Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Ne pas conseiller ! Fleurs avec manque de fraîcheur ! Bouquet ne ressemblant pas à la description de la photo sur internet !! Très déçu !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Bonjour,
L’emballage était parfait et la livraison à la date prévue, la présentation du bouquet conforme à la photo sur le site et le nombre de fleurs aussi.
Mais une petite déception les tiges des anthuriums coupées trop courtes car les fleurs ne sont pas à la même hauteur que les feuilles vertes.
c'est comme dans un creux, ça ne valorise moins le bouquet. Les bouts ou les pointes des autres fleurs ont noirci un peu.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bon site mais bouquet reçu moins beau que sur la photo et les années antérieures
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
La description des bouquets n'est pas assez précise.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
le livreur donne un seul coup de fil et s en va donc si tu nest pas pres de ton telephonne cest mort il faut aller au point relais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Les deux plants n'étaient pas en pleine forme à l'arrivée. Très déçue
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Colis destiné à une personne handicapée, il n'y a pas eu de 2e passage, je pensais qu'avec les frais en chronopost, le colis était livré rapidement ET à domicile. Sans moyen de locomotion, le destinataire a été obligé de trouver quelqu'un pour l'emmener, porter le colis, ça a gâché la surprise, même si le bouquet est coloré.
Le calendrier ne m'a pas permis une livraison à la date prévue.
Pour résumer : rapport qualité du service / Prix médiocre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
ASSEZ BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Très déçu la commande a été livrée dans un point relais au lieu du domicile sans avoir été averti. Les fleurs sont restées tout le week-end parmi un stock de colis en souffrance. Aucun soin particulier n’a été prodigué ni prévu. Je ne recommencerai plus cette opération ! J’ai averti colis pays, pas de nouvelle !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Commande arrivée en retard de 2 jours
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
très local Réunion. J'ai bien reçu le colis fleurs en temps prévu soit 3 jours
Cependant une fleur est déjà fanée et une autre ne va pas tenir longtemps : dommage
Je ne sais pas si je recommanderai des fleurs!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
La carte associée à mon bouquet de fleur était celle d'une autre personne et non la mienne !!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Aucune réaction rapide en cas de problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délai pas toujours respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Le bougainvillée n'est pas arrivé en bien grande forme. Il serait aussi intéressant d'avoir des conseils sur l'entretien des plantes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Qualité moyenne. Le site annonce un colis de 10kg de litchis. Il n'y avait que 7kg dedans. Dont quasi 1kg de branches.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
COLIS NON RECEPTIONNE PAR MON DESTINATAIRE
AUCUNE REPONSE DE COLIS PAYS à CE JOUR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Le colis est arrivé en temps et en heure, mais il manquait l'option crèmes pour le corps que j'avais commandée. De plus, au bout de 2 jours, les becs de perroquet et les porcelaines commencent déjà à sérieusement baisser du nez, ce qui n'arrive d'habitude qu'après 15 jours. Un coup de fil à Colipays a permis de régler le problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Les longanis étaient un peu gâtés obligé d en jeter
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
une plante livrée ne correspond pas à la plante commandée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Je suis un peu déçue. J'ai reçu 2 barquettes de longanis et j'ai dû en jeter un certain nombre qui étaient abimés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Un de mes colis a été perdu... j'ai du appeler vos services pour réajuster l'envoi... et je n'ai eu aucune proposition de geste commercial.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Selon le destinataire les fleurs ne tiennent pas longtemps à peine deux jours.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Le colis n'est pas arrivé à la date annoncée.
Cela fait 2 commandes que je fais et 2 commandes dans le même cas....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Médiocre
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Colis a été ouvert et reconditionné, ill manque certains produits et une réclamation a été faite à la poste.Afaire à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Cliente et entièrement satisfaite des prestations Colipays, il n'en est pas de même pour les COLIKADO (c'est moi qui fait mon colis) avec des délais de livraison plus long que prévu, le SAV qui vous répond au bout du 3ème courriel, et toujours aucune solution proposée 10 jours plus tard. Et attention aux heures de dépôt, qui diffère selon les agences...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
La famille a adoré !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très bien !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Jai commandé des longanis et mangues vous avez livré des longanis et ananas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Le site est vendeur mais les livraisons paw a l'heure
Dans l'ensemble un cout élevé pour les produits contenus dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Service de livraisons inexistant. Livreur soit disant passer a 8h06 sur lieu de travail alors que la societe ouvre a 8h30 et personnel deja present depuis 8h.donc gros mensonge du livreur qui n'est absolument pas aller a l'adresse de livraison et a simplement deposer bouquet de fleurs dans un pmu et refuser de retourneras a la societe ou travaille la destinataire.. La surprise est tombee a l'eau car jai du avertir la destinataire pour qu'elle aille chercher son bouquet dans un plu ou elle a recu egalement un mauvais accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
C'est la seconde fois que mon colis n'arrive pas le jour souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
colis arrive avec 4 jours de retard !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
ma livraison ne correspond pas à ma commande J'ai commandé un essentiel bouquet
et la personne à qui ce colis était destinè a reçu un colianthurium. Pas logique!!!!
De plus la livraison a été nul. Aucun papier dans la boite au lettre pour dire ou se trouve le colis celui ci devant normalement étre livré a domicile car de destinataire à 85 ans et pas de voiture. merci colipays
Ce n'est pas la premiere foi qu'il y a un probleme avec la livraison
lassalle
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
colis fleurs très bien, mais dans le colis fruits, les mangues étaient abimées.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
colis arrivé ce lundi au lieu du samedi c'était pour un anniversaire mais apprecié quand meme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Prendre garde car colis de fleurs reçu dans un état déplorable et aucune réponse du SAV malgré la transmission de plusieurs photographies réalisées sitôt réception en preuve de ma déception. C'est inadmissible compte tenu du montant de la facture !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
déboutée et très déçus
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