Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
La livraison était prévue le 14 mai, le colis n'est toujours pas arrivé. Je suis décue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison prévue et choisie à domicile mais livrée en point relais. Je n’ai pas choisi cette option. De plus le point relais était très éloigné de mon domicile (30km).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Fleurs arrivées abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Je trouve que tout et cher. Livraison prévu le 7 mai; livré le 12 mai. Heureusement que c'était pas périssable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je n’ai pas reçu la portion des sarcives dans le colis, il n’y en avait pas et les aliments n’étais pas très frais, les bonbons piments se casser en petit morceaux..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La livraison du colis étant prévu le 07/05 le destinataire n'a reçu aucun avis de passage ni d'appel. Le 08 étant férié, il est allé récupérer le colis au relai le 11, sans avis. Au relais on lui dit qu'il n'y a pas de colis à son nom.En insistant on retrouve le colis mais bien sûr immangeable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Déçu vous avez gardé 3jours de plus le colis que ce qui était prévu et certaines fleurs étaient fanne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Les fruits sont arrivés plein de fourmis, et l’un des avocats était liquide.
C’est vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
je n'ai jamais eu de soucis avec colipays mais cette fois la livraison s'est faite tardivement donc pas le top pour des fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
la moitié des avocats(4) étaient "éclatés et tout noirs" et donc immangeables.... alors que je les ai faits expédiés à mes fils en métropole qui adorent les avocats! quelle déception! Que pouvez vous faire? Merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Délai respecté pour la livraison.
Le colis bananes et le colis ananas sont parfaits.
Par contre le colis avocats, 8 avocats sur 14 étaient pourris donc immangeables.
Les avocats devaient être trop mûrs au moment de l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
extrëmement déçu,le colis est arrivé à la date prévue,mais la qualité des avocats étaient inadmissible ;on ne peut pas envoyer ce genre de produits; mes parents m'ont envoyé des photos c'est navrant par ces temps de confinement d'expédier ce genre de fruits et c'est pas de jolis avocats qui manquent à la REUNION
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
arrive en temps et en heure
malheureusement chronopost non frigorique
Le contenu n'etait pas exactement respecte
20 bouchons supplementaires a la place de la sarcive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Trop long en plus ma fille a la livraison ete pas chez elle ????? Pourquoi mettre livraison à domicile ???? Voila a amélioré .metci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Un Chronopost que les personne sont obliger de récupérer dans 1 relais c'est une HOONTE!!!!! en plein confinement en plus..Vraiment vous dire...minable...si je pouvais mettre zéro etoile je l'aurais fait..Je demande un remboursement..clairement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
j'ai payé très cher et le colis qui est parvenu était incomplet et les napolitains remplacés par du pâté créole! Je ne recommande absolument pas!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Cette fois, je suis très déçue le colis reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé et les fleurs sont très abîmées. Vous ne m'aviez pas habituée à ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonjour, le colis est bien arrivé dans les temps mais malheureusement les avocats étaient très abimés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Colis bien arrivé ,bien emballé. Problème les avocats ( 2) trop mûres , un peu écrasé ,chair marron/noir immangeable.
Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
j'ai commandé un colis fleuri (mélange de fleurs et feuillages exotiques) et j'ai reçu un colis avec UNIQUEMENT des Anthuriums dont 5 étaient complètements abimés et 5 autres passés (plus de toute "fraicheur").... depuis la réception (jeudi 7 mai) de mon colis j'essaye d'appeler le service après vente ... mais personne ne réponds, j'ai envoyé un mail ....et je n'ai pas encore eu de réponse !!!!!
j'espère une réponse et un geste commercial car au prix du bouquet .... je suis très très décue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Moyen car ma livraison devait se faire le 5/05/2020 mais mon amie a reçu son bouquet que le 06/005/2020. Pourtant le 05/05 à15h17, après un appel au 0262289999, une dame m’a assuré que la livraison aurait bien lieu le 05/05/2020!!
Voilà je suis déçue car ma surprise d’anniversaire était ratée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le colis livré livré non conforme à la proposition, absence de confiture. Pas cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
les fruits et en particulier les avocats étaient trop mûrs et non consommables
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison ok mais commande très décevante pour le prix. De plus il manquait la carte accompagnant le’ bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J'avais commandé un colis prestige dans lequel il devait y avoir une boîte de Napolitains que j'adore et bien non ! A la place j'ai trouvé un pâté Créol tout écrasé ! Et je n'aime pas du tout ! On m'a également mis des tablettes de chocolat Mascarin à la crème de Letchi et fruits de la passion mais le chocolat noir avait pris une vilaine couleur blanche et la crème à l'intérieur était desseché et sans goût ! Ce qui signifie que les tablettes étaient trop vieille malgré une DLC qui court jusqu'en Janvier 2021.restent consommables 2 bouteilles de punch Chatel 2 ananas Victoria ,2 (petits pots ) de confiture Letchi et passion ainsi qu'une mignonnette de punch Letchi pour la modique somme de 79 EUROS. JE SUIS TRISTE ET DÉÇUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
il était prévu 15 superbes fleurs tropicales ; elles étaient superbes effectivement mais sans la moindre variété : uniquement des anthuriums. Joli certes mais pas varié...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Les muguets n’étaient pas de bonne qualité. Flétris et jaune
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Pot de confiture trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bonjour
Ds le colis « merci « envoyé à ma mère le pot de confiture a été oublié . Ce n est pas normal. Le livreur ne portait pas de masque alors qu il s agissait d un foyer logement de personnes âgées ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
colis non livré comme prévu 30:04:2020 jusqu'à maintenant 2 Mai ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Bonjour,
Un des avocats est arrivé très abîmé, et certaines bananes n'étaient vraiment pas très bonnes..
Les ananas étaient excellents par contre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien, juste prévenir du retard ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Le colis était incomplet, et je n'arrive pas à faire une réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Navigation très accessible, commande rapide mais une confirmation de la livraison serait bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Mon destinataire n'avait pas accepté le coli pensant que c'était une blague, le livreur l'a apparemment pris pour lui. Aucune nouvelle de vos services depuis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Je suis m'econtente les avocats sont arrivés fendus et pourri à l'interieur, les annas en revanche sont bon,
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison effectuée avec 24 heures de retard alors qu'il n'y avait qu'une date de disponible par semaine le jeudi et non le vendredi, donc pas très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison effectuée avec 24 heures de retard, alors que il n'y avait qu'une date des disponible sur le site, le jeudi et non le vendredi, donc pas très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Tres cher pour ce que c’est et très en retard par rapport au delai promis.
Produits très bons sauf les pâtes de fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
J’ai été un peu déçu par les « bananes mignonnes » c’est une nouvelle variété avec une peau beaucoup plus épaisse que les précédentes et gustativement médiocres.
De plus le prospectus nous invitant à participer à un concours en novembre/décembre 2019 est très malvenu en cette période de confinement.
Je tiens à préciser que c’est la première fois que je ne vous donne pas 5 étoiles.
À bientôt malgré tout. Mi aime à ou!
JRC