Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis prévu le 13/12/18 toujours pas livré nous sommes le 16/12/18!!!
J'imagine l'état des fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
derniere fois que je fais appel a vos services c est la 3e fois que le produit envoye est en piteux etat a la reception!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livraison rapide à Paris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
avis moyen en raison du distributeur (chronopost) qui n'a pas respecté ses obligations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le prix est exagéré pour la petite corbeille de fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
La livraison n'as pas eu lieu à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Déçu de la qualitée du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
La date de livraison n'a pas été respectée! Ce n'est pas bien!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Le colis n'a pas été livré à la bonne date et la personne a dû aller le chercher à la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Commande régulièrement mais dernière commande déçue car une 20aine letchis pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
date de livraison pas respectée, problème dans l'acheminement du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Très bonne prestation rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Le problème est toujours la livraison ! Les livreurs ne passent pas et déposent les colis directement sur des points de poste ! Et encore cette fois ci ce n’etaient Pas les bons endroits! Les ketchups étaient un peu verts!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Il me semble que la date de livraison aurait dû être le 11 déc et le colis est arrivé le 12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
2livraisons dans la même commande. La 1ère pas de problème, la seconde jour de livraison pas respecté. Après contact avec vis services, incapables de me renseigner. Service client suivi commande : nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis prévu le 11/12, arrivé le 12/12, petits désagréments, quand on prévoit de récupérer le colis exprès, qui finalement arrive le lendemain, quand on travail, c'est désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
manque certains produits locaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Cela fait quelques années que je fais des commandes ,,rien à dire mais pour cette commande on a été déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Peut mieux faire.
Colis livré le lendemain de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Le colis n’a pas été livré le 8 mais seulement le 10. Et il manque le’ cafe bourbon pointu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
colis non remis au destinataire mais à une tierce personne qui en a profité. Ce n'est pas la faute de colipays mais pour 99€ on pourrait au moins espérer que cela le soit (remis à la bonne personne)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Bouquet non livré au jour demandé malgré mon appel de la veille afin de confirmer la livraison. Service client contacté qui indique que le responsable me rappellera. Jamais rappelé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Le colis que j'ai commandé était annoncé comme pesant environ 3kg, au final le colis reçu pesait tout juste 2,5kg ce qui fait une nette différence de prix ramené au kilo. C'est un peu décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
le colis n'est toujours pas arrivé car deposé a la poste pour le w end!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
la commande n est jamais arrivé a destination , on est vraiment trés trés decu, j attends que l 'on me rembourse,!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
La livraison n'est pas au top. pourquoi donner un numéro de téléphone si le livreur n'appelle pas pour dire qu'il est devant le domicile du destinataire et pourtant d'après l'avis qu'il a laissé dans la boite à lettre, il y avait quel qu'un au domicile au moment où il est passé. Manque de communication. Et klaxonne aussi y existe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très déçue piur une fidèle cliente. Je ne ferais plus appel à vous. Comme quoi la fidélité ne compte pas pour vous. C etait mes derniers envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Fruits de très mauvaise qualité.(letchis)
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Colis envoyé en retard de La Réunion, reçu avec 2 jours de retard pour un anniversaire sans cadeau !
Service client contacté par téléphone pour le suivi est resté très vague et était incapable de le donner des explications.
Je devais être contacté pour un geste commercial, j'attends toujours.....
Pas très sérieux tout ça ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bonjour.
J'ai bien reçu ma commande;en bon état.
Mais je vous ai envoyé 3 emails à propos de la validité de mes points de fidélité.Sans aucune réponse de votre part;même pas un accusé de réception.
Donc,pour moi,c'est une très mauvaise expérience!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Service rapide et bonne qualité de fruits. Cependant c'est décevant de recevoir que 3 mangues, 2 ananas, 2 barquettes de litchi, 5 fruits de passion et un échantillon de confiture pour 89 Euro. Pour faire une geste ludique auprès de la famille, c'est simpa mais le prix est exorbitant. Prochaine fois j'apporte une valise, je la rempli et je paye 80 Euro frais de bagage. C'est plus raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Déçue pour le colis de fruit où il y avait que trois fruit de la passion avec 2 boîtes de letchis 2 ananas 3 mangues 1 calendrier 1 pot de confiture. Dommage que le nombre de fruit de la passion soit moindre comparé aux letchis.. Sinon emballage bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Le bouquet reçu ne correspondait pas à mon attente: sec et défraîchi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
moyennement bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
J'avais prévu un repas créole avec des amis le 24/11 et j'ai commandé un COLISUPERCOCKTAIL en choisissant bien cette date. A cause des blocages le colis n'a pas pu être expédié dans les temps, j'ai demandé par mail de pouvoir reporter cette livraison à une date ultérieure mais le colis a été envoyé sans me consulter alors que je n’étais pas chez moi la semaine suivante, j'ai pu le récupérer seulement après plusieurs jours, le contenu n'est plus très frais et surtout je n'ai pas besoin d'autant de nourriture en ce moment car je vis seul et mes amis ne sont pas là. Résultat je n'ai pas pu manger les produits dans les 48 heures comme c'est demandé et une grosse partie est bonne à jeter à la poubelle. Je n'ai pas pu profiter de mon COLISUPERCOCKTAIL. Le COLIFRUIT PLUS par contre a bien tenu et les fruits sont encore très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
il y en a qui sont pourris et abîmés. j'avais l'habitude de bien mieux que cela..
l'emballage est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bien, étant client depuis plusieurs années et n'étant pas difficile. ..C'est la première fois que je suis déçu sur la qualité et présentation du produit. .Rien à voir avec les commandes précédentes ou de bons fruits rouges avec feuilles bien vertes en complément de présentation.. réel branchages
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Pas d infos sur le colis depuis 3 jours
Ou est il ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Colis toujours pas reçu à cause des manifestations !
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