Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
4 commandes depuis le28 décembre... Aucune dans les délais/en bon état! Soit hors délais soit fruits gâtés/pas murs. Pour un tel coup c'est lamentable!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Colis livré tardivement, fruits abîmés
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Vraiment trop de problèmes récurrents avec Chronopost et ses prestataires de service. Un scandale !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Commande reçue au bout de 10 jours avec des fruits forcément abîmés. Remboursement accepté après avoir essayé de me faire croire que le colis avait été refusé par le destinataire. Toujours pas de remboursement reçu au bout de 2 semaines...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Deception totale pour moi ! le destinataire n 'a pas reçu son colis à la date prévue et jusqu à ce jour rien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Pas d'info sur le site quand colis plus dispo.
Juste le calendrier désactivé, peu intuitif !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Très mauvaise surprise à cause de chronopost qui n'a pas livré en 48h mais en 5 jours et toute la marchandise était bonne pour la poubelle. Litige en attente pour un remboursement non reçu à ce jour!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Bonjour
J'ai envoyé 2 colis fruits en même temps; Un pour ma mère de 87 ans l'autre pour ma sœur. Le premier les mangues sont vertes et les litchis peux consommables et l 'autre colis une barquette de litchis est écrasée et fermentée alors que le colis est intact. Jusqu’à présent je n'ai jamais eu à me plaindre de la qualité de prestation que vous offriez. De plus vous envoyez promené ma vieille maman qui vient de vous appeler au prétexte qu'elle avais 3 jours pour faire une réclamation. C'est vous qui voyez, mais moi mon choix est fait.....Jean-Marie Le Charles Gérant 3A Informatique
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Pour un colis fruit à 59 euros : UN SEUL FRUIT DE LA PASSION, UNE SEULE MANGUE, UNE MINI BARSUETTE DE LETCHI ET UN MINI MINI POT DE CO FITIRE' J'AI EU HONTE DE MON ENVOI. Comment peut mettre un seul fruit de la passion, on ne peut meme pas le partager pour Noël.!!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
nul - probleme
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Déçue par le colis de fruits à 59€ contenant 1 fruit de la passion, 1 mangue, 1 ananas et quelques letchis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
la distribution du colis s est faite avec 3 jours de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très onéreux
Intéressant uniquement pour avoir le bon goût de la réunion
Certains fruits étaient à peine consommable car altérés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le pot de confiture était cassé quand mes amis ont ouvert le colis.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Déçu, reçu 2 barquettes avec 850 grs de leetchi qui n étaient pas de 1ere fraîcheur. 3 mangues vertes dures comme du bois. Satisfait des 2 ananas mais pour 79€... J ai commandé une fois pas deux...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Mon 1er colis a bien été livré à la bonne date mais le 2ème colis a été livré avec 24h de retard
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
La moitié des letchis étaient soit pourris soit infestés d’asticots. Il y avait également des asticots dans les deux ananas. Nous n’avons pas consommé les mangues qui sont encore vertes, avec un peu de chance, à défaut d’être sucrées elles ne seront pas « habitées ».
Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Absolument pas fiable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Très déçue par la qualité .
Commande réceptionnée dans les temps , mais pour 79 euros : litchees pas top / 3 mangues très petites et vertes / 2 ananas Victoria dont l un à moitié pourri / et 2 fruits de la passion .
Bref je trouve très cher pour une très mauvaise qualité .
C est meilleur et moins cher chez mon primeur parisien . Le comble ....
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Pas satisfait letchis gâtés les mangues beaucoup trop vertes. Dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Le colis est arrivé en retar, sans avis de passage , juste un SMS disant "votre colis est à votre point relais". PB cpas de précision sur ce point relais et le colis étant un esurprise pour les 18 ans de ma fille, celle-ci ne s'en est pas inquiété...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Les mangues sont trop vertes ne sont pas encore mûres dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
colis reçu avec une bouteille ouverte et l'autre avec son contenu vidé dans le carton c'est fini je ne commmanderai plus
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
J ai dû jeter une boîte de litchis sur les deux car ils piquaient ! Déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Le site lui-même est très commode mais le service derrière est perfectible le colis avait une erreur d'adresse qui ne m'est pas imputable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Dommage letchis et mangues pas mûrs .
Déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
bonjour, j'ai plusieurs fois fait envoyer des colipays à des membres de ma famille, avant de m'en offrir un. Mais quelle déception: un ananas noir et immangeable (sur les deux du colis) et une 1/2 barquette de litchis (sur deux) partie à la poubelle car immangeables (odeur et goût de moisi). J'ose espérer que ma famille me l'aurait dit s'ils avaient eu le même genre de mauvaise surprise, mais pour le prix, je suis TRES décue :-(
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
le colis est arrivé détérioré. Par conséquent le destinataire n'a pas pu en profiter. Aucun geste commercial de la part de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
j'ai commandé 2colis, 1 est arrivé a la date prévue, le 2eme est arrivé avec trois jour de retard, les fruits etaient de qualité très moyenne
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
livraison le 27 au lieu du 24/12/2018 comme prévu. Fleur fannée en 4 jours!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Une de mes commandes n'est pas arriver à leurs destinataires le jour convenu, de même en périodes de fêtes certains colis que j'aurais souhaité n'était plus disponible, donc j'ai dû me rabattre sur d'autres choix. C'est dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
les colis ont été déposé au bureau de Poste, la personne a qui ils etaient déstinés n'a pas été prévenue, les fruits ont pourris sur place
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Beaucoup de fruits sont arrivés pourris Ce n est pas normal vu le prix du colis je ne commanderai plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
le colis est arrivé un jour plus tard qu'annoncé et les letchis ont été malmenés... Dommage, en général, je suis assez contente de la prestation, mais cette fois, je suis déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Respect des délais, colis bien fait mais déçue par la faible quantité de fruits qui ne ressemble pas à la photo contractuelle du site...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Trop tard pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le site est bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
sur 7 colis commandés : 3 erreurs dont la plus grave c'est livraison le samedi effectué le lundi (fruits périmés)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
dommage que sur deux envois : un n'arrive pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Bonjour
Le livreur a jeté le colis par dessus la grille dans le jardin du destinataire, sans même prendre la peine de sonner, alors que le destinataire était chez lui!!!
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