Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux fois la personne n a pas eu son colis et quand j appelle on me dit on va faire une enquête et plus de nouvelles . Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Manque de rigueur sur la qualité des produits et date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Colis commandé pour le 23, arrivé pour le 26, des fruits deja abîmés, inadmissible au vu du prix pratiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis arrivé en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le site est très bien et facile à utiliser
Il y a beaucoup d'offres, de quoi satisfaire tous les goûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Délai nom respecté pour un envoi de bouteille de rhum
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Commande facile mais c’est dommage de ne pas être prévenu que le colis a été livré en point relais au lieu de l’adresse prévue. Du coup les produits n’etaient plus frais quand on a enfin trouvé l’info qu’il fallait se rendre au point relais.. À part cela le reste est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
j' ai fait une commande à livrer pour le 24 décembre elle arrivée le 28 décembre!!!!
l'accueil au Sav à été très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Le carton était abimé et les fruits partiellement écrasés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
tres deçu de cette commande arrivée avec des fruits tres abimés et non consommable pour la moitié, d'autant plus qu'il n'y avait qu'1 fruit de la passion, un cadeau ridicule et honteux pour une fin d'année, dans l'attente de votre geste commercial au plus tot avant de mettre sur le reseau
Cdt
JHS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
LE BOUQUET DE FLEURS COMMANDE PRESENTAIT QUELQUES FLEURS DEJA FANNEES...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Fleurs arrivees fanées tres meconyente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour,
Je suis très déçue de votre service de livraison. La livraison était prévue pour le 24 décembre colis recus le 26. Les mangues étaient trop mûres limité gâtées. Je ne ferai plus appel à votre prestation aussi tres déçue pour les clients fidéliser car pas de choix il faut utilisés les bons limité le 15 janvier 2019. Or auparavant on pouvait l utiliser quand on voulait. Bien souvent j utulisais les points l année ensuite. Ça nous faisait des économies !!!!. En plus vos colis sont extrêmement cher . Bravo colypays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
je sui très mécontente des 3 colifruits plus à
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas sérieux demander une livraison pour un samedi arrive un lundi forcément le colis est arrivé à Paris le samedi après midi (prêt à la Réunion le jeudi après midi) il ne pouvais pas être à Lyon dans la même journée le samedi. Non très déçu
De toute façon mon avis intéresse peu j'attends toujours qu'on me rappelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Deux jours de retard dans la livraison et Essentiel Tropik a souffert du manque d'eau. Le lendemain, la feuille de décor de fond est complètement recroquevillée et des taches noires apparaissent sur les fleurs;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
pas de remarque sur les "gros colis" par contre sur les petits (colis noel) : une mangue et un seul fruit de la passion c'est ridicule je suis déçue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
sur colis commandés,3 amis ont reçu le leur.Le quatrième n'a toujours pas été livré!!!
Sans commentaires!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pour le prix payé on s'attendait à beaucoup mieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
déçue par le descriptif du colis à la commande car il ne ressemblait pas à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J’ai envoyé un email au sav, j’attends un retour, commandé incomplète !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
2 tiges du bouquet de fleurs cassées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
4 colis commandés, zéro arrivé le jour souhaité. Zéro pointé, plus de commande chez Colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
4 colis commandés, zéro arrivé le jours souhaité. Zéro pointé, c'était mes dernières commandes chez Colispays ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Site bien fait mais non respect des dates de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
énormément déçue; Les colis ne sont pas arrivés à la date prévue du coup plusieurs produits étaients gâtés. je ne commanderais plus chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Pas cohérent. On peut choisir la date et ensuite le site vous indique sur une d’entre pop up que vous pouvez être amené à recevoir le colis plus tôt. On doit donc se rendre dispo.
Je pose la question par e-mail pour savoir si cela va se passer ? Réponse laconique: »vous avez choisi votre date » j’explique et réponse encore du même style. Bref ça m’a agacé. Ils sont centre litchi et pas service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Les fruits était pas trop sa . Très déçu de ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Déçu car que 2 passions d'autant plus flétris dans le colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Chronopost n'a pas fait son travail encore un e personne en stage de vacances aucun avis de passage colis en attente depuis le 19 sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Produit de qualité mais le colis est arrivé en retard (+2 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
J'ai commandé 5 COLIS PAYS cette année et 3 sont bien arrivés sur BENESSE MAREMNE par contre les 2 sur LABENNE SONT TOUJOURS EN ATTENTE DE LIVRAISON ALORS QU4ILS DEVAIENT ETRE LIVRES LE 26/12/18 ET LE PERSONNES SONT RESTEES EXPRES CHEZ ELLE !!!! TOUT VA ETRE GATE !!! Je ne suis pas content . Prigent Patrick
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bonjour
Tres déçue les deux derniers colis ne sont pas arrivés le 24 décembre.
Michele Bouchend'homme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
le colis est bien arrivé en temps voulu mais le couvercle de la boite de confiture était très rouillé comme je l'ai exprimé dans ma réclamation( colis chan kan)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
pour la deuxième fois il n'y a pas eu de passage du livreur ni d'avis de passage.le destinataire a du se rendre à la poste avec le numéro de colis que je lui ai communiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
sur un des colis la livraison s 'est faite avec 2 j (1férié) de retard; heureusement sans inconvénient.
Pratique et la qualité des produits étaient au rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Plus jamais de commande par colipays.com.
Le colis est arrivé très en retard à destination, et les letchis étaient pourris et forcément immangeables ! Je regrette de ne pouvoir joindre des photos du massacre.
Une honte quand on voit le pris que l'on paye !
Hors de question de recommander colipays !