Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Une de mes commandes n'est pas arriver à leurs destinataires le jour convenu, de même en périodes de fêtes certains colis que j'aurais souhaité n'était plus disponible, donc j'ai dû me rabattre sur d'autres choix. C'est dommage !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
les colis ont été déposé au bureau de Poste, la personne a qui ils etaient déstinés n'a pas été prévenue, les fruits ont pourris sur place
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Beaucoup de fruits sont arrivés pourris Ce n est pas normal vu le prix du colis je ne commanderai plus
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
le colis est arrivé un jour plus tard qu'annoncé et les letchis ont été malmenés... Dommage, en général, je suis assez contente de la prestation, mais cette fois, je suis déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Respect des délais, colis bien fait mais déçue par la faible quantité de fruits qui ne ressemble pas à la photo contractuelle du site...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Trop tard pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le site est bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
sur 7 colis commandés : 3 erreurs dont la plus grave c'est livraison le samedi effectué le lundi (fruits périmés)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
dommage que sur deux envois : un n'arrive pas !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Bonjour
Le livreur a jeté le colis par dessus la grille dans le jardin du destinataire, sans même prendre la peine de sonner, alors que le destinataire était chez lui!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Mes commandes du 10 décembre c'est 50% de chance : le premier colis est arrivé après noel et ce sont les voisins qui en ont profité, le second est arrivé ! Bravo bref vous avez une chance sur deux que cela marche ! Un peu risqué pour les fêtes de noel !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Ma commande du 9 décembre concerne 2 colis le premier est arrivé avec 2 jours de retard, le second n'est jamais arrivé pour noel. Il s'agissait d'un gros colis de 10kilos pour les fêtes de noel. COlipays a proposé un nouvel envoi qui est arrivé le 28 donc après noel et alors que les invités étaient déjà partis ! Voila pour les faits
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
3 commandes : 1 arrivée a bonne date, une le lendemain, et une 15 jours en retard!!! pour un cadeau, ça la fout mal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception.
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Catastrophe! Tous les litchis étaient pourris! Les mangues sans goût. Les ananas moyens. 2 fruits de la passion.
Plus de 70 euros!! Même à 20 euros le kilo de litchis à Paris et là au moins ils sont bons et sur leur branche.
Colis pays l'arnaque du siècle !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Commande effectuée en novembre pour le 21 décembre. Commande jamais reçue, elle n'avait pas été expédiée.. grosse déception, pourtant j'ai toujours été très satisfaite. Dommage !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
vous en tiendrez compte? non
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très déçu jai reçu 4 barquettes dont 1 pourri 2 ananas avec un amoitier pourri et 3 mangue vertes jsuis très très déçu 109 euro perdu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Trop cher pour la quantité du colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Plusieurs très bonnes expériences avec Colipays jusqu’ici, mais sur le dernier envoi cela a été catastrophique : le colis de letchis est arrivé le 26 au lieu du 24 Décembre ....l’effet de surprise pour Noël où toute la famille était réunie à été gâché ! Et du fait de ce retard, la moitié des letchis n’étaient plus mangeables ... !!! J’ai été extrêmement déçue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Pourquoi dois je aller chercher mon colis le lundi alors que j avais demander à être livrer le samedi surtout en étant présent toute la journée chez moi . L anniversaire étant samedi je dois remercié qui?????
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
fruits pourris
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le site est fiable et les délais respectés. Pour cette fois, le colis envoyé multi-fruits à 59 euros n'était pas à la hauteur de nos attentes. 2 petits fruits de la passion + 1 mangue un peu petite + 1 petit ananas + 1 barquette de letchis... Ma sœur connait bien les fruits d'ici et était un peu dessus en ouvrant le paquet. Ce n'est pas le but. Je trouve qu'il manque des précisions sur la quantité et le poids approximatif des produits à la commande. Sachant cela, j'aurai pris un plus gros colis. En espérant faire améliorer votre prestation.
Cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Déception sur cette commande où les fleurs étaient abîmées à la livraison. Au regard du prix, forte déception. Demande de réclamation satisfaite sous forme d'avoir. Dommage que le remboursement, partiel, ne soit pas pratiqué, ce qui serait plus commerçant.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Honteux!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonjour
La livraison laisse à désirer.
Livraison prévue au domicile du destinataire.
Point relais imposé.
Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Trop cher par rapport à la prestation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Colis non reçu. Mis en boutique relais sans même prévenir le destinataire.
Très décevant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Colis égaré, Noël raté !! Un autre colis (après étude du cas...) a été réexpédié et est arrivé le 11 janvier. Si le produit colipays est correct, le service est nul.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
J'ai du payé 79 € alors qu'il y avait une promo à 59€ et malheureusement je ne pouvais pas choisir la date de livraison pour le 7 janvier alors que celle-ci était proposée.
Ça crée de la défiance pour les autres prochaines commandes !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site fiable et pratique pour faire plaisir ou se faire plaisir
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien pour les litchis et les ananas, mais mauvaise qualité des mangues et seulement deux fruits de la passion...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
1er colis de lechis top
2ème colis les fruits sont très bons mais déçu par la quantité notamment mangues et fruits de la passion
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Bonjour colis arrivé dans les délais mais mis à part des ananas le reste était de l arnaque je pense merci bien un client de moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Ne plus travailler avec Chronopost pour livrer car il ne livre pas dans les delais
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