Avis clients de Colipays

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/09/2019 à 17h18 suite à un achat du 26/08/2019

2 colis commandés un seul livré à la date prévue..une fois de plus colissimo fait preuve de sa médiocrité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 17h30 suite à un achat du 28/08/2019

Livreur mal poli et peu professionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 07h46 suite à un achat du 21/08/2019

Arrivée du colis en excellent état et à la bonne date, malheureusement les ananas commandés, d'apparence sains, étaient très abîmés et immangeables.
On ne peut pas rendre COLIPAYS responsable de ce fait, puisque les fruits avaient une apparence saine.
COLIPAYS devra peut-être à l'avenir, tester certains de leurs produits et changer de distributeurs si besoin.
Malgré ceci, je reste fidèle à COLIPAYS dont j'utilise les services depuis toujours.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 02h21 suite à un achat du 19/08/2019

Les orchidées commandées n'ont pas tenu plus de 3 jours. Pour un anniversaire, c'est un peu juste. On s'est même demandé si elles ne venaient pas de France métro: leur couleur blanche n'avait absolument rien d'exotique, surtout quand on sait qu'il existe beaucoup de variétés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 11h44 suite à un achat du 27/08/2019

Le colis n a pas était livré à l'heure annoncée sur le message et il a été déposé à la poste la plus éloignée de chez ma fille alors qu'il y a en a une dans son quartier

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 08h26 suite à un achat du 20/08/2019

Délais de livraison non respectés. Bien dommage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 30/08/2019 à 21h33 suite à un achat du 22/08/2019

Livraison colis prévu le 28 août et seulement livré le 30 sans explications.
C'est la première fois qu'un tel incident survient

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 30/08/2019 à 10h15 suite à un achat du 20/08/2019

je ne le trouve pas ergonomique, il faut créer un pseudo compte, je ne vois pas l’intérêt.
autant le service est top autant le site ne correspond pas a mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 08h40 suite à un achat du 13/08/2019

ma livraison n a pas eu lieu ! j attends toujours la livraison du colis !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 13h50 suite à un achat du 20/08/2019

Bonjour à vous, la date de livraison a été respectée, mais elle n’a pas été effectuée à la bonne adresse, les fleurs étaient abîmées aux pointes. Un peu déçu par rapport à la commande de l’an dernier.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2019 à 12h45 suite à un achat du 14/08/2019

Pas plus d'originalité dans cette orchidée que dans celles accessibles dans les supermarchés de metropole pour 3 fois moins cher. Produit arrivé abîmé. Service client sans réaction.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 24/08/2019 à 11h05 suite à un achat du 18/08/2019

Livraison arrivée à destinataire 24 heures après. Soi-disant adresse du destinataire incomplète alors que j'avais bien renseigné toutes les coordonnées du destinataire. Pourquoi le livreur n'a pas appelé le destinataire pour assurer la livraison quand bien même il ne trouvait pas le lieu de livraison ? Enfin, beaucoup d'incompréhensions...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2019 à 19h45 suite à un achat du 12/08/2019

J’ai commander 12 ananas et j’ai reçu que 11

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/08/2019 à 22h38 suite à un achat du 10/08/2019

Le jour de la livraison 14/8, j' ai contacté le service clients en indiquant qu une partie des fruits (5-6 tangor) présentaient des moisissures bien visible, avec photo.a ce jour,21/8 je n'ai pas de réponse.c est dommage.les fruits sont de bonne qualité (sauf les moisissures ), le délai de livraison est parfait.merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/08/2019 à 10h45 suite à un achat du 11/08/2019

Bonjour, j'ai trouvé le site comme habituellement plutôt bien organisé. Pour la livraison, c'est la 1ere fois que le délai de 48h n'est pas respecté. Le colis est enregistré sur le site de suivi comme parti le 14 pour une livraison le 17. 1 sachet de samoussas était fendu. Les samoussas de 2 paquets étaient émiettés, donc à la cuisson c'était bien pire.
Bref, grosse déception pour ce cadeau offert.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/08/2019 à 00h04 suite à un achat du 09/08/2019

Le colis est bien arrivé le jour où il était prévu, par contre les tangors étaient déjà tous pourris , les bananes et les ananas en revanche pas de souci ( je précise que j'ais ouvert le colis le jour de la réception ).

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 19h28 suite à un achat du 05/08/2019

Le livreur n est pas passé au domicile, pour la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 15h26 suite à un achat du 12/08/2019

Bonjour.
Déçu. Comme indiqué dans un mail, plusieurs frais était abîmés, voir pourri
Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 13/08/2019 à 10h25 suite à un achat du 01/08/2019

le colis devait etre livré sous 72 h maxi , ce qui n’était pas le cas!!!
j'ai commandé des plants de " Kalou pilé" et je me retrouve avec des plants de Ayapana!!!
les epices joints ne sont pas de la Réunion ( Inde , Madagascar...) même pas capable de mettre du Curcumma de la Plaine des Gregues!! Autant commander directement sur les sites asiatiques...
je voulais faire un autre colis pays mais je vais m'abstenir ...
Pas cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/08/2019 à 12h45 suite à un achat du 08/08/2019

MOYEN :
Le + : bouquet conforme à la photo
Le - : livraison faite le lendemain de la date choisie. Quel est l'intérêt de pouvoir choisir une date ?!?

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 12/08/2019 à 05h59 suite à un achat du 05/08/2019

Plusieurs fruits (tangors) du colis étaient pourris à l’arrivée. Déception !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 16h50 suite à un achat du 07/08/2019

Sur 4 colis commandés 3 sont arrivés avec une bouteille cassée. Comment faites-vous vos emballages afin qu'ils soient réellement et efficacement protégés ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 13h36 suite à un achat du 07/08/2019

Bocal casser dans le colis

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 13h06 suite à un achat du 04/08/2019

Bannane pas top

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/08/2019 à 18h07 suite à un achat du 26/07/2019

Dommage que ce ne soit pas régulier au niveau de la qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2019 à 05h11 suite à un achat du 29/07/2019

Colis toujours pas livré date demandée 03/08

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 10h42 suite à un achat du 10/07/2019

Bonjour,les tangos étaient pratiquement tous très abîmés,je ne suis pas contente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 10h27 suite à un achat du 30/07/2019

Très déçue une nouvelle fois! Le colis n'a toujours pas été livré....

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/08/2019 à 12h04 suite à un achat du 24/06/2019

Le frangipanier était cassé cher pour qu'une seule plante !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 11h55 suite à un achat du 29/07/2019

je suis déçu que mon colis ne comporte aune des plantes que j'ai commandé

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 11h28 suite à un achat du 29/07/2019

A l avenir je pense que vous deviez bien vérifier les fruits. Soit ils sont trop mûrs où ils sont trop humide pour qu ils soient moisis à l arrivée merci pour avoir rectifié .

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 29/07/2019 à 17h18 suite à un achat du 24/07/2019

Colis livré avec2 jours de RETARD et c’était des fleurs pour un anniversaire

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 29/07/2019 à 17h17 suite à un achat du 24/07/2019

Colis livré avec2 jours de RETARD

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2019 à 15h00 suite à un achat du 25/07/2019

Nous avons été très déçu car le bouquet livré était terne comparé choix via le site, la plus part des fleurs semblaient sécher et présentaient 2 couleurs... un bouquet bien triste a voir et pourtant offert pour un anniversaire...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 10h32 suite à un achat du 19/07/2019

Une partie des fruits sont arrivées très abîmées. Je vous est envoyé une photo pour vous les montrer. J’esp Bien être dédommagée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/07/2019 à 08h59 suite à un achat du 22/07/2019

fruits abimés (moisissure) à reception

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/07/2019 à 08h12 suite à un achat du 18/07/2019

La livraison n'a pas été livre le jour demandé et é jours plus tard (Week end) l
IL est donc resté 2 jours dans l'entrepôt (fermer le samedi)sous la chaleur donc quand il a été livré il était déjà bien fané. très déçu

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 16h57 suite à un achat du 16/07/2019

les bouteilles sont trop petites

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 18h54 suite à un achat du 11/07/2019

Colis bien emballé et fleurs magnifiques.
Seul bémol, commande effectuée le 11 juillet et arrivée le 17, soit trois jours après l'anniversaire de ma maman...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 14h04 suite à un achat du 19/05/2019

Pour mon colis n°2 J'ai été prévenue par colipays d'une rupture de fruits le vendredi matin, pour une livraison commandée pour le lendemain. C'était important que ce colis arrive le samedi (anniversaire). Le colis a été reprogrammé la semaine suivante, avec des excuses, mais aucun rattrapage ni geste commercial . Colipays devrait informer les gens et proposer une alternative pour le colis soit livré dans les temps. J'ai été déçue !