Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le destinataire a du se déplacer pour récupérer le colis. .....ce n'est pas ce que j'avais demandé. ?..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Colis commandé pour un anniversaire du 30/10 et non encore livré, dommage car les conditions de livraison garantissaient une livraison en 48 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
j'ai commandé un bouquet de 13 fleurs et j'avais demandé d'en mette 12 ou 14 'superstition). on m'a confirmé ma demande. A l'arrivée, seulement 10 fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, pour commencé le colis n'est pas arrivé à la date prévu. Le colis est arrivé endommagé. Sur mes 4 dernières commande j'ai eu des soucis sur 3. Au prix qu'on paye pour le service c'est inadmissible. Je suis très dessus et surtout les familles qui attende en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Colis toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonjour,
J'ai pas reçu les même produit que il y avait dans la commande que j'ai commandé il y avait 6 napolitaine dans une jolie boite dans ma commande et ils ont reçu que 2 napolitaine emballé et 4 petit poisson emballé j'était déçu voila merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Je suis très déçu par la société mon colis de fleurs devrait être livré le samedi 17 octobre pour un anniversaire par Chronopost le colis sera livré le lundi 19 octobre 2 jours après la date prévue et les fleurs sont en très mauvais état. Donc je ne suis pas content et en colère pour le manque de professialisme de la société. Un anniversaire est une date importante le bon jour et pas 2 jours après. Merci colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le colis c'est pour offrir, pour le prix je pensai que les pots seraient un peu plus gros.
Bien mais un peu déçu de l'article.
Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
SiteOk! Commande ds les temps! calendrier 2020: 2021 +approprié (livraison octobre), fruits manquent maturité+2jrs au -, ça se comprend il vaut mieux verts que trop mûrs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonsoir voilà ma fille a reçu la moitié du colis prévu elle vous a contacté pour y remédier cela est prévu à partir de mercredi je compte sur vous afin que reçois la suite après je vous donnerai mon avis merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Peu sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
J’ai reçu une produit abîmé et proche de la date de péremption.
Pas de nouvelle du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Site plutôt claire et bien renseignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Super, livraison à temps.
Par contre, l'ananas était fermenté, du coup les destinataires n'ont pas pu le manger, donc j'étais bien déçue.
Je m'étais dit, je passe par Colipays car comme ça je suis sûre que les produits arrivent bien frais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
colis arrivé le lendemain de la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Mon colis n'a pas été livré a la date prèvue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
La livraison prévu pour le samedi ne s'est faite que le lundi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le colis devait être livré le samedi entre 08h et midi, il n'a été livré que le lundi dans la matinée, si je choisis une date de livraison, ce n'est pas par hasard, hormis ce point de détail, le colis est toujours aussi attrayant et toujours aussi bon....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
site parfait
livraison délais pas respecter livraison jour demander + 1
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
C'est le 2e colis qui arrive un jour après la date demandée et prévue.... Pourquoi ?....si le destinataire aurait été absent que ce serait il passé ?... pourquoi demander un jour précis et ne pas le respecter ?...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Je ne remets pas en cause le service de colipays, mais celui de chronopost qui a livré le lendemain de la date prévue. Dommage lorsque c'est pour un anniversaire d'autant plus pour des 60 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Je suis très déçu car étant donné la fête des papys. Le livreurs n’a pas jugé bon de prendre la peine d attedre la personne agee venir récupérer le colis, Il a juste donné un coup de klaxoon et a remis le regu dans la boîte aux lettres. Les papys et personne âgée on plus de mal a se déplacer... le foie gras était très ratatiné et petit pour le prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Gros problème de livraison.... Demande un geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
J'ai passé commande pour une livraison le samedi 03/10/20. Le colis n'a toujours pas été livré ce jour 05/10 et lorsque je consulte le suivi de livraison du site on m'informe "Colis en attente d'informations complémentaires de votre part
samedi 03/10/2020 à 12:53" alors que j'ai reçu aucun message ni par texto ni par mail. Je considère être une très bonne cliente car j'ai commandé régulièrement mais suite à cet incident sans nouvelle de la part de colipays je ne ferai plus appel à leur service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
le bouquet livré était moins fourni que sur la photo.
le nombre de caractères limité par ligne ne permet pas de rédiger un message à la hauteur de l'évènement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
colis peu fourni pour le deuxième niveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Pas de respect au regard de la date de livraison !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
J'avais demandé de changer mon message la réponse était positive mais le changement sur mon message n'a pas été fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Pour la 3ème fois mon colis n’est pas arrivé à destination mais livré dans un relai ; donc produits très limites et gros stress pour la famille. Faut arrêter de travailler avec chronopost ; aucun sérieux ni respect du client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Dépôt dans un relais a 12h (poste de plabennec) qui ferme a midi le samedi. Donc récupération du colis uniquement le lundi matin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Fleurs en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bonjour colypays rien à dire sur le site ou la livraison, juste pour les colis de gâteaux/bonbon de mettre des dates plus longues pour la Métropole. Pour ma part colis reçu un 20 Août avec des bonbons fabriqués en Juillet et une date de fin consommation du 6 Septembre. Déçu d'avoir payé 69e pour presque rien mangé. J'espère qu'au prochain colis sa ira.merci et bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Dommage que les sachets ne soient pas bien calés,les samoussas étaient tout écrasés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Le colis était destiné à faire une surprise pour l'anniversaire de ma soeur. Il a malheureusement été déposé dans un colis relais. Le livreur a laissé un message non clair dans lequel il indiquait ne pas avoir trouvé l'adresse (alors que ce n'est pas la première fois que je fais livrer un colis pays à cette adresse). Il n'a par contre pas explicité comment récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Commande de petites bananes : arrivées vertes et toujours vertes 3 jours après réception. Première fois que je suis très déçue par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Deux fleurs étaient remplies de fourmis avec d’innombrables œufs (comme un nid de fourmis) sous leurs emballages de cellophane .... Pas réellement agréable comme cadeau !... J’ai les photos à l’appui que je peux vous envoyer au numéro que vous m’indiquerez. Visiblement quelqu’un n’a pas bien fait son travail... Je suis très déçue... je suis cliente depuis 1994... Même quand je suis à l’étranger, habituellement je fais livrer en métropole par vos soins... Que se passe-t-il ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Rapidité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
colis recu le 1 septembre au lieu du 29 aout!!!