Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colipays essentiel LITCHI :
Qualité des fruits correct il simplement dommage de commander pour le 22/12 et de le recevoir le 21/12. Certes c'est avant mais du coup la qualité des fruits s'en ai trouvé moindre pour le jour de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Le délai de livraison n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J'ai commandé 2 (deux) colis, un seul a été livré !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Commande faite le 17/12/2018, livraison le 26/12/2018, (au lieu du 24/12) soit 9 jours de délai. C'est trop long, et les fruits ont commencés à noircir. Ce service est peu satisfaisant.La composition des colis sur le catalogue est imprécise(nombre de fruits et poids du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis arrivé le jour j, ça c’est très bien! Par contre, ananas trop mûre, déjà marron, mangues verte et seulement 2 fruits de la passion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Je ne déclare rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Le colis de fruits, annoncé pour le 24 décembre, n’a été livré que le 26... soit deux jours après la veillée de Noël ! Donc la bonne surprise a été complètement gâchée.
Et l’état des fruits en a souffert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis pas reçu dans le delai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Dates de livraison non conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
cadeau de Noël livré le 26/12 alors que le colis est arrivé en métropole depuis le 22/12 !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
pas bien ,je suis déçu il manque 7 fruits de la passion ,publicité sur le mensonger ... ,envoyer 3 colis 79 EUROS ... sir 3 colis manque 21 fruits de la passion et 2 mangues j'attends 1 réponse du s S A V aux quelles j'a transmis 2 photos ,je pensais faire plaisir à mes 3 enfants ,c'est pitoyable ,si aucun effort est fait ,je ne ferais plus aucune commande ,et je ne vous ferais pas de pub ... PERRIN CHRISTIANE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Colis prévu le 24, arrivé le 26 avec des fruits encore bons mais bien mûrs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
pas tres satisfait car pour nous à la réunion en pleine saison de fruit de la passion avoir que 2 FRUITS dans mon colis je trouve que c'est un peu tiré par les cheveux , pour 4 personnes couper les fruits en 2 ,juste une demi portion merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
MANGUES TROP MURES, SEULEMENT 2 FRUITS DE LA PASSION
Trop léger en quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
par de lien pour suivre envoi colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
je n'ai reçu aucun lien de suivi contrairement à d'autres envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
beaucoup de litchis abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Je vous au déjà envoyé 2 mails pour vous dire que nous ne sommes pas satisfaits du tout car pour une livraison promise le 24 décembre nous n'avons toujours pas reçu notre colis le 26 ... donc votre mail automatique qui ne tient pas compte de mes 2 mails précédents en rajoute a mon agacement, forcément...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Je devais recevoir mon colis le 24/12/2018 et je ne l'ai toujours pas reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison faite le 26/12 au lieu du 24/12 comme cadeau de Noël..les letchis présentaient des signe de moisissures et les mangues très avancées (molles) car beaucoup de condensation dans le colis..le retard est du à Chronopost!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
colisfruit plus : seulement 2 fruits de la passion, lé piègue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
colis arrivé avec retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
juste un seul fruit de la passion, c'est limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
je n'ai rien a dire sur la plate-forme colis pays car votre personnel est à l'écoute et font de leur mieux pour nous apporter leur aide. Cependant pour 1 livraison sur 3 il y a eu un soucis par rapport a Chronopost et c'est le côté à améliorer surtout pour les denrées périssable. Mais je referai sans la moindre hésitation à vous car je trouve votre concept super. Je vous souhaite a vous ainsi qu'à toute votre personnel une très bonne année pour 2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Je pensais que colipays etait fiable par rapport a d autres prestataires du meme type mais cette fois la colis de letchis est arrivé le 24 au lieu du 22 comme prevu. Juste a temps pour noel mais pas le jour dinvitation prevu. Pas si fiable non!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas toujours fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Depuis plusieurs années je commandes des litchis (10kg). Jusqu'à cette année c'était parfait.
Cette année sur 4 barquettes 2 n'étaient pas de la première fraicheur. Certains fruits étaient pourris !!!
Pour l'année prochaine j'irais voir ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Les fleurs étaient conformes à nos attentes, mais se sont très vite abimées. Je suis deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Pour la première fois, je suis très mécontent . Les fleurs ne sont pas fraîches. Le jour de livraison n'a pas été respecté. La destinataire n'étant pas là, le colis à été jeté dans le jardin.
C'est nul.
Je ne commanderai plus chez Colipays.
Pierre Gloaguen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
le colis devant être livré le 21 Décembre a été livré le 22 et le second colis devant êtrer livré le 24 n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
9 sur 10 - la quje
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Colis prévu pour le 22/12/2018
Et pas de livraison
Je vais demander un remboursement !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Date de réception non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux colis à livrer pour le 22décembre, sur deux adresses différentes,une qui est arrivée à la date prévue et l'autre réceptionné le 24 au matin. Déçus de la ponctualité. Le service clientèle devait me joindre le dimanche matin et pas de coup de fils! Dommage pour ce colis commandé en ligne le 20 décembre et réceptionné le 24. Plus de 48h!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 