pour la fête des meres et mon destinataire n à rien reçu. Je suis déçu et attend un geste commercial
A
Note : 3 sur 5
Le bouquet n a pas été livré à domicile comme prévu car le livreur n a jamais sonné.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu décaler la livraison comme souhaité !!
C'est domage
C'est domage
A
Note : 3 sur 5
Basique
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfaite, mais déçu que le colis ne soit pas arrivé à la date voulu. C'était pour la fête de mère et c'est un peu frustrant de 'gâcher' la surprise, surtout av un SMS quelques jours avant envoyé à la personne. Effet surprise gâché... Bien dommage ! Mais pour le contenu je suis satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Je l ai trouvé petit par rapport à la photo et le prix.
A
Note : 1 sur 5
Fleurs presque fané ,je suis mécontent
A
Note : 3 sur 5
Bonne réception par le destinataire
A
Note : 3 sur 5
Ma soeur Madame LUACES Catherine à qui j'ai fait envoyé le duo cerises-melons me signale avoir été déçue par les cerises car beaucoup étaient abimées dans le colis. Elle trouve qu'elles étaient beaucoup moins belles et moins mures que les années précédentes. Par contre elle est enchantée par les melons.
A
Note : 3 sur 5
livraison pas au domicile de la personne!
A
Note : 1 sur 5
Le livreur n a pas trouvé l adresse....beaucoup de dérangement et colis livre en après midi ....:-(
A
Note : 1 sur 5
Bonjour . Très déçu par votre colis spécial Fêtes des Mères qui ne correspond pas du tout à votre publicité .Je me suis fait insulté par ma famille au sujet de ce cadeau pour ma Maman de 94 ans .Il y avait plus de carton et de feuillage que de fleurs . Vous perdez un vieux client , et j' en parlerai beaucoup dans mon entourage . Pas cordialement . Mr Frova Pierre Client 30043634
A
Note : 1 sur 5
AVIS DE PASSAGE SANS ADRESSE DU POINT RELAIS LES FLEURS ÉTAIENT FANÉES NOUS SOMMES TRÈS DÉÇUS PAR SES DEUX LIVRAISONS
A
Note : 2 sur 5
Le colis Melon était bon. Cependant, très déçue par le colis Cerises. Les fruits étaient loin d'être aussi parfaits que les premiers colis à leurs débuts. Beaucoup de fruits abîmés, moisis, voire gâtés. Et ceux qui restaient étaient petits et pas à maturité. Bref ! Moi qui vantais vos cerises lors de mes premières commandes, j'ai vraiment déchanté cette fois. J'espère vraiment que ma commande pour la fête des pères compensera cette déception car ce serait vraiment dommage : j'avais trouvé le meilleur moyen de profiter des beaux fruits de la métropole....
A
Note : 3 sur 5
Jour demandé pour la livraison non respecté
A
Note : 3 sur 5
Fruit pas mûres
A
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère le colis ne correspond pas au colis livré. Le bouquet avait que 2 tiges de fleurs et beaucoup trop de feuillage. Le délai de livraison rien à dire.
A
Note : 1 sur 5
Dans le coffret spécial fête des mères, les savons prévus dans le descriptif n’étaient pas présents. Dans ma précédente commande les fruits n’étaient pas bons.
A
Note : 3 sur 5
Suite à problème informatique j'ai été débité mais ma commande n'a pas été prise en compte.Il a fallu que je prenne contact par mail (une semaine après) pour que je reçoive ma commande. J'ai du justifier que le montant de la commande avait bien été débité sur mon compte. (ce qui prouve qu'ils ont bien reçu le montant !!!) J'ai juste eu un coupe de fils pour dire qu'il me renverrai le colis avec une semaine de plus à attendre ! Rien comme attention particulière sur cette erreur de leur part.
A
Note : 3 sur 5
Petit problème dans le délai de livraison
A
Note : 1 sur 5
Je tenais à vous faire par de mon mécontentement suite à la commande Colipays n° 151029208 du 21 mai 2018. Même si nous n’avons pas les fleurs de saison, je trouve que le bouquet n’est vraiment pas conforme à votre catalogue. J’ai même eu honte quand j’ai vu le résultat ! Vous perdez un client.
A
Note : 3 sur 5
les fruits- goyaviers- étaient déjà trop murs.
A
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été respecter, je n'ai pas reçu les plantes indiquer sur la brochure, ex (quatre épice et caloupilé) qui as été remplacé par du piment et du poivrier et poivre.
A
Note : 3 sur 5
Colis orchidée: fleurs abimées à l'arrivée
A
Note : 2 sur 5
Fleurs fanées à l'arrivée
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
A
Note : 1 sur 5
A ne pas recommander
A
Note : 3 sur 5
Une des deux plantes envoyée, est arrivée fanée.
A
Note : 2 sur 5
le colis n'était pas livré le samedi comme demandé, j'espère que les denrées ne sont pas perrisables, si non,
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
A
Note : 3 sur 5
livraison défectueuse mon amie a reçu quantité de mail de chronopost pour lui dire d'être présente à la livraison,pour ensuite n'être pas livrée et devoir le lundi suivant récupérer son colis assoiffé à la Poste sans ancun avis.
A
Note : 1 sur 5
Commande livrée sans les produits et il ne rembourse rien.ne surtout pas commander par eux.
A
Note : 1 sur 5
Je ne m attendais pas à trouver autant d avocats super!
A
Note : 3 sur 5
j'attends la reponse à mon email de fin avril concernant la non prise en compte de mes points fidelites
A
Note : 2 sur 5
Tres bien