Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Tres decue par les services de colipays. Le colis a ete depose directement a la poste au lieu d’etre livre à domicile. L’avis a ete delivre dans la boite aux lettre 48h apres. La prochaine fois, je poste tout moi meme. Je n’ai pas gagné de temps avec colipays. Scandaleux
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bonjour le correspondant à reçu le colis avec une bouteille cassée !! '(punch)
que faire?? cordialement DR OSSEIRAN
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bon mais gras
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
le calendrier offert avec le coli-fleurs est de l'année 2017-2018; ne croyez vous pas que vous pourriez, dans un colis expédié mi octobre offrir un calendrier de 2018-2019?? cette démarche de votre part est du coup décevante... ferez vous la même bêtise à mon prochain colis?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
site à partager pour les réunionnais qui souhaitent oublier la nostalgie du pays avec les produits du terroirs. Merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Moyen sur cet envoi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bien dans l'ensemble, les bonbons piment étaient un peu secs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Site OK.
Commande de mangue verte arrivée avec 1 jour de retard du au livreur local.
Fruits légèrement mous, 1/3 commencait à virer sur le jaune.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Simple d’utilisation accessible
Il manque des détails concernant la constitution du colis à certains endroits qui permettrait de préciser la qualité des fruits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien pour la livraison, ponctualité bien sur mais bouquet très décevant : c’est l’avis d’une personne qui a pu le voir et qui m’a dit sa déception...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
pour la première j'ai été déçu car les les mangues étaient toutes jaune de plus j'ai fait une photo si vous me croyaiez pas
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Voilà ce que ma famille de metropole a reçu un colis avec samoussas et boucané dans un des samoussas il yavait un bout de fer je suis très déçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Super !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bonjour, ce n'est pas moi qui ai reçu le colis donc je ne parlerai pas du contenu ni de l'état dans lequel il est arrivé...cependant habitant en guadeloupe pour un colis livré en métropole, j'ai reçu un coup de téléphone à 5h du matin pour me dire qu"'il était compliqué de me livrer car il y avait le marché"!! "que le colis serait déposé au relais", je trouve regrettable que lorsqu'on paye un service celui ci ne soit pas fait dans son intégralité, marché ou pas marché, j'ai payé pour ça!! donc pour la livraison c'est plutôt médiocre. merci bonne journée
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
On a bien reçu le colis dans les temps mais on regrette que les mangues etaient trop jaunes on n'a pas pu faire de rougail comme prevu .à revoir...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
IL EST DOMMAGE QUE LE CHANGEMENT D ADRESSE LA VEILLE DE LA LIVRAISON DU COLIS SOIT TOTALEMENT IMPOSSIBLE
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Il me manque des stickers que j'ai payé et jamais reçu!! Vraiment déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
un colis a mis 3 semaine a arriver.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Bonjour
Très mauvais service. La personne à qui était destiné le colis a reçu un message pour lui dire que le colis devait être livré entre 12h32 et 13h32. elle a demandé l"autorisation à son employeur pour réceptionner le colis. Le colis a été livré vers 18h, sans un message pour prévenir du retard. Je ne prendrai plus de colis chez vous car manque de politesse. C'était d'autant plus l'anniversaire de cette personne. En voulant faire plaisir : je lui ai causé des problèmes en ce jour symbolique. Et elle a eu des problèmes avec son employeur. Pensez vous être à la hauteur quand vous causez autant de désagréments.Je vous souhaite de règler ces gros problèmes de je m'enfoutisme car c'est pas agréable. et votre agent au téléphone qui répond à côté sans apporter de solutions. C'est grave et pas digne d'une boite telle que la vôtre car je vous ai connu beaucoup plus perfomante que cela.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Coli livré avec 24 h de retard.
Le destinataire n'a pas le réceptionner (coli confié à un voisin). Je suis très déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Le livreur ne savait même plus ou il l'avait laissé et donc il est repassé plus tard dans la journée sachant que la livraison s'est faite un samedi et que le livreur est passé en fin de matinée. Bref, le colis est arrivé en retard.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
J'ai reçu 2 kilos de banane rigoureusement VERTES .Toutes sont 6 jours après toujours vertes,j'attendais le moment ou je pourrais les consommer afin de protester contre ce problême.Je vous ferais part à ce moment de mes conclusions
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
envoi rapide et bien emballé. je suis quand meme decu de mon colis de mangues vertes car les mangues étaient encore trop jeunes et trop petites pour être mangés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Le site est bien. Les dates respectées mais dans le colis 5 épices il y avait 2 café bourbon pointu, donc seulement 4 sortes de plantes
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Commande reçu avec 24heures de retard et le colis apéro qui n’a pas était stocké au frais, donc bouchon et samoussa etc tout à 30º j’ai du tout jeter à la poubelle.à 89€ ça fait mal!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Le bouquet est arrivé 2 jours plus tard que prévu
Grosse déception c'etait pour un anniversaire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
le colis devait être livré samedi et aujourd'hui mardi , il n’est toujours pas livré!!! Même pas un coup de téléphone pour me prévenir. C'était une surprise que je voulais faire au destinataire, finalement c'est moi qui ai eu la (mauvaise) surprise. Pour le même cout, je préfère envoyé mon colis moi même. Très déçu...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
toujours pas livré à a date est toujours mis à la poste alors qu'un mail me disait qu'il serait livré vendredi ?????Samedi deuxième me demandant d'aller le chercher à la poste ce colis devait être arrivé pour vendredi ,le mariage avait lieu le samedi à Gorron!!!VIVE CHRONOPOST. Continuez ainsi je vous fait une bonne publicité,vous n'êtes pas les seul St Eloi est connu aussi .Merci
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Vraiment très cher, j'ai pris le colis prestige pour 4-5 sucreries 50euros c'est une honte.. la prochaine fois je commande sur un autre site
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La personne concernée par l'envoie:1510734, n' a pas reçu son colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le colis devait être livré au domicile mais mis au dépôt a la poste le livreur devait passé entre 8hoo a 13hoo mais pas nouvelle de ce dernier mais préfère mettre à la poste
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Merci pour le delai dépassé. Le colis est resté a Roissy trop longtemps semble-t-il.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Deux des produits à l’intérieur du colis étaient périmés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
commande et livraison sans probleme. . En revanche la qualité des fleurs livrées est plus que moyenne, au bout de 5 jours certaines d 'entre elles sont déjà fanées ou abimées.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
livraison prevue le samedi et livrée le lundi,colipays ni est pour rien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Colis arrivé avec trois jours de retard, donc cadeau et anniversaire ratés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande.
Je n"ai été contactée par personne.
Tout simplement déplorable...
Mme Sandrine JULLIEN
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Les choix des colis sont diversifiées. Le site est facile de navigation. Par contre la date de livraison n'a pas été respectée. J'espère un geste commercial de la part du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Colis recu avec une semaine de retard.
Contenu avarie du au retard.
Pas de réponse de colis pays a nos multiples réclamations.
Nous attendons toujours une indemnité.
Très mécontents du manque de suivi et de réponse de colis pays.
A ne plus renouveller cette expérience!!!!!
Dr HANITRA Ratsimba
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