Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Pour la première fois j’ai été très déçue. J’avais commandé un colis pour le réveillon. Les deux ananas n’étaient pas mûrs, le boucané petites quantités avec gros morceau d’os, pourtant le chien n’était pas prévu dans mes invités, les saucisses un grand nombre par rapport au boucané mais très grasses.Pour la première fois même les samoussas.,bouchons m’ont paru médiocres. Pour 79 € je trouve que c’est vraiment cher. La prochaine fois je ferai le déplacement même si j’ai 30 kmPour aller m’approvisionner dans une épicerie asiatique. Je voulais mettre un peu de mon île à table après foie gras et saumon ...raté!j’aurai du rester à un réveillon traditionnel vu le prix. Je ne recommencerai plus.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Toujours satisfaite quant à l'emballage soigné, mais gros gros bémol pour la qualité des letchis. En effet un quart d'entre eux étaient ouverts, suintés et étaient donc gâtés. Nous avons eu un tout petit ananas et un gros, alors pour le partage, pas évident et enfin j'ai aussi était étonnée de voir 2 pauvres fruits de la passion, je m'attendais à une quantité plus conséquente. Je ne pense pas que je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Uniquement 2 fruits de la passion dans le colis (le reste OK), on est loin de la photo du site et du prix de 79 €
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Imparfait
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
commande pas livré à temps
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Le colis n’est pas arrivé à la date prévu.
De plus la personne qui devait recevoir le colis n’a pas eu d’appel pour la livraison et aucun avis de passage.
Il a fallu que j’appelle Colipays directement pour avoir des renseignements.
Le colis était à un point relais sans que l’on soit au courant !
Aucun professionnalisme !!!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
J'ai commandé à ma famille 4 colis letchis à 4 adresses différentes, 1 colis seulement sur les 4 était présentable !!! 2 colis où 1 lichis sur 3 était pourri et le dernier colis où les lichis étaient complètement pourris!!! Je suis très déçu, c'est la 1 ère fois en dix ans que cela m'arrive! Que c'est - il passé! Est-ce la faute de l 'organisation du personnel et ou du bon suivi de l'acheminement des colis?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Livraison demandée et confirmée au 28/12/2018. logistique désastreuse. le colis a été remis le 28/12 à Chronopost qui a fait son travail, mais la réception du colis a eu lieu le 31/12/2018. qualité des fruits pas au rendez-vous: mangues juteuses mais sans saveur exceptionnelle, 3 sur 6 encore dure comme du béton!. les litchis de la Réunion par avion de Grand Frais étaient bien meilleurs. 1ère expérience ratée.mais ce sera la dernière
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Correct en terme de présentation et de qualité des produits. Les quantité seraient à revoir à la hausse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Le colis n’a pas été livré à la date demandée. Pour des fruits qui doivent arriver en état de fraîcheur impeccable, ce n’est pas normal. Le transporteur ne s’est pas présenté à l’adresse indiquée et il a fallu récupérer le colis dans un relais 2 jours après! C’est tout à fait le nconvenable !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
La qualité des produits était bonne, par contre le colis a été livré en retard, ce qui pose sérieusement problème. On choisit une date en fonction de la disponibilité de la personne qui reçoit le colis. Cela doit être impérativement respecté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
6 jours entre la commande et la livraison... On est loin des 48h vendues dans la pub!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Le colis n'a pas été livré en mains propres au destinataire mais à un point de relais alors qu'il était chez lui en train d'attendre le livreur (qui n'est jamais passé). Il a eu le colis le 21 décembre alors que je voulais qu'il le reçoive le 20 décembre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Les personnes qui ont reçu le colis m'ont dit que certains fruits étaient moisis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Le Colis pour baladeur a été livré le 31 au lieu du 28. Ceci n'est as acceptable.72 heures de retard ! Dans le vous pour Lyon, un de ananas présentait un coup sur toute la longueur et en profondeur. Je suis déçue de votre service.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Beaucoup de fruits gâtés je trouve ça un pei dommage quand même
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
desolé mais vraiment trés déçu de mes derniers colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Mangues et ananas vert.Dommage!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Délai d'acheminement non respecté, commande effectuée le 22 décembre et non livrée le samedi 29 contrairement à l'engagement qui avait été pris.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Bonjour,
la livraison effectuée ne correspondait pas du tout à ma commande n°4500889649 (une plante à la place du bouquet prévu) sans que j'en sois prévenu au préalable.
Je pense donc que ce sera notre dernière commande.
A partir de maintenant, il est inutile de nous expédier vos publicités car elles resteront lettres mortes.
Veuillez faire disparaître mon e-mail de vos envois.
Jacques Lucas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
colis livré avec 2 jours de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Encore un peu trop fouillis
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
2 années consécutives que mes colis arrive en retard après 10 ans se fut la dernière année que je commande. Manque de sérieux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Ne respecte pas les délais de livraison prévus lors de votre commande.
Résultat les fruits sont abîmés, les fleurs présentent des signes de pourriture
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les fruits sont arrivés abîmé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Déjà 3 jours de retard et toujours en cours d'acheminement pour des produits frais peut être....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
ayant commandé 2 colis identiques pour 2 personnes différentes , un des colis était bien rempli par contre dans l'autre il manquait une partie de la marchandise .Après avoir contacté Colipays ,ceux-ci m'ont promis d'envoyer ce qui manquai rapidement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Je ne suis pas du tout satisfaite vu que ma commande qui devait arriver le 29 n'est toujours pas arrivé à ce jour. Au prix qu'on paye c'est tout de même inadmissible,C'est sûr que je ferais une bonne publicité a Colipays
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très déçu les litchis encore une fois dans un état très catastrophe
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
3 colis commandés. Dates de livraisons respectées.
Dans 2 colis de 5kg, plusieurs letchis étaient éventrés (1 dizaine pour 2 barquettes dans chaque colis et certains autres étaient déjà noircis). C'est bien dommage pour des destinataires qui découvraient ce fruit Dans le 3ème colis, rien à dire. Letchis beaux et intacts.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis non livré au destinataire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis prévu pour le samedi 29/12, finalement colis arrivé avec 48 h de retard, le 31/12 imaginé l'état des fruits !!! déplorable !!! très déçu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Le colis n’etait pas top en terme de fraîcheur !! Comme si je l’avais envoyé en éco !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Fruits reçus trop mûrs voire certains pourris. Défauts réparés par un envoi spécial en attente. Donc un très bon point pour Colipays. A bientôt.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Certains letchis étaient pourris.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis pas livré dans les temps...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
J’ai trouvé qu’il y avait une grande différence entre votre photo de présentation et la photo que les amis ont réalisé du colis
Après les délais de livraison ont été bien respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Bien mais colis reçu avec un jour de retard sans rien donner comme explication...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
les letchis n'avaient pas le bon goût des fruits muris à point. les fruits de la passions sec à l'intérieur et acide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
pas assez de fleurs et trop de feuilles..... Cela fait du volume, certes, mais cela reste insatisfaisant et cher la feuille par rapport au prix! (69 euros)
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