Avis clients de Colipays

Bouquet fané très déçu

La livraison ne s'est pas déroulé dans de bonnes conditions alors très déçue

Letchi petit et mangue pas mûr

Composition des colis correcte mais les conditions de livraison sont inadmissibles. Sur 5 colis que j'ai envoyé (noël 2017 et noël 2018) un seul a été livré comme prévu, pour les autres, le préposé a prévenu à l'avance une seule fois de son passage mais n'est pas venu le jour annoncé !. Pour les 3 autres, pas de SMS, il s'est présenté aux domiciles sans prévenir., ne s'est représenté qu'une seule fois à un domicile se contentant de déposer les autres dans un point relais. TRÈS MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON qui annule la qualité des colis.

Beaucoup de letchis abimes (trop murs?) exploses dans le transport c est tres decevant lorsque vous faites un cadeau à une personne agee isolee...Pas top le retour, pas top du tout!!!!

Envoi dans les 48h
Mais fruits de petites tailles

Le colis fleurs est arrivé avec 3 jours de retard et un samedi ce qui fait qu il n'a été récupéré que le lundi suivant ; je ne vous dis pas dans quel état étaient les fleurs !!!

Colis relativement petit pour le prix
Erreur de livraison par Chronopost (chez mon voisin sans m'avertir)

Le site est intéressant et facilement accessible. Mais par contre les prix restent trop élevé pour ce qu'il y a dedans: par exemple les destinataires apprécieraient plus de produits ( fruits, confiture...) qu'un mug ou de la pub...

Ce serait bien de pouvoir composer son colis soi-même selon une liste de produits au choix.

Proposer de faire son propre panier = des paniers uniques

Colis letchis reçus avec 3/4 des letchis qui n’etaient plus bon à manger.
Vraiment très déçue.

Tres déçue 12 mangues pour 80e faut pas déconner et surtout pas des mangues josé, seule et unique raison de ma commade.

Désolée sur les 3 colis commandés, 2 colis sont arrivés au top dans les temps et les articles étaient jolis et impeccables. Les letchis étaient en très bon état. Mais le colis letchis branchés à 49 € étaient un colis hélas en très mauvais état. Il n'y avait que 30% sur la branche et les autres dans le sachet étaient très abimés. Dommage!!!!

rien

NE RESPECTE PAS LA DATE DES COMMANDES .LE LIVREUR NE PREVIENT PAS LE CLIENT .ET L'ENVOI CHERCHER LE COLIS A 30 KM DE CHEZ ELLE ET C'EST UNE PERSONNE AGEE ,ELLE ETAIT BIEN A SON DOMICILE

Il y a eu un problème lors de la préparation car il a été envoyé un colipays arrangé tropical alors qu il a été demandé un colipays tropical. Depuis samedi soir, j’ai fait déjà 2 réclamations. La dernière date de ce jour par téléphone et par mail. Toujours pas de réponse. Dommage !!!!

j'ai commandé au total 12 colis pour ma famille, les axes de progrès sont les suivants : 1/ Un colis a été déposé directement dans un point relais de proximité pour cause théorique d'absence avec dépôt d'avis de passage or les personne étaient présentes et aucun avis de passage n'a été laissé laissant largement supposer que le livreur n'a même pas essayé en réalité…
2/ Les réductions sont données par bons d'achats après les commandes incitant les gens à ne pas tout commander en même temps pour espérer une ristourne, pourquoi ne pas faire quelque chose de clair dès le début (exemple : x% de remise tous les y€).
3/ Aucun coli avec bananes n'était disponible le jour de la commande (un seul en théorie sur catalogue et en rupture en pratique…)
Pour le reste très bien : fruits de qualité, bien emballés, délais de livraison satisfaisants.
Bref, je recommanderai votre société en bien!

J'ai commandé une deuxième fois chez Colipays cette année et j'ai été déçue par rapport à la 1ere fois car mon colis est arrivé le lendemain du jour de livraison que j'avais demandé....c'était pour un anniversaire. Après le choix sur le site est important mais il est vrai qu'on aimerait que le colis arrive le jour J...

Très déçu pas livré à la date prévue

mon colis en 2018 , le bon poid 3Kg , mais les fruits étaient abîmés. ils vont me renvoyer un nouveau colis . En 2017 , il manquait 1 kg. Les Litchis sont très bon , dommage que la finition ne soit pas au RDV

Colis livré dans un relais fermé pour 24 heures.
Il était prévu une remise à domicile. pas de passage au domicile. Un SMS vers 10 heures pour dire de venir chercher dans le relais. Le relais fermant à 12h30, il a fallut attendre 24 heures pour recevoir le colis.

Bonjour , le colis N° 4500821869 DU 02/12/2018 ,est bien arrivé , mais avec les Branches des Bougainvilliers Cassées quel dommage pour ma soeur Brigitte Burgos , que faire ANIF un peu loupé voila , bien arrivé a la date voulu pas dePB , c'est vraiment la première fois que cela arrive !!! je pense que cela ne viens pas de vous , mais du Livreur ???Bonne réception .

Déçue de ne trouver que 3 mangues...

Je trouve le rapport qualité prix moyen
Le colis choisi (tout fruit) n’etait pas à la hauteur du prix
Dommage

Pour un colis de 4 kgs, il y a plus de kllos de branches que de letchis.

2 Colis non encore livrés depuis le 15/12

Certains fruits sont pourries, c’est décevant. En revanche le colis est bien livré à la date prévue.

There is not English version

J'ai pris un colimaxifruits et coliletchis . Dans le colimaxifruits les letchis en barquette ne sont pas très bon . Dans le colis letchis comme ils sont en branche ils sont très bien . J'ai donc repris un troisième coliletchis mais cette fois ci les letchis commence à être abîmés. Ils sont bien arrivés à la date prévue mais ils ne sont pas top .

Colis prévu le 13/12/18 toujours pas livré nous sommes le 16/12/18!!!
J'imagine l'état des fleurs

derniere fois que je fais appel a vos services c est la 3e fois que le produit envoye est en piteux etat a la reception!!!

Livraison rapide à Paris

avis moyen en raison du distributeur (chronopost) qui n'a pas respecté ses obligations

Le prix est exagéré pour la petite corbeille de fruits.

La livraison n'as pas eu lieu à la date prévue.

Déçu de la qualitée du produit.

La date de livraison n'a pas été respectée! Ce n'est pas bien!!

Moyen

Le colis n'a pas été livré à la bonne date et la personne a dû aller le chercher à la poste.