Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
le délai,de livraison a été respecté mais le colis était envahi par les fourmis et les fruits abimés (letchis) dommage il faudrait plus de controle la prochaine fois merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je n'ai pas d'avis négatif sur le site Colipays mais je suis insatisfaite de la livraison. Ce colis devait être livré le 1er décembre car c'était l'anniversaire de ma fille qui avait envie de retrouver les saveurs de son île ce jour là. Ce colis a été finalement livré le 3 décembre après 2 reports de livraison alors que ma fille est en télétravail à cause du confinement en métropole. Elle m'a averti hier soir qu'elle ne devrait pas tarder à manger les ananas qui sont au maximum de leur maturité. Déçue donc et pour l'instant pas très envie de renouveler l'expérience avec Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis contente de la qualité des produits et le choix qu'il y a sur le site petit point négatif retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
4 fruits de la passion dans le colis :nalors que la photo en montre une dizaine.... décevant et paraît ridicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Lors de la livraisons. Nous avons pesé le contenue .il n y avait pas 5k . 700g de moin . Et les fruit (leetchi) n etais pas asser mûre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je pense que le compte n'y était pas et ce n'était pas de toute fraicheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Publicité mensongère rien a voir avec les photos des publicités colis pratiquement vide...
Pas reçu a la date demandé pourtant j’avais commandé longtemps a l’avance.
Dernière fois pour moi ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Le colis avec des litchis est arrivé un jour en retard ... pour les litchis, c'est limite ... dommage, je suis un peu déçue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison à domicile demander à la commande mais livraison faite en point relais sans en prévenir l"acheteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commande parfaite, livraison délai respecté parfait mais malheureusement un petit bémol sur le contenu du colis, il manque le chocolat mascarin. C'est dommage !! Car tout était parfait jusqu'à l'ouverture du colis...
C'était un cadeau pour un tiers malgré qu'il soit heureux de son cadeau, moi je suis un peu déçue !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
TRES MAUVAIS LE LIVREUR CHRONOPOST A NOTE LIVRAISON EFFECTUEE LE 01/12/2020 A 11H10 OR LES PERSONNES PRESENTENT NON JAMAIS VU DE LIVREUR SONNER A LA PORTE COLIS NON LIVRE DANS L'ATTENTE D' UN REMBOURSEMENT LES RESPONSABLES DU SAV COLIPAYS JAMAIS PRESENTES JE NE RECOMMANDERAI PLUS CE SITE A QUICONQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
la livraison n'a pas été effectuée dans le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis profondément déçue par le contenu de mon colis : 1 ananas de 600g + 800g de letchis + 4 fruits de la passion pour 64 € je trouve que c’est du vol !!! Même en tenant compte du transport et de la livraison à domicile.
Si j’ai envoyé de nombreux colipays depuis plusieurs années et 3 encore cette année, je ne renouvèlerai plus jamais mes envois colipays , je suis trop honteuse d’avoir fait de tels cadeaux dérisoires cette année !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Letchis abimes ! Il aurait fallu mieux emballer le contenu ! Papier bulle etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Les colis fruits ou autre trop chères et pas assez fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les letchis n'étaient pas autant sucré que les colis mélangé avec d'autres produit c'était un peu dommage.
Faute d'être à la Réunion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Si je commande sur le site je n’arrive pas à mettre le code du bon d’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Je colis a été jeté par dessus le portail sous la pluie sans prévenir une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J’ai commandé un colis de 84e tout litchis et dans le colis il n’y avait que deux petit cartons, je m’attendais à plus de litchis pour ce prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
J'ai eu 2 ananas dans mon colis goutali
Suivez votre Colipays n° 151540828
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
certain litchi n’était pas mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je n'est toujours pas reçu mon colis letchis. Je suis vraiment déçu . Et pourtant il est en France depuis samedi 28/11/20. Et suite à ça je demanderai une remboursement ou un autre envoi des letchis car la ils sont dégradé j'en suis sûr cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour
je vous fais part de ma déception concernant ce colis que j ai reçu
les letchis que vous m avez envoyés sont pas encore formés, il sont vert et acides
je connais bien ce fruit car je suis natif de la Reunion
j ai déjà acheté plusieurs fois des colis chez vous et la finalité c est d en racheter mais la franchement c' est décevant
la franchement ils sont pas arrivé à maturité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour j'ai toujours été satisfait des commandes jusqu'à présent mais pour fois je ferai une petite critique : il y avait beaucoup de fruits écrasés ou ouverts impropres à la consommation et peu sur les branches qui étaient dépouillées. Merci de faire attention pour la prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Fruit noir prix augmententé et certains éléments enlèver de la boîte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Contenu du colis parfait comme d'habitude, mais délai de livraison non respecté, 2 jours de retard, pour une commande passée 19 jours à l'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
colis reçu à la date prévue et cela concerne le contenu
pour les fruits rien à signaler mais il y avait des friandises (bonbon miel et cravate) qui étaient tout sec et sans goût, alors qu'il existe des maisons à La Réunion qui font des friandises excellentes, pour les prochains colis je serai prudente lorsqu'il y aura ces produits à l'intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pour ma part, J’ai contacté l’agence colipays pour savoir si les litchis elles étaient mûr La dame a été bref avec moi et elle m’a pas donné plus de détails Limite je la déranger pour poser ce genre de question. J’ai quand même commandé le maxiLitchis a 114euro J’ai été déçu car elles étaient petites et vert pas très mûr il y avait des sucré mais beaucoup Qui n’était pas sucré En gros Ça valait pas le coup de payer les 114 € .
Mais concernant la livraison ça a été super rapide efficace et je précise quand même Que les litchis était bien conservé Rien N’était abîmé je recommande beaucoup mais déçu car elles étaient pas bien mûr .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très déçue dans le coffret CARRÉ LA PLAINE il manquait les 3 tablettes de chocolat . L’objectif était d’offrir le coffret en cadeau noël . Quelqu’un a volé les chocolats . C’est grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très déçue du colis. Sur la photo il y avait plus de deux fruits de la passion! A la vue du prix du colis 64€! J'aurais eu plus de fruits en les achetant en France à ce prix là ! Vos photos sont de la publicité mensongère ! Ou alors précisez le nombre de fruits dans votre descriptif ! Car j'avais pris ce colis essentiel fruit pensant qu'il y aurait au moins une dizaine de fruits de la passion... Bref je ne passerais plus par vous pour ce genre de colis ! J'avais bien l'air gêné d'offrir ce colis en ayant dis qu'il y aurait des fruits de la passion dedans! La honte!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très déçue le livreur a bloqué les 2 colis dans une petite boîte aux lettres . Impossible à ouvrir c’était coincé. Un week-end entier sans pouvoir déguster les produits frais gated - quelle déception quand on est à Paris et qu’on attend ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
dans le colis, il y avait des fourmis et les letchis n'étaient pas tout à fait mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis reçu ce jour. La date de livraison demandée (samedi 28) n'a pas été respectée, ce qui a posé problème au destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les litchis n étaient pas mûrs et acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le prix des colis a augmenté: c’est cher payé pour 1 ananas, 1 barquette de litchis, 2 fruits de la passion et 1 pot de confiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Cela fait 4jours toujours pas reçu mes letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
très bon site et de bon produit mais le service de livraison reste à désirer! j'avais demandé une livraison (de fruits ) pour le vendredi, mon fils l'a reçu que le lundi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J'ai effectué une commande deux en un et malheureusement le colis contenant des produits réfrigérés est arrivé périmé puisque l'unique accumulateur de froid n'a pas tenu et s'est avéré insuffisant au maintien du froid dans le caisson.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
La livraison n'a pas été faite à la date souhaitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Consultez mon mail au SAV lors de la réception de mon colis : letchis immangeables qui ressemblent à des letchis de Madagascar (bien moins chers!) et non à des letchis de la Réunion. Le SAV n'a pas daigné me répondre!