Avis clients de Colipays

Colis expédié à temps et conforme à la commande. Cependant, la livraison ne s'est pas effectuée comme prévu car le livreur est passé bien trop tôt. Donc, le colis n'a pas été livré à domicile mais en point-relais.

très bon produits mais très très chers

manque de choix dans les articles proposer

L'effet romantique d'un bouquet livré dans une boîte elle-même dans une autre boîte, non merci. L'effet escompté ne s'est pas produit et c'est bien dommage. La prochaine j'irai chez un fleuriste comme j'avais l'habitude

j'avais commandé 2 colispays :le premier est bien arrivé(temps,heure,lieu), bravo
Hélas les segond que j'avais demandé pour Saint-Orens de Gameville le samedi7-03
n'a été livré que le lundi 9 alors qu'il était au menu d'une fête de famille ce dimanche..
Lors de ma commande, j'aurais aimé savoir qu'il n'était pas possible de le livrer un samedi...alors que La Poste fonctionne...comme tous les commerces de la région toulousaine dont fait partie cette ville.Le message reçu le vendredi à 16h53 me laissait penser que je serais livrée à temps... Mes hôtes: anniversaire de 3 de mes petits enfants et moi étions très déçus. De plus sur les 2 ananas que devait contenir ce colis il y en a un qui est encore très vert aujourd'hui.J'ai à mon actif de multiples commandes qui ont été parfaitement honorées:respect des dates, qualités des produits,mais cette fois je suis très mécontente, car cela aurait pu être facilement évité, et j'aurais été ravie de vous féliciter, ce que jusqu'a présent je n'avais pu faire qu'au téléphone aux charmantes hôtesses qui prennent les commandes. Justement,je vous signale que, ne sachant pas le décalage horaire entre Gilot et l'Aveyron (!) j'avais eu du mal à effectuer ma commande, j'avais fait 2 essais infructueux le 1er mars,j'ai supposé que la banque bloquait ses accès le dimanche.
Cet incident ne m'empêchera pas de vous conserver ma clientèle!... Peut-être devriez-vous renseigner davantage les clients lointains...
Sincères salutation,à tous ceux qui travaillent:producteurs, commerciaux....

Bananes vertes et 2 ananas sur 3 pas mûr

Fleurs fanées...dommage

Bonjour,
Le colis a été retardé en raison de grèves à Paris. Ce qui est dommage c’est que Chronopost n’a pas pris en compte la modification d’adresse de livraison. Aujourd’hui il n’y a pas eu de conséquences parce que mon planning modifié à fait que j’étais présent.
Sur le contenu du colis, la qualité des ananas est moyenne et les figues décevantes.
Bien cordialement

Bonjour,
Ayant déjà commandé des colipays auparavant avec succès, j'ai été déçue par mon dernier achat. Le colis n'a pas été livré à temps et s'est perdu entre plusieurs postes à Strasbourg. Après un déplacement à une poste et une attente d'une journée à son domicile un samedi avec une promesse de livraison, le colis n'a été livré que le lundi suivant. Je déplore le manque de communication sur place et l'attente injustifiée à mon sens .
Vous remerciant de prendre en compte mon avis sur une maivaise expérience.
Cordialement.

La navigation sur site est est simple et fluide. La livraison a été faite au jour et à l’heure dite, les bananes étaient parfaites, les avocats méritent de mûrir avant consommation, mais petite déception sur les ananas qui semblaient très sains et mûr à point, dégageant une bonne odeur sucrée. Malheureusement, l'intérieur c’est révélé gris sur au moins deux centimetres sur le pourtour avec des spots gâtés importants. Je n’ai pas encore de nouvelles des deux autres fruits que j’ai offerts. Attendre et voir...

J'ai commander 2 colis ai payer 2colis 158 euros et je n'ai qu'n seul colis qui est arrivé

Les bananes sont arrivées bien trop mûres, elles étaient "limite" à jeter.
2 ananas sur 3 ont commencé à faire des esthers? Odeur dès l'ouverture du paquet
Les avocats au bout de 3 jours à l'extérieur toujours dur comme du béton.

Trés déçue par les coffrets et le contenant, mini confiture sans date de péremption!!! consommable ??? C est trés limite ! beaucoup d 'amateurisme une bouteille de punch en plastique dans un coffret affaires!!! l 'idée est bonne mais à revoir car ça ne véhicule pas une bonne image de l île, je n 'ai pas offert le coffret trop déçue et honte de présenter la Réunion sous cette version, j 'attends de voir si le SAV est à la hauteur,rapport qualité prix n 'est pas au RDV , dommage je ne recommanderai plus

Grosse déception à l'ouverture du colis. Avocat cueilli avant maturité, le plus gros ne fessant pas plus de 150g.
Les bananes naines était écrasées, seule 2ananas sur 3 sont consommables. Pâte de fruits avec goût et odeur de friture.
Ce n'est pas le premier colis qu'on achète hors c'est la première grande déception.

D'habitude les ananas sont frais et là ils avaient été cueillis depuis trop longtemps. Sur 10 petites bananes 4 étaient écrasées. J'attends que les avocats murissent. Je suis déçue.

Colis non livré le jour dit récupère abîmé. Déception et colère

colis orchidée plus boite en coeur pour la fête des grands mères ; dommage que la boite n'avait pas été scotché car la boite s'est ouverte dans le colis et il y en avait de partout et un peu endommagé les fleurs

Colis non livré en temps voulu pour la fête des manies

J'ai acheté un colis de saucisses fumées péi, 4 kg, il manquait 200 gr, une honte au vu du prix du colis, je n'en commanderai plus

La livraison n'a pas pu être effectuée au jour de livraison et aucun mot n'a été laissé au destinataire.
Très déçu de vos services.
Toutefois, la personne que j'ai eu pour avoir des renseignements à été très aimable

Bonjour
Je n'ai pas été satisfaite de votre service de livraison. J'avais coché "livraison à domicile" et apparemment ça n'a pas été le cas. Ma soeur aurait dû avoir son "colismaxiananas" mercredi 26 fevrier et apparemment elle a reçu une alerte pour juste la signifier qu'un colis est arrivé au centre postal de chez elle. Elle ne pourra récupérer son colis que demain matin, imaginez vous l'état du contenu du colis. Celà va faire deux fois que j'ai une mauvaise expérience avec le service de livraison "chronopost". On a beau faire il ne s'excuse pas et ne rembourse pas les frais des envois... Je suis déçue Cordialement

Fleurs moins fraiches que d'habitude, certainement à cause de la Saint Valentin.
Dommage

Produit déjà décongelé lors de la récupération dans un poin relais

POUR LA CORSE NOUS AVONS EU DES PROBLEMES POURTANT DEPARTEMENT FRANCAIS . NOUS VOULIONS ENVOYER DES FRUITS IMPOSSIBILITES D Y ARRIVER . MERCI

Bon, les fleurs ont tenues à peine une semaine, ça fait chère quand même. Le pompon c'est le site qui annonçait qu'il y avait en plus des petites sucreries pour la saint Valentin, rien vu dans le colis...
Et merci d'éviter de mettre un papier annonçant un concours pour gagner un voyage mais que ça fait quasiment 2 mois qu'il y a eu le tirage. Dommage

Je ne suis pas satisfait de la livraison de ma commande. Le livreur a sonné chez le destinataire du colis pour lui dire qu'il allait déposer le colis en point de retrait à proximité de chez lui alors que j'avais demandé une livraison chez l'adresse du destinataire

Très déçu par le bouquet en lui-même.
Vous nous aviez habitué à beaucoup mieux. Dorénavant, nous nous passerons de vos services.

J'aurais aimé plus de choix dans la gamme des coffrets ou bien à composer soi-même. Merci

Suite à mes nombreuses commandes de Colis, c'est la seconde fois que je ne suis pas satisfait de mon colis. En effet, ce bouquet destiné à la fois pour la Saint-Valentin & l'anniversaire de Mme était abîmé dont certaines fleurs fanées. J'adresserai les photos à Colipays. Je pense qu'elles sont été trop rapidement conditionnées car le bouquet était plié en 2 !

le colis n'a pas été déposé en main propre le jour de la saint valentin.. Le livreur l'a déposé à un point relais alors qu'il aurait pu appelé la personne pour la réception. C'est dommage.

Commande faite pour un anniversaire. Colis non livré à la date prévu et Toujours en attente de livraison ce jour. Le colis risque d'etre livré abimé

Le bouquet était moins beau que l'année d'avant, se rapprochait moins du visuel sur le site, dommage.

bonsoir et merci de votre enquête comme je vous l ai dis pour ma commande de fleurs délais respectes par contre vu le prix et avoir deux fleurs de couper a l arriver je trouve je trouve cela très dommage en espérant avoir une réponse de votre part bonne soirée.

Tres mauvais livrez a son lieu de travail apres quel est fini sa journée donc pa reçu son colis

J'aurais mis 5 étoiles mais j'ai eu une mauvaise expérience lors de ma dernière commande...un mail non lu, un livreur avec peu de conscience professionnelle avec au final une livraison hors délai. Je parle du site aupaysdesfleurs.

Quand on commande des fleurs sur se site on s'attends a avoir un service rapide mais ce n'est pas le cas plus de 30 minutes d'attente sur place pour pas dire 1 heure. Malgré que les fleurs sois belle si vois êtes préssé passer votre chemin.

J’ai connus mieux

TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE. JE NE COMMANDERAI + CHEZ COLIPAYS .TRES DECU

J ai trouvé le bouquet pas assez mis en valeur les roses n était pas assez ouvert et trop de branchage!
J ai été déçu cette fois de ma commande.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile