Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Colis non livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le colis devait être livré le 30 et est arrivé le 31.
En outre, le livreur l’a posé près de la maison sans même prévenir les propriétaires !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Livraison demandée le 28/12. Sur le site de chronopost le paquet était prêt pour la livraison le 28 mais n'a été livré que le 30! Le destinataire avait bloqué sa matinée du 28! Pas d'info reçue de la part de chronopost.
De nombreux letchis étaient sans saveur, d'autres étaient trop avancés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Les letchis n'étaient pas frais pour certains
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
La moitié des letchees étaient presque pourrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Fleurs presque fanées, beaucoup trop de feuilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Une partie des letchis ont été abimés lors du transport : coque "éclatée"/fendue, fruits "talés", du jus dans le fond des sacs. J'ai dû les trier et essuyer un par un pour pouvoir en conserver jusqu'à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très déçu parce qu'il n'y avait pas de chocolat alors que j'avais payer en plus. Bref déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis letchis arrivé comme annoncé dans la commande , dans les delais, une bonne note pour le transporteur Chronopost, mais parcontre un zero pour les personnes qui choisissent les letchis au moment de l' empaquetage , fruit déja habimé, mais envoie quand même. donc la qualité a revoir sérieusement .......colis kdo qui a fini à la poubelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Je suis très déçue.
Les letchis sont arrivés avec 2/3 gâtés et immangeables ! C était censé être le dessert de nouvelle an de ma mère et mon frère . J ai déjà envoyé un mail avec des photos
Je demande bien sûr un dédommagement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Le colis n'a pas été remis en mains propres aux destinataires: numéro d'interphone inconnu. Mais le livreur aurait pu appeler le destinataire (présent à son domicile au moment de la livraison) à son arrivée sur le lieu de livraison au lieu de laisser le colis chez le gardien de l'immeuble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
La date de livraison prévue n'a pas été respectée. La personne est restée chez elle en attendant le colis toute la journée pour rien sans aucun message de retard. De plus, le lendemain alors que la livraison été prévue la veille, le livreur a déposé directement le colis dans un point relais et non à domicile comme convenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Commande arrivée dans les temps mais quasiment tous les fruits étaient abîmés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Litchis arrivés asséchés et brunâtres. Beaucoup de branches et presque la moitié du colis immangeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Les letchis que j’ai reçus étaient complètement pourris !!!
Si vous me donnez une adresse mail je pourrai vous envoyer les photos !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison demandée le 30 décembre. Elle sera peut être effectuée le 2 janvier. Dommage pour la soirée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
A noter une partie des litchees étaient abimés (moisis), RAS pour les autres fruits jugés très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Les letchis ne sont plus aussi frais qu'avant, ils sont comme dans les grandes surfaces de métropoles c’est la dernière fois que je commande un colipays. Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Les letchis sont arrivés trop mures très déçus et ceux que j'ai commande pour mes enfants été de mêmes mauvaises qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Moyen car les litchi j'etais obliger de jeter une grande partie car n'étaient plus consommables. Les litchi étaient noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Fruits très abîmés et inconsommables 48 heures après la livraison ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Dommage qu’il n’y ai pas moyen de modifier la date ou lieu de livraison surtout quand la commande n’est pas encore partie!
Suite à un changement de programme imprévu, les destinataires n’ont pas pu recevoir le colis qui est en point relai depuis une semaine ....
60€ fichu....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Options difficilement accessibles
Livraison en point relais sans présentation au domicile ce qui ne correspond pas à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
les fruits sont très bons mais arrivés avec beaucoup de noir sur la coquille et quand même assez cher car je crois qu'1 kilo à la réunion vaut 1€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Nous sommes déçu de la qualité des letchis, petits , de la famille nous en avait apporté avant NOEL qui était d'une autre qualité, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
poids des fruits non respectés et fraîcheur moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Bonjour, j'ai passé commande pour hier, mon oncle n'a jamais reçu, je ne suis pas contente du tout, ni satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis gourmand reçu parfaitement dans les temps mais les leetchi n'étaient pas mangeable, tout abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Colis reporté pour une autre date, les letchis seront sûrement pourrit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Je suis satisfait du service de Colis Pays ,mais je déplore le service de livraison en France.
Cette année la commande n'a pas été livré à domicile, ma sœur a été obligé de se rendre dans un point relais pour le récupérer.
Alors qu'elle était chez elle à attendre avec le bébé.
I l faudrait repasser les instructions avec le service de livraison en France.
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Rien a redire sur la qualité des fruits, recu en temps et en heure , mais deçue du contenus, pas tres conforme a la presentation sur le site.
Sur le colis essentiel fruits 2 en photo on voit l anans, la confiture, les litchis et 11 fruits de la passion, et dans mon colis avec l ananas et les litchis seulement 3 fruits de la ssion et un autre fruit.....j ai eu beau regardé sur le site je n ai pas vu marqué photo non contractuelle ! Du coup j etais un peu agacée du cadeau envoyé a la famille pour mes proches.....j ai d ailleurs la photo qu ils m ont envoyé!
Malgré ça ils ont apprecié le gout et la qualité des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bonjour
Le colis fleur commandé pour une livraison le jour de l'anniversaire13/12 à priori à domicile est en fait arrivé en point relais
Soit il s'agit d'une erreur ( Cadeau d'anniversaire raté)
Soit je ne l'ai pas vu sur le site lors de la commande: Si c'est le cas il serai important de le faire apparaître de façon très explicite.
J'avais déjà fait expédier un colis fleuri il y a 1 ou 2 ans et il avait bien été livré à domicile directement.
J'espère que vous tiendrai compte de cette remarque
Bien Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Il est mentionné envoi sous 48h mais le colis n'est pas arrivé dans le délai imparti. Les letchis n'étais plus frais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Letchis arrivé rouge noir. Au bout de 2 jours asticots. Lamentable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
bonjour, vous serez étonné par mon avis mais je ne suis pas satisfait de la livraison, le colis n'a pas été présenté au domicile du destinataire, et pourquoi le numéro de tel du destinataire n'est pas sur sur l'étiqette du colis afin de contacter le destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Très bien au niveau de la livraison, mais les produits ne correspondait pas au colis demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
J'avais commandé deux colis : un pour le 28 décembre, livré le 30 décembre.
L'autre colis livré à la bonne date.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Letchis impeccables
Fleurs cassées sur le dessus et noircies sur le dessus, comme un coup de gel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Colis fleur arrivé fané, je suis bien déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Cette fois, je suis peu satisfait. Les letchis à la partie supérieure du colis RAS. En revanche, ceux situés en dessous (moitié) étaient vraiment petits, ronds comme ceux de Madagascar avec des grains 'énormes.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.