Avis clients de Colipays

Non respect du délai de livraison

Bonjour, les mangues étaient délicieuses, par contre beaucoup de litchis étaient trop murs, certains même pourris. En conclusion, je ne renouvellerai pas, le coût du voyage doit être à considérer pour le rapport qualité/prix.

j'ai été obligé de téléphoner 2 fois car on me disait que mon colis n'était pas disponible
et j'en avais reçu un de fruits la veille et quand j'ai coupé l'ananas il était complétement pourri donc pas très satisfaite

Jusqu’à maintenant très satisfait …
Cette fois-ci livraison de la commande a plus de 2 jours… certes vous n’etes Pas responsable des aléas de livraison de Chronopost … mais quand même

Colis non reçu. Reclamation en cours

le colis n'a pas été remis à la date prévue, il est arrivé le 26 décembre alors qu'il devait arriver le 24

Ce n'est pas la 1ère fois que les colis ne sont pas livrés à la date prévue !!

Le colis n'est jamais arrivé.

Colis parti depuis vendredi 21 arrivé le 26 au lieu du 24 commande numéro 4500854161
Etat à vérifier!
Pourquoi donner des dates disponibles si vous ne pouvez pas livrer ce jour

Très déçu, le colis devait arriver le 24 décembre , le 26 le colis a été déposé en point retrait soit disant sur demande du destinataire ( qui n'a pas été appelé)......du grand n'importe quoi et cadeau raté.

Colipays essentiel LITCHI :
Qualité des fruits correct il simplement dommage de commander pour le 22/12 et de le recevoir le 21/12. Certes c'est avant mais du coup la qualité des fruits s'en ai trouvé moindre pour le jour de Noël

Le délai de livraison n'a pas été respecté

lamentable

J'ai commandé 2 (deux) colis, un seul a été livré !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Commande faite le 17/12/2018, livraison le 26/12/2018, (au lieu du 24/12) soit 9 jours de délai. C'est trop long, et les fruits ont commencés à noircir. Ce service est peu satisfaisant.La composition des colis sur le catalogue est imprécise(nombre de fruits et poids du colis.

Colis arrivé le jour j, ça c’est très bien! Par contre, ananas trop mûre, déjà marron, mangues verte et seulement 2 fruits de la passion...

Je ne déclare rien

Le colis de fruits, annoncé pour le 24 décembre, n’a été livré que le 26... soit deux jours après la veillée de Noël ! Donc la bonne surprise a été complètement gâchée.
Et l’état des fruits en a souffert.

Colis pas reçu dans le delai !

Dates de livraison non conformes

cadeau de Noël livré le 26/12 alors que le colis est arrivé en métropole depuis le 22/12 !!!

pas bien ,je suis déçu il manque 7 fruits de la passion ,publicité sur le mensonger ... ,envoyer 3 colis 79 EUROS ... sir 3 colis manque 21 fruits de la passion et 2 mangues j'attends 1 réponse du s S A V aux quelles j'a transmis 2 photos ,je pensais faire plaisir à mes 3 enfants ,c'est pitoyable ,si aucun effort est fait ,je ne ferais plus aucune commande ,et je ne vous ferais pas de pub ... PERRIN CHRISTIANE

Cette fois je ne suis pas contente car les mangues sont encore vert et qu une seule variété

Colis prévu le 24, arrivé le 26 avec des fruits encore bons mais bien mûrs...

Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout

pas tres satisfait car pour nous à la réunion en pleine saison de fruit de la passion avoir que 2 FRUITS dans mon colis je trouve que c'est un peu tiré par les cheveux , pour 4 personnes couper les fruits en 2 ,juste une demi portion merci

Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING

MANGUES TROP MURES, SEULEMENT 2 FRUITS DE LA PASSION
Trop léger en quantité

par de lien pour suivre envoi colis

je n'ai reçu aucun lien de suivi contrairement à d'autres envoi

beaucoup de litchis abîmés

Je vous au déjà envoyé 2 mails pour vous dire que nous ne sommes pas satisfaits du tout car pour une livraison promise le 24 décembre nous n'avons toujours pas reçu notre colis le 26 ... donc votre mail automatique qui ne tient pas compte de mes 2 mails précédents en rajoute a mon agacement, forcément...

Je devais recevoir mon colis le 24/12/2018 et je ne l'ai toujours pas reçu.

Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu

Livraison faite le 26/12 au lieu du 24/12 comme cadeau de Noël..les letchis présentaient des signe de moisissures et les mangues très avancées (molles) car beaucoup de condensation dans le colis..le retard est du à Chronopost!!

Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....

colisfruit plus : seulement 2 fruits de la passion, lé piègue

colis arrivé avec retard

juste un seul fruit de la passion, c'est limite

je n'ai rien a dire sur la plate-forme colis pays car votre personnel est à l'écoute et font de leur mieux pour nous apporter leur aide. Cependant pour 1 livraison sur 3 il y a eu un soucis par rapport a Chronopost et c'est le côté à améliorer surtout pour les denrées périssable. Mais je referai sans la moindre hésitation à vous car je trouve votre concept super. Je vous souhaite a vous ainsi qu'à toute votre personnel une très bonne année pour 2019