Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les letchis étaient très bons
La peau était de couleur marron ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Le colis a été déposé sur les boîtes aux lettres au niveau du hall d'entrée de l'immeuble. Pas d'avis de passage, ni même de dépôt devant la porte de l’appartement.
N'importe qui aurait pu passer et prendre le colis. Heureusement que le destinataire a eu le bon sens d'aller voir sa boîte aux lettres sachant que le colis devait être livré ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commandé 10 kg de litchis, reçu moins de 8kg 500. J attends la réponse du sav . Je pense que c'est une erreur..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Déçue cette année, les litchis étaient acides alors que les autres années ils sont bien sucrés et les fruits sont pour la plupart des petits calibres. Le prix du colis a augmenté je peux le comprendre mais si la qualité ne suit plus il faut que COLIPAYS revoit sa copie pour moi c’est fini avec COLIPAYS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Letchis reçu rapidement mais pas très mûrs un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
La livraison na pas été faite dans les temps je ne sais pas si les fruits seront encore frais 3jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
PAS LIVRE LE JOUR DEMANDE MALGRÉ UNE COMMANDE FAITE BIEN EN AVANCE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Malheureusement les litchis étaient pas très mûre beaucoup encore verte et pas sucré c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rien à dire sur la livraison mais sur la qualité du produit. J'ai reçus plus de la moitier des fruits pas mûres. Ils sont encore vert je commande tous les ans mais là déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis a été livré avec 1 jour de retard malgré une commande effectuée 13 jours auparavant. Dommage pour la personne car la date choisie était importante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
la qualité des litchees n'était pas exceptionnelle, et en dessous de ce que j'ai eu l'habitude de recevoir via Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
LE SITE BIEN
MAIS LE DELAIS DE LIVRAISON UNE NOUVELLE FOIS PAS RESPECTER LIVRAISON JOUR J +1
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Produits livrés en retard et abîmés. Photos tenues à disposition. Réclamation sera faite au SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Pas de respect date livraison et il ne faut pas compter sur eux pour vous informer du retard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
pas tres contente de la qualite des leetchis suis tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site ok, livraison ok quoique retardée d’un jour sans être prévenue, qualité des litchees laisse à désirer. Pas mûres, pas de feuillage. L’an dernier la présentation et la qualité était beaucoup mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Cliente, j'ai été déçue car la livraison était prévue le 18 novembre, elle a été faite en bon état le 19, ça va. Ce qui m'a le plus fâchée, c'est d'être obligée d'ouvrir un compte CHRONOPOST pour suivre ma commande, ce que je n'ai pas fait bien entendu, c'est ce que j'ai trouvé inacceptable, et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas attribué une bonne note comme habituellement.
Enfin, la qualité du produit est là et c'est l'essentiel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site avec photo non contractuelle
Navigation bien
Livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J'ai déjà fait quelques commandes et ça donne jamais droit à une remise future ou autre dommage après les délais sont respectée et c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
le service de livraison ne joue pas son rôle obliger de menacer pour se faire livrer le colis a domicile a plutôt tendance a déposer en relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je ne suis pas satisfait car les 2 ananas étaient abîmés et noir à l'intérieur.je suis déçu d'avoir fait ce cadeau à mon père pour son anniversaire. Par contre la livraison rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les samoussas et bouchons ne sont pas de meilleures qualités. À la Réunion, on en mangeait de succulents ! Par contre les bonbons piment sont délicieux même s’ils ne sont pas du tout pimentés ! On n’a pas goûté encore aux saucisses/ boucané mais on regrette la très petite quantité... on aimerait avoir un colis qu’avec des bonbons piments et du rhum ... mais on n’en a pas trouvé... possible de le faire pour les fêtes ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J ai commande un colis pour un événement spécial et c est un autre colis donc pas celui que j ai commandé a été livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J ai eu la désagréable surprise que mon colis livré par chronoposte soit livrée a une voisine de ma fille qu elle connaît même pas
Heureusement que cette personne était honnête
Le contenu du colis rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis envoyé n'était pas le bon. Au prix où je l'ai payer cette erreur n'est à mon humble avis pas permis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
La livraison ne s'est pas faite à la date prévue il faut savoir que c'est jamais Chronopost qui livre j'ai toujours été livré par la poste alors il faut revoir le mode de livraison j'attend de vous un geste commercial car c'est ma 2eme commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Déçu par la qualité des fleurs à la livraison. Elles étaient déjà pratiquement fanées. J’ai fait une réclamation à colipays mais aucune réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très satisfaire du début jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Aucune remise malgré plusieurs années de fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Dommage : le colis est arrivé le 9 au lieu du 7 …
Je pense que ce n'est pas de votre fait ! mais l'anniversaire était le 7 (c'était bon quand même)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Mon colis a été livré avec 2 jours de retards.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Le colis , dont on m'a certifié qu'il a été livré le 4 novembre , n'a toujours pas en réalité été livré le 9 novembre !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
pour la navigation et la commande rien à redire, par contre quand je demande que la libraison soit fait en main propre chez le destinataire, sa n'arrive jamais, le livreur dépose le colis en boutique relais et sa ce n'est pas demandé. C'est al 2ème fois que je fais faire une livraison un samedi et les 2 fois sa m'a fait cela. je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Les produits sont secs et datés! Mauvaise qualité due à une fabrication et un stockage qui n'est pas conforme. Dommage c'était pour l'anniversaire de mon épouse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je n'ai pas reçu les bon produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
je ne recommanderais pas , car j'avais commande des samoussas au poulet et non au fromage!!! quand on ne mange pas du fromage !!
les bouchons n 'étaient plus sous vide deux paquets sur trois
la seule chose qui est correcte c'est les bonbons piments
cela fait deux fois que les commandes ne sont pas bonnes
l'hiver dernier le colis de letchis est arrivé au delà de 72 heures et les letchis plus très frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Arrivé dans les temps mais rapport qualité prix trop cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Déçue de la livraison: effet de surprise raté, soirée ratée, nourriture qui ne se conserve pas et que mon frère a du jeter afin de ne pas prendre de risque, suivant la dlc que vous avez mise sur le site. Il aurait dû être rappelle par vos services et moi aussi pour faire la vérification . Pas d appel! Très déçue. La prochaine fois je demanderai à mes connaissances sur place de m envoyer un colis. Très déçue pour le prix et le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Colis minables, livraisons en dessous de tout. Personnes concernées NON informées de l'heure de passage... je pense sérieusement me tourner vers un autre prestataire. Colis fleurs arrivée 15jrs plus tard.... scandaleux délai de livraison non respecté...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
PAS DE SOUCI HABITUELLEMENT. LA UN DES COLIS A ETE LIVRE'A 2 REPRISES, EN MIETTES. COLIS REFUSE POUR UNE BONNE RAISON.