Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Mes commandes du 10 décembre c'est 50% de chance : le premier colis est arrivé après noel et ce sont les voisins qui en ont profité, le second est arrivé ! Bravo bref vous avez une chance sur deux que cela marche ! Un peu risqué pour les fêtes de noel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Ma commande du 9 décembre concerne 2 colis le premier est arrivé avec 2 jours de retard, le second n'est jamais arrivé pour noel. Il s'agissait d'un gros colis de 10kilos pour les fêtes de noel. COlipays a proposé un nouvel envoi qui est arrivé le 28 donc après noel et alors que les invités étaient déjà partis ! Voila pour les faits
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
3 commandes : 1 arrivée a bonne date, une le lendemain, et une 15 jours en retard!!! pour un cadeau, ça la fout mal
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai plutôt été satisfaire de vos produits et service mais mécontente de la dernière commande de fruits dans laquelle il n'y avait qu'un seul fruit de la passion! Je trouve cela très exagéré, d'où ma déception.
Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Catastrophe! Tous les litchis étaient pourris! Les mangues sans goût. Les ananas moyens. 2 fruits de la passion.
Plus de 70 euros!! Même à 20 euros le kilo de litchis à Paris et là au moins ils sont bons et sur leur branche.
Colis pays l'arnaque du siècle !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Commande effectuée en novembre pour le 21 décembre. Commande jamais reçue, elle n'avait pas été expédiée.. grosse déception, pourtant j'ai toujours été très satisfaite. Dommage !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
vous en tiendrez compte? non
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
colis décevant.seuls les ananas et quelques letchis sont corrects
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très déçu jai reçu 4 barquettes dont 1 pourri 2 ananas avec un amoitier pourri et 3 mangue vertes jsuis très très déçu 109 euro perdu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Trop cher pour la quantité du colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Plusieurs très bonnes expériences avec Colipays jusqu’ici, mais sur le dernier envoi cela a été catastrophique : le colis de letchis est arrivé le 26 au lieu du 24 Décembre ....l’effet de surprise pour Noël où toute la famille était réunie à été gâché ! Et du fait de ce retard, la moitié des letchis n’étaient plus mangeables ... !!! J’ai été extrêmement déçue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Pourquoi dois je aller chercher mon colis le lundi alors que j avais demander à être livrer le samedi surtout en étant présent toute la journée chez moi . L anniversaire étant samedi je dois remercié qui?????
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
fruits pourris
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Le site est fiable et les délais respectés. Pour cette fois, le colis envoyé multi-fruits à 59 euros n'était pas à la hauteur de nos attentes. 2 petits fruits de la passion + 1 mangue un peu petite + 1 petit ananas + 1 barquette de letchis... Ma sœur connait bien les fruits d'ici et était un peu dessus en ouvrant le paquet. Ce n'est pas le but. Je trouve qu'il manque des précisions sur la quantité et le poids approximatif des produits à la commande. Sachant cela, j'aurai pris un plus gros colis. En espérant faire améliorer votre prestation.
Cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Déception sur cette commande où les fleurs étaient abîmées à la livraison. Au regard du prix, forte déception. Demande de réclamation satisfaite sous forme d'avoir. Dommage que le remboursement, partiel, ne soit pas pratiqué, ce qui serait plus commerçant.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Honteux!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
La livraison aurait été parfaite, sauf que la confiture avait une date de consommation périmée. Un geste commercial de vôtre part serait bienvenu, d autant plus que c etait un cadeau.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonjour
La livraison laisse à désirer.
Livraison prévue au domicile du destinataire.
Point relais imposé.
Certaines fleurs ont sofferts à cause de trajet supplémentaire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Trop cher par rapport à la prestation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu dans les temps mais les litchis étaient bien abîmés, certains fendus et moisis. Pour le prix c'est un peu abusé...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Colis reçu en temps et en heure par contre pas mal de litchis étaient moisis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Colis non reçu. Mis en boutique relais sans même prévenir le destinataire.
Très décevant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Colis égaré, Noël raté !! Un autre colis (après étude du cas...) a été réexpédié et est arrivé le 11 janvier. Si le produit colipays est correct, le service est nul.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
J'ai du payé 79 € alors qu'il y avait une promo à 59€ et malheureusement je ne pouvais pas choisir la date de livraison pour le 7 janvier alors que celle-ci était proposée.
Ça crée de la défiance pour les autres prochaines commandes !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site fiable et pratique pour faire plaisir ou se faire plaisir
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien pour les litchis et les ananas, mais mauvaise qualité des mangues et seulement deux fruits de la passion...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
1er colis de lechis top
2ème colis les fruits sont très bons mais déçu par la quantité notamment mangues et fruits de la passion
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Bonjour colis arrivé dans les délais mais mis à part des ananas le reste était de l arnaque je pense merci bien un client de moins
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Ne plus travailler avec Chronopost pour livrer car il ne livre pas dans les delais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Un colis sur deux livre en retard conséquence les fleurs sont arrivées endommagées.
Malgré un message au SAV pas de nouvelle de COLISPAYS!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Déçu le colis est arrivé très tard
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le colis est arrivé très tard
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Les fruits de mauvaise qualité
Trés déçue car je voulais faire découvrir à la belle famille de ma fille Raté j'étais présente donc gênée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
le colis est arrivé le 10/01/19 au lieu du 09/01/19 certain fruits litchi abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
j'ai passé 3 commandes le 27 et 28 décembre deux sont bien arrivés la troisième commande pour ma maman qui devait être livré le 29 décembre est arrivé que hier 11 janvier 2019 un bouquet fané et je n'ai pas pensé à demander à ma mère si elle avait reçu le bouquet j'attends avec impatience lundi pour appeler colipays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Un peu déçus cette fois , par la qualité des fruits : la moitié des litchis aigres , grenades petites et aigres , les mangues petites et vertes seront pour le rougail et l'ananas , il est entrain de murir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Je viens de recevoir mon colis avec des letchis pourris ( au moins une barquette!) et 5 mangues dures comme du bois! vraiment très déçue pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Livraison à temps MAIS je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé (pas eu de litchis (nous sommes en janvier pourtant), pas eu de rhum arrangé, pas de chocolat). Et les mangues elles sont vertes et dures. Si je commande des fruits avec livraison PAR AVION, c'est pour qu'ils soient consommables de suite et que le goût soit le même que là d'où ils viennent. Enfin, s'ils n'avaient pas ce que j'ai commandé, il suffisait de me prévenir du changement et de demander ... Je les ai contacté par email au sujet de ma commande. Toujours pas de nouvelles ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Très bien
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