Français 
A
Note : 3 sur 5
Une majeure partie des litchis était pourries.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Une commande incomplète, il me manque un produit... J’attends un retour du sav, un sav qui manque de réactivité.
A
Note : 2 sur 5
le colis est bien arrivé, les fruits sont bons, mais la quantité de 10 kgs environ annoncée et de 8 kgs seulement livrés.
Déçue, manque de sérieux
Déçue, manque de sérieux
A
Note : 1 sur 5
bonjour,
mon colis devait être livré le 18 décembre, et rien a ce jour. Je demande le remboursement du montant de mon colis, soit 84,00 E. Bonne réception.
mon colis devait être livré le 18 décembre, et rien a ce jour. Je demande le remboursement du montant de mon colis, soit 84,00 E. Bonne réception.
A
Note : 3 sur 5
Merci d appeler le destinataire afin de confirmer l adresse et d être livré à la date prévue éviter les sms svp cordialement
A
Note : 1 sur 5
les fleurs sont arrivées sont arrivées fanées ; tres mal emballées et vu le prix de cet article je vous demanderais de renvoyer gratuitement un autre colis de fleurs . c'est tres tres décevant
A
Note : 3 sur 5
pas envore livree
A
Note : 1 sur 5
c'est la 2ème fois que chronopost ne livre pas au destinataire alors qu'il était présent toute la journée à son domicile mais dépose directement au point relais. en plus, le destinataire n'a pas été informé de la situation, elle m'a appelé ce jour pour le demander s'il y avait eu du retard compte tenu de la situation actuellement. c'est moi qui lui vient de lui apprendre que son colis l'attend depuis jeudi au point relais!!!!! je ne sais pas dans quel état seront les produits
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien mais j'ai été déçue par rapport à ce que j y ai vu et ce que j'ai reçu + un des ananas abîmé
A
Note : 3 sur 5
Colis transmis à Authume 39. Livré dans le temps...
A
Note : 2 sur 5
4 commandes passées, dont une livrée mardi prochain commande colimaxiletchis, fermenté et noirci. Prit note de votre geste commercial pour une nouvelle expédition du colis. 3eme colis livré avecc24h00 de retard, emballage écrasé ainsi que quelques letchis.
A
Note : 2 sur 5
Colis Maxilechis commandé (théorie environ 10 kg de letchis)
Réalité 9,2 kg de letchis dont 922 g de letchis pourris (tout noir éclate lorsqu'on les prend, ne sente pas bon).
Je me retrouve donc avec 8,2 Kg de letchis en réel pour 10 kg environ en thérie (d'après la description du site).
Je trouve que pour une entreprise avec autant d'années d'expérience, le service se dégrade de plus en plus, dommage.
Réalité 9,2 kg de letchis dont 922 g de letchis pourris (tout noir éclate lorsqu'on les prend, ne sente pas bon).
Je me retrouve donc avec 8,2 Kg de letchis en réel pour 10 kg environ en thérie (d'après la description du site).
Je trouve que pour une entreprise avec autant d'années d'expérience, le service se dégrade de plus en plus, dommage.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de la commande.
A
Note : 2 sur 5
apporter plus de soins à l'emballage, fruits abimes.
Je suis revenue vers vous pas de changement 'est la deuxieme fois, il n'y aura pas de 3ème fois. Je suis vraiment déçue
Je suis revenue vers vous pas de changement 'est la deuxieme fois, il n'y aura pas de 3ème fois. Je suis vraiment déçue
A
Note : 3 sur 5
les letchis n'étaient pas de toute fraicheur, environ la moitié était sechée
A
Note : 3 sur 5
Destinataire contente
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu cette année des Letchis reçus un certain nombre abimés, d'autres pas murs heureusement il en reste des correct. Nous ne savons pas si nous continuerons à commander nos litchis sur Colipays.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
j'adore votre site et les produits COLIPAYS. J'ai une remaruqe à faire sur l'emballage des letchis : ça ne convient pas du tout : ils étaient moisis à l'arrivée ! Il faut qu'ils respirent davantage. RAS sur les zananas et les fruits de la passion. RAS sur la commande de samoussas et bonbons piments.
j'adore votre site et les produits COLIPAYS. J'ai une remaruqe à faire sur l'emballage des letchis : ça ne convient pas du tout : ils étaient moisis à l'arrivée ! Il faut qu'ils respirent davantage. RAS sur les zananas et les fruits de la passion. RAS sur la commande de samoussas et bonbons piments.
A
Note : 3 sur 5
Arrivée à la date prévu, fruit frais, mais les produits ne correspondaient pas totalement au colis commandé (colis arrangé). Manque : bonbon gras, bonbon safran, galette sucrée et gâteau poisson (remplacé par 200g de bonbon de miel au lieu de 100 g)
A
Note : 1 sur 5
Les letchis ne sont pas arrivés en branches comme le stipulait la commande. Pour l’offrir à des zoreilles, c’était vraiment moyen de leur donner 2 barquettes !!!! Donc très déçue.
A
Note : 3 sur 5
1 colis non délivré à temps car le livreur n’a pa attendu que l’aide à la personne descende , mon père a 95 ans ...
A
Note : 3 sur 5
Arrive dans les délais. Par contre un tiers des litchis n etais pas.consommable!!!!!
A
Note : 2 sur 5
Coliletchis arrivé à bon port dans le délai promis et bien emballé mais fruits un peu gâtés: Ya t'il un préacheminement vers Paris Roissy ?
A
Note : 3 sur 5
Je trouve pas de trés bonne qualité les letchis
A
Note : 3 sur 5
Colis fleuri orchidée reçu sans fleur réclamation en cours
A
Note : 3 sur 5
La moitié des litchi est périmée
A
Note : 2 sur 5
Colis livré le 18/12 au lieu du 17/12. Le colis était déjà à Toulouse le 17 mais n'a pas été livré. Il s'agissait d'un cadeau pour un départ à la retraite le 17 et pas le 18. Très déçue!!!
A
Note : 3 sur 5
Les fruits ne sont pas frais quand ils arrivent à destination. Surtout les letchis !
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivés à temps et bien conditionné mais une partie des letchis été tres abîmés dommage
A
Note : 3 sur 5
litchis sont petits & pas mure
cela ne donne plus envie du tout de commander chez vous
Déçu
cela ne donne plus envie du tout de commander chez vous
Déçu
A
Note : 1 sur 5
COLIS BIEN LIVREÉ EN DATE ET LIEU MAIS LE FRUIT LETCHIS POURRI
DOMMAGE AVEC TOUTE LES FRUIT QU IL Y A A LA REUNION ON VOIS UNE TEL CHOSE ENCORE QUEL IMAGE JE VOUS ENVERAIS DES PHOTOS
DOMMAGE AVEC TOUTE LES FRUIT QU IL Y A A LA REUNION ON VOIS UNE TEL CHOSE ENCORE QUEL IMAGE JE VOUS ENVERAIS DES PHOTOS
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'est pas livré contre signature contrairement à ce qui est annoncé dans les contacts avec le destinataire.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
Le colis est bourré dans la boîte aux lettres.
A
Note : 2 sur 5
Un baby ananas(oui, ce n’était pas spécifié lors de la commande, ou au service clientèle), 4 fruits de la passion, une barquette de litchi, un pot de confiture, et un sac isotherme pour faire la pub du site. C’est un peu abusé sur les quantités, on aurait pu mettre un véritable ananas et au moins 2/4 fruits de la passion de plus dans ce colis. Manque de place ? Non, surtout du vide malgré tout les calages présent dans le colis. Déçu, surtout après le passage TV du dirigeant pour vanter leur concept anthologique. Ma note ira juste pour la rapidité de mon envoi.
A
Note : 1 sur 5
Les 3 orchidées que j’ai acheté une était cassée à l’arrivée.
J’ai envoyé un mail avec une photo depuis 48 heures pas de réponses
Je suis déçue et ne renouvèlerai pas de commande
J’ai envoyé un mail avec une photo depuis 48 heures pas de réponses
Je suis déçue et ne renouvèlerai pas de commande
A
Note : 1 sur 5
Les letchis sur le haut du colis étaient très bien et dessous moisis et même venteux. La bénéficiaire était très déçue et moi plus encore. Je pensais que la fraîcheur était garantie mais visiblement cela n'a pas été le cas. Dommage car je voulais offrir la production locale pour participer à notre économie. Je suis vraiment désolée.
A
Note : 3 sur 5
j ai fait 3 cachats de colis le premier tres bien arrive et un bon suivi sur les 2 autres impossible de savoir si mes beneficiaires les ont recu
A
Note : 1 sur 5
Délai de 48h passé. incompétence et mensonges de Chronopost qui ose dire que l' expéditeur n'était pas là alors que ma famille était à domicile.Pas d'appel du livreur. Une preuve de dépôt sans colis le mercredi (48h), pas d'avis de passage le jeudi(72h), un colis reçu vendredi avec 2 barquettes de fruits dont une abimée! (manque bouteille, samoussas, bouchons, calendrier...). Colipays a pris en compte notre réclamation mais je trouve regrettable qu'il renvoie un colis qu' avec les produits manquants. Pour le désagrément occasionné, les appels vains auprès de Chronopost, le déplacement à Chronopost pour savoir ou est passé le colis, renvoyer un colis "complet" aurait été la moindre des choses. Geste commercial ? j'attends la réponse de Colipays.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait plusieurs commandes durant nov et déc, cela s'est bien passé. Sauf ma dernière commande pour ma fille qui est arrivée un jour après la date prévue (elle qui a être dû dispo pour récupérer le 17 déc). Petit bémol, j'ai appelé 4 fois, personne en ligne… Je pense qu'il faut envoyer un texto aux clients en cas de retard dans la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Réception le bon jour mais au lieu de 3 kilos de litchis il y avait que 2,3 kilos donc 700 grammes en moins c’est dommage je ne recommanderais plus
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis à la date prévue, l’emballage etait intact, mais j’ai été déçue par les fleurs. Elles étaient relativement fanées et abîmées plusieurs tiges n’avaient plus leur fleur, et le feuillage était tout chiffonné. J’ai récupéré ce que j’ai pu pour refaire un bouquet présentable mais assez petit et il ne tiendra pas les 2 semaines annoncées. C’est la première fois que les fleurs d’un bouquet Colipays arrivent en mauvais état. Jusqu’ici j’en avais toujours été contente.