Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
très local Réunion. J'ai bien reçu le colis fleurs en temps prévu soit 3 jours
Cependant une fleur est déjà fanée et une autre ne va pas tenir longtemps : dommage
Je ne sais pas si je recommanderai des fleurs!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
La carte associée à mon bouquet de fleur était celle d'une autre personne et non la mienne !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Aucune réaction rapide en cas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délai pas toujours respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Le bougainvillée n'est pas arrivé en bien grande forme. Il serait aussi intéressant d'avoir des conseils sur l'entretien des plantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Qualité moyenne. Le site annonce un colis de 10kg de litchis. Il n'y avait que 7kg dedans. Dont quasi 1kg de branches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
COLIS NON RECEPTIONNE PAR MON DESTINATAIRE
AUCUNE REPONSE DE COLIS PAYS à CE JOUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Le colis est arrivé en temps et en heure, mais il manquait l'option crèmes pour le corps que j'avais commandée. De plus, au bout de 2 jours, les becs de perroquet et les porcelaines commencent déjà à sérieusement baisser du nez, ce qui n'arrive d'habitude qu'après 15 jours. Un coup de fil à Colipays a permis de régler le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Les longanis étaient un peu gâtés obligé d en jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Je suis un peu déçue. J'ai reçu 2 barquettes de longanis et j'ai dû en jeter un certain nombre qui étaient abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Un de mes colis a été perdu... j'ai du appeler vos services pour réajuster l'envoi... et je n'ai eu aucune proposition de geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Selon le destinataire les fleurs ne tiennent pas longtemps à peine deux jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Le colis n'est pas arrivé à la date annoncée.
Cela fait 2 commandes que je fais et 2 commandes dans le même cas....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Colis a été ouvert et reconditionné, ill manque certains produits et une réclamation a été faite à la poste.Afaire à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Cliente et entièrement satisfaite des prestations Colipays, il n'en est pas de même pour les COLIKADO (c'est moi qui fait mon colis) avec des délais de livraison plus long que prévu, le SAV qui vous répond au bout du 3ème courriel, et toujours aucune solution proposée 10 jours plus tard. Et attention aux heures de dépôt, qui diffère selon les agences...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
La famille a adoré !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Jai commandé des longanis et mangues vous avez livré des longanis et ananas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Le site est vendeur mais les livraisons paw a l'heure
Dans l'ensemble un cout élevé pour les produits contenus dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Service de livraisons inexistant. Livreur soit disant passer a 8h06 sur lieu de travail alors que la societe ouvre a 8h30 et personnel deja present depuis 8h.donc gros mensonge du livreur qui n'est absolument pas aller a l'adresse de livraison et a simplement deposer bouquet de fleurs dans un pmu et refuser de retourneras a la societe ou travaille la destinataire.. La surprise est tombee a l'eau car jai du avertir la destinataire pour qu'elle aille chercher son bouquet dans un plu ou elle a recu egalement un mauvais accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
C'est la seconde fois que mon colis n'arrive pas le jour souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
colis arrive avec 4 jours de retard !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
ma livraison ne correspond pas à ma commande J'ai commandé un essentiel bouquet
et la personne à qui ce colis était destinè a reçu un colianthurium. Pas logique!!!!
De plus la livraison a été nul. Aucun papier dans la boite au lettre pour dire ou se trouve le colis celui ci devant normalement étre livré a domicile car de destinataire à 85 ans et pas de voiture. merci colipays
Ce n'est pas la premiere foi qu'il y a un probleme avec la livraison
lassalle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
colis fleurs très bien, mais dans le colis fruits, les mangues étaient abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
colis arrivé ce lundi au lieu du samedi c'était pour un anniversaire mais apprecié quand meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Prendre garde car colis de fleurs reçu dans un état déplorable et aucune réponse du SAV malgré la transmission de plusieurs photographies réalisées sitôt réception en preuve de ma déception. C'est inadmissible compte tenu du montant de la facture !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
déboutée et très déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Le site est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Beau colis par contre. Le colis a été livré dans un point relais sans que l.adresse soit fournie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
La commande et la livraison se sont bien passées mais dans le colis il y avait de fruits abimés. Le colis étant arrivé 2 jours après la commande je pense que ce n'est pas normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Colis arrivé à la date prévue,mais la fraîcheur des produits laisse à désirer, mangues et ananas ça va encore mais les longanis tout pourris..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Excellent site et qualité au top. En revanche les livreurs ont tout simplement balancé le colis par dessus le portail car la personne n’était pas présente le jour de la livraison. Pas de casse ni de vol mais que dire d’un tel comportement ?!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Les date de livraison ne sont pas respectés Nous sommes le 8 mars la livraison n’a toujours pas été faite alors que c’était prévue pour le 6 mars. Grosse déception car ce colis est un cadeau d anniversaire !!!🤬
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Abîmé
Ananas gâté sur les côtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Le colis est arrivé dans les temps prévus. Par contre, l'orchidée est complétement fanée. Même imbibée d'eau rien a faire. Le cadeau de la fête des grand-mère s'avère être un échec
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Mauvaise expérience avec colis pays , le colis n'est pas arrivé à la date prévue les fruits étaient abîmés. Un cadeau empoisonné pour mes enfants très déçus . Les fruits ramenės dans ma valises étaient en meilleurs état et bien mois cher .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Fleurs très bien emballées mais limite fanées. Sans doute le choix des fleurs était-il inadapté et elles étaient déjà dépassées. Belle apparence à la réception mais le bouquet ne tient pas la distance : c'est dommage car pour une fois la livraison s'est déroulée nominalement.