Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Pendant les fêtes, la liste des produits est réduite et nous ne pouvons commander ceux disponible sur le site.
Les fleurs livrées dans un carton posées sur le pas de porte et qui commencent à bien dépérir.
Déçue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Aucun numéro à joindre pour connaître lheure de livraison du colis. Colis livré vers 12h40 mais le jour de la fête des mères ont est pas forcément chez soit le midi. Colis livré du coup en fin de journée donc journée fini, le lendemain fleur déjà pu fraîche. Surprise gâché et Un bon gaspillage d'argent plus jamais!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Moyennement satisfait, la livraison était annoncée le 23/05 entre 8h et 13h et elle a eu lieu le 23 après 16h !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
fleurs défraîchis livraison effectuée à 18 heures à la nuit tombée, et dire que j'ai payé 17 euros de frais supplémentaires pour cela. vous reporter à mon courriel expédié à votre SAV le 27/03/2019.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Je suis très mécontente. Le colifleuri fruit commandé pour la fête des mères est arrivé sans les fruits ! Aucun des deux ananas promis. Évidemment, aucune réponse du service après-vente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Peu fiable. Délai pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Les fleurs ne font pas très exotiques il manque de couleurs variées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
la couleur du bouquet ainsi que sa grosseur ne correspond pas à la photo lorsque j'ai commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Deux fleurs avez une tige casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
J'avais commandé un colis fleuri fruits pour la fête des mères et le colis livré n'avait que des fleurs... Je suis déçu où sont les ananas prévu? Pour 79€ le minimum est d'envoyer le colis complet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Le bougainvillée était tout petit et abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Il serait judicieux que lors de la livraison du colis le chauffeur prévienne la personne livrée par téléphone fixe et portable de son arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
RAS concernant le site. Dommage que les bouquets soient beaucoup moins variés qu'avant. Très déçue par les fleurs du Bouquet Tendresse: fleurs petites, certaines peu fraîches
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Site très pratique pour commander des fleurs de la Réunion ! Cependant pour cette dernière commande j’ai été très déçue de la qualité des fleurs livrée !....très petites ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
livraison hors délai,
pas de rappel du service après vente
et bien entendu pas de geste commercial
quand on voit le prix de la prestation, il pourrait au moins tenir leur promesse de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Le site est bien mais le service de livraison Chronopost n’est pas terrible, ma commande était prévue depuis plusieurs jours et la date de livraison prévue n’a pas était respectée. Obligée d’appeler Chronopost pour demander la mise à disposition du colis au dépôt . Et aller le récupérer sur place pour éviter sa destruction 🤬
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
La commande était un colis fleuri fruit mais n’a été livré qu’un bouquet
Préjudiciable quand il s’agit d’un cadeau pour la fête des mères.
De plus le lendemain de ma commande, si j’avais attendu un jour de plus, j’aurai bénéficié de 15% sur mon 2ème compte colipays
Je suis donc TRES DEÇUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Livraison non conforme à la photo. Limite une publicité mensongère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bouquet fané au bout de 48h
Meringues exotiques en option non livrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis n’a pas été livré à la bonne adresse malgré les indications données
C’était des fleurs pour la fête des mères
Je suis très déçue du manque de sérieux du livreur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Problème au niveau de la livraison. La destinaire a été contactée sur son portable mais sans réponse , on ne l’a pas appelé sur le fixe. De ce faite le colis a été déposé dans un point relais qui est ouvert qu’a Partir de mardi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
La commande n'est pas arrivée.defaut de chronoposte qui n'a pas trouvé et pas téléphoné. Je suis très mécontent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Le délai de livraison n'a pas été respecté je devais recevoir le colis le samedi 25 mai le matin finalement reçu le 27 mai fin de matinée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Délai non respecté. Colis non présenté le 25 mai (la destinataire était présente toute la journée à l'adresse de livraison). Le colis n'a été livré que le 27 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Ma commande est arrivée le lendemain du jour choisi... Là société chrono post n'ayant même pas eu le réflexe de téléphoner pour contacter le vrai destinataire... Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Très bien mais la livraison prévue samedi a été effectuée le lundi... Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Le bouquet que ma mère a reçu était en mauvaise en état. J'ai payé un service de livraison à domicile qui n'a pas été honoré. Je suis déçu de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Dommage que une partie des fruits étaient trop mûr, voir pourri.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le colis est arrivé tout éventré avec la bouteille cassée.
Si Colipays ne fait pas un geste pour compenser ce désagrément, même si ce n'est pas leur faute directement, je ne recommanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Mitigée de par la qualité du produit reçu.
Beaucoup de cerises étaient en décomposition dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Envoi de fleurs qui ne respecte pas les délais de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Site clair et facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Le site fonctionne très bien, cependant mon colis cerises n'était pas d'aussi bonne qualité que d'habitude. Les cerises sont plus petites et pas vraiment à maturité, aussi le bon goût des cerises n'était pas assez présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
produit médiocre fleurs desséchées très mauvais rapport qualité prix.
deception à la vue de ce bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
J ai été un peu déçue.... ayant passé quelques temps à la Réunion, la main de bananes n était pas au top....les goyaviers étaient vraiment bons....mais il y avait un goût de trop peu.... dommage vu le prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Avocats gâtés Aucune nouvelle du sav
Pas professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
produit arrivés pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
colis bien reçus
à la date prévue,malheureusement un tige d'orchidée est arrivée cassée et ma mère était déçue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
qualité des fruits moyenne pour brugnon et pêche, bonne pour cerise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Colis non livré dans le délai prévu