Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Très déçue le livreur a bloqué les 2 colis dans une petite boîte aux lettres . Impossible à ouvrir c’était coincé. Un week-end entier sans pouvoir déguster les produits frais gated - quelle déception quand on est à Paris et qu’on attend ça
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
dans le colis, il y avait des fourmis et les letchis n'étaient pas tout à fait mûrs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis reçu ce jour. La date de livraison demandée (samedi 28) n'a pas été respectée, ce qui a posé problème au destinataire.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les litchis n étaient pas mûrs et acides
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le prix des colis a augmenté: c’est cher payé pour 1 ananas, 1 barquette de litchis, 2 fruits de la passion et 1 pot de confiture
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Cela fait 4jours toujours pas reçu mes letchis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
très bon site et de bon produit mais le service de livraison reste à désirer! j'avais demandé une livraison (de fruits ) pour le vendredi, mon fils l'a reçu que le lundi!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J'ai effectué une commande deux en un et malheureusement le colis contenant des produits réfrigérés est arrivé périmé puisque l'unique accumulateur de froid n'a pas tenu et s'est avéré insuffisant au maintien du froid dans le caisson.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
La livraison n'a pas été faite à la date souhaitée
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Consultez mon mail au SAV lors de la réception de mon colis : letchis immangeables qui ressemblent à des letchis de Madagascar (bien moins chers!) et non à des letchis de la Réunion. Le SAV n'a pas daigné me répondre!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le colis a été déposé dans un point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour , les letchies sont arrivés marrons trop mures , et les bananes vertes . Pour 100 euros de commande c'est moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J ai l'habitude d envoyer des colis à ma famille en Metropole, cette fois j ai ete déçu, pour l anniversaire de ma mère dans le colis il n y avait que 2 fruits de la passion " colis essentiels fruits " en plus !!( c'est très décevant) si c est pour une question de poids j aurai préféré plus de fruits de la passion plutôt qu une glacière et un calendrier (qu elle a déjà à chaque colis)...
A
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suite à un achat du 24/11/2020
Litchis acides, limite comestibles
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le seul problème des bananes si vertes qu'elles n'arrivent pas à mûrir même après une semaine après la réception... très dommage
Sinon le site l'expédition tout était parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Pour naviguer pas de problème par contre le montant du colis est il justifié ça je ne saurais jamais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Commande Maxicoli litchi
Le site indique environ 10kg de fruit
Mais je n’ai reçu que 8kg soit 20% de moins
La réponse du Sav c’est chez nous c’est le colis qui fait 10kg, gros ce n’est pas indiqué 10kg emballage inclus.
Donc comme nous ne mangeons pas le carton c’est seulement 8kg de fruit disponible.
Le marketing du site est limite malhonnête.
Du coup je ne commanderai plus sur ce site.
A
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suite à un achat du 24/11/2020
le colis a été réceptionné mais pas complet, il manque des articles et un fruit abimé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très déçue car je m’attendais à recevoir de beaux letchis bien rouges de mon île natale et ils étaient pâlichons... pour le prix !!! J’en ai vu au marché des plus rouges et moins chers!!! L’an dernier j’étais satisfaite... dommage !
A
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suite à un achat du 23/11/2020
Les letchis n'étaient pas mûre. Donc on a jeté.
A
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suite à un achat du 25/11/2020
J'ai commandé un colis de litchi.. Produits déjà très très mûr donc fallais les consommer dans la journée.. Je trouve cela dommage surtout pour le prix du colis.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je ne suis pas satisfaite les fruits de la passion étaient au nombre de 2 dans le colis ce n est pas très vendeur et cela fait un peu honte d offrir un colis comme celui là
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison rapide comme promise
Néanmoins pour un colis d’environ 3 kg soit disant je n’ai reçu que 2,2 kg de litchis je trouve que c’est peu pour le prix
Je ne commanderais pas à nouveau
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Peu de fleurs et trop de verdure .
Net difference avec la photo du bouquet présentée sur votre site .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Jour de livraison non respecté
Litchis livrés pas bien mûrs.
Top pour les fruits de la passion.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
1 - Délai de livraison non respectés (ayant appelé avant de passer commande, une charmante femme me disant bien commercialement, "mais bien sûr monsieur !")
2 - Colis non présenté au lieu de livraison : la personne a du se déplacer a la poste la plus proche (30km A/R)
3 - Quand on connait les prix locaux au particulier, on imagine la marge d'une société qui achete en gros... ce qui ne peut s'expliquer pas le coût du fret aérien de masse = Prix exorbitant...
4 - Une fois la vente faites, je reçois sur l'adresse mail renseignés, en bloc, une dizaine d'offres commerciales...
A
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suite à un achat du 10/11/2020
Rien à dire sur la qualité des produits et le fait que c'est tout à fait comme sur la photo.
En revanche le délai de livraison n'est pas respecté : commande faite le 10 novembre pour être livrée pour un anniversaire le 25 novembre. Et finalement la livraison a eu lieu le lendemain de l'anniversaire :-(
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Cette fois je suis très déçu!
Colis vendu pour 10 kg en faisant moins de 6 à l’arrivée !
Des letchis à peine mûrs et vraiment petits.
J’ai vécu 23 ans à Saint Benoît dont 12 chemin de Bras-Canot... les leetchis je connais bien et il ne faut pas que vos produits soient comparables aux malgaches que nous trouvons ici en métropole !
J’espère pouvoir vous faire le plein d’étoiles la prochaine fois!
Porte a ou bien!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Le colis devait arriver le 25 novembre, il a été livré le 26 novembre à quoi sert de programmer la livraison dans ce cas là ? De plus nous avons pris colismaxi fruit avec ananas Victoria (la meilleure des ananas), celle ci avaient des points noirs dedans !! Pas top surtout quand on est nouveau client
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
COLIS BIEN RECU 2 petits un grand nicquel ! on sent le professionnalisme de Colipays pour la livraison et l'emballage UNIQUEMENT !!!! pour contre je suis extrêmement déçu par la qualité du produit !! C'est quoi ces letchis qui sont à peine rouge pas assez mûrs !! je n'ai jamais vu cela rien à voir avec les photos de publicité avec des letchis bien rouge à coté de chaque colis sur votre site internet ! TRES TRES DECUS ! JE METS CELA SUR LA FAUTE A PAS DE CHANCE mais pour le prix quand même en espérant que le prochain colis soit de bien MEILLEUR QUALITE !!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Les litchee sont arrivés moitié pourri et d3 mauvaise qualité trop petit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Moyen
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
commande anticipée 9 jours avant la date de livraison souhaitée. livraison effectuée à J+1. Colis parti de La Reunion à J-1 de la date de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
LE LIVREUR DE CHEZ CHRONOPOST A LAISSE LE COLIS EN BAS DE L'IMMEUBLE!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
pas de souci pour le suivi et la livraison du colis, mais plutôt sur le produit , des letchis pas au meilleur de leur forme .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Un peu déçue par la manière dont le colis a été fait. Un sachet de samoussas n était plus sous vide et du coup ils étaient en morceaux et les 2 sachets de chipettes étaient complètement écrasés dans la boîte. Il faudrait voir à utiliser une boîte plus grande pour éviter tout ça. Sinon les produits étaient excellents.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
La moitié des litchis n était pas mûre.....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
colis non livré en attente que le sav me rappelle
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