Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Pb délai. Pas remis le jour promis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
même commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Lorsque le colis est épuisé il faudrait le signaler et non faire comme c'est actuellement: IMPOSSIBLE D'ENVOYER. C'est bizarre comme méthode
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis samoussas, bouchons non délivrés le vendredi comme prévu, pas plus que le samedi. Peut-être lundi ? A moins que de risquer une intoxication alimentaire, mieux vaudra ne pas les consommer....Colipays va faire son possible pour me rembourser....Efficacité’, fiabilité, satisfaction de la clientèle sont autant de qualificatifs inconnus de Colipays qui s’évertue à s’adjoindre les services de Chronopost. A éviter absolument.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Deuxième fois que je reçois des letchis dont une bonne partie en piteux état (gâtés). .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis arrivé 24h en retard, mangue pourrie, un seul fruit de la passion, un objet plastic bizarre. Étant mal voyant et client chez vous depuis longtemps, je suis très déçu de ce colis qui pour moi devait contenir des fruits pour le noël de nos enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas mal, mais colis de fruits légèrement trop mûres car reçu avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Livraison prévu le 28/12 puis reporter au 31/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Contenu OK mais délai non respecté. Et si le destinatire était parti en vacances ? Je payais pour des fruits gâtés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
J avais déjà un n client que vs n avez jamais voulu prendre en compte j ai dû créer un niuveauv
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
aucun respect des delais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
La livraison n'à pas eu lieu le jour prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Pas mal mais la 1ere des mangues consomme était encore acide /pas mûre et le 2e ananas était petit et encore très vert (non goûté)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
J’ai acheté 2 colis en date du 21 décembre pour une date de livraison du 27 décembre. Un des deux colis a été livré à la voisine 1 km en dessous. Heureusement qu’elle est honnête cette dame (âgée de surcroît : elle a dû monter un chemin pour apporter le colis au destinataire) le deuxième colis n’a tout simplement pas été livré ! Ce n’est pas la première fois que ces deux adresses bien’detaillee, réceptionnent un colipays... gestion après vente ? Aucun retour après signalement ! Nous sommes le 30 décembre 2018 !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Bonjour, mon colis est bien arrivé mais malheureusement il est arrivé avec du retard, la personne à donc du changer son planning en fonction de l'arrivée du colis. Déçue vu le prix du colis.. un geste commerciale serait bienvenu.
Cordialement
Martine RIVIÈRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
La partie Chronopost en métropole laisse toujours à désirer. Ils n'ont même pas chercher l'adresse de livraison, ils ont déposé le colipays directement au bureau de poste le plus proche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Colifruit
3 mangues trop mûres sur 3 dont une trop avancée pour être consommée.
3 fruits de la passion gâtés.
Reste du colis conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Cest arrivé a là date prévu par contre certains lecthis était sec je trouve pour le prix que c'est abusé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Aucun souci pour commander c’est très bien fait mais beaucoup de problèmes dans la livraison certaines personnes âgées n’ont pas de portable et le fixe n’est pas pris en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Déçu par la fraîcheur des fruits. Habitué à une meilleure qualité, c'est la première fois que nous avons eu beaucoup de fruits abîmés, voir pourris. Nous avons voulu malgré les manifestations passer notre commande pour soutenir l'île, quelle déception, nous aurions dû attendre.
Je ne sais même pas si nous recommanderons chez colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
DELAIS NON RESPECTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
je suis déçu, les letchis n'étaient pas très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Certains litchis étaient totalement noircis, avec même parfois la coquille déjà ouverte. Une dizaine de litchis jetés à a poubelle directement dès l'ouverture du colis par mon père à qui je pensais faire plaisir pour les fêtes de noël...une déception sur la qualité des produits choisis par Colipays avant envoi (ou alors une détérioration des produits dûe à un transport dans de mauvaises conditions pour la conservation des produits).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Livraison en retard, en mauvais état, pas de SAV digne de ce nom... je ne ferai plus appel à colipays!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
L'offre est belle et attrayante
Mais,
- livraison avec 24h de retard
- litchis et passion trop murs, beaucoup à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Il y avais un fruit de la passion moisis sur les deux et quelque litchi également. Je vais mettre ça sur le fait qu'il y avais les fêtes et que cela a pu prolonger le temps de stockage . Je réviserais peut être mon avis au prochain envoi hors période de fête. Si non rien a redire sur la livraison à la bonne date, et les fruits réstant sont très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les fruits sont arrivés très humides et couvert en partie de moisissure.leur goût restait néanmoins correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Le colis n'est pas arrivé dans les temps prévu, et en plus les produits à l'intérieur noircir et gâté, les produits frais en box, sont douteux donc peure de consommer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
colis livré avec un jour de retard.....du coup les fruits ont pris un coup de chaud....une barquette de letchis est partis à la poubelle....au vue du prix,c 'est une légère déception..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis prévu arrivé le 24/12, effectivement arrivé le 27 /12, donc après Noël !!!
Faut-il vous passer commande aujourd'hui pour être livré pour Noël 2019 ? Et là encore un doute subsistera jusqu'au passage du livreur.
Très déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très déçu, des mangues abimées et de mauvaise variété, d'habitude ce sont des mangues José et là non! des ananas verts, seuls les litchis convenables. Les 79 euros sont très loin d'être justifiés, sans geste de votre part nous ne recommanderons pas se site et vous nous perdrez comme clients.
Cordialement J Ballarini
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
2 commandes passées avec 3 livraisons demandée au 27/12
1 seule livrée le 27/12
La deuxième livrée le 28/12
Et là troisième toujours pas livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Plusieurs colis fruits commandés mais contrairement aux photos et description, aucun fruit de la passion dans les colis. Aucune explication et service client injoignable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison demandée pour le 27 et livré le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
j'ai envoyé u mail pour expliquer mon mécontentement. pas de possibilité de changer l'adresse dans la demie heure qui suit la commande internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Fleurs essentiel tropik- colis reçu le 27-12.. un peu tôt pour donner un avis ; 1 ou 2 fleurs semblent avoir souffert du voyage/ transit/stockage / .. vous verrons dans 10 jours si nous retentons cette première expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
A REVOIR !!!! J'AI FAIT ENVOYER UN COLIS DE LETCHIS LE 22 DECEMBRE A MES ENFANTS EN METROPOLE, A CE JOUR ILS N'ONT TOUJOURS RIEN REçU !!!!
J'IMAGINE L'ETAT DES FRUITS !! PAR CONTRE, MON PAIEMENT A BIEN ETE ENCAISSE !!!