Français 
A
Note : 3 sur 5
sans
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour. J’ai commandé 2 Colipays. Si le premier est arrivé en temps et en heure pour mon premier destinataire, le second est arrivé le 28/12 au leu du 26/12. Alors évidemment la satisfaction est plutôt moyenne. Il n’y a pas eu d’effet de surprise pour mon deuxième destinataire puisque j’ai dû m’inquiéter auprès de lui le 26/12 pour lui demander si un colis lui avait été adressé de ma part . Il s’agissait d’un maxi Colipays de letchis . Je ne suis pas prête de renouveler ma commande l’année prochaine dans ces conditions.
A
Note : 1 sur 5
Première fois que nous sommes extremement déçus c'était un cadeau pour mes parents ils ont du jeter la moitié du colis car fruits arrivés pourris. et ils ont dû manger dans la journée même les fruits restants pour ne pas les perdre aussi donc aucun plaisir à se gaver...Nous étions des clients réguliers mais je ne pourrai plus commander pas les moyens de jeter 40euros et de décevoir autant avec un présent.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en bon état mais les quantités sont vraiment ridicules pour le prix.. 82 euros pour 2 petites barquettes de letchis, 2 ananas et 7 fruits de la passion...mais bon on n'a pas le choix vu qu'ils ont le monopole...
A
Note : 3 sur 5
C'est la 2eme fois que j'utilise le colipays avec Chronopost.
Dessus concernant l'état des letchis mais en ce qui concerne les autres produits satisfaisant...
Dessus concernant l'état des letchis mais en ce qui concerne les autres produits satisfaisant...
A
Note : 1 sur 5
Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 .
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
A
Note : 2 sur 5
COLIS JAMAIS ARRIVE CONTACT TELEPHONIQUE POUR INFORMATION SUR LE COLIS HARSADEUSE
A
Note : 3 sur 5
La boite de chocolatcqui devrait ètre livré n a pas été reçu
A
Note : 1 sur 5
2 jours de retard, c'est rédhibitoire....
A
Note : 3 sur 5
dommage étant cliente chez depuis plusieurs années déçus par la qualité des letchis livrés moi qui conseil au gens colipays mais je reste confiante car vous avez de bonnes offres en qualité de colis . A revoir le conditionnement des letchis Merci de votre compréhension
A
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Les letchis arrivés, certes à la date choisie, mais beaucoup trop mûrs. De ce fait, aucun plaisir à les manger. Ananas trop mûrs également.
A
Note : 1 sur 5
Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n
A
Note : 2 sur 5
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Un colis pas livré le jour convenu 26/12 au lieu du réveillon 24/12
Un colis pas livré le jour convenu 26/12 au lieu du réveillon 24/12
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
A
Note : 2 sur 5
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
Note : 3 sur 5
Service de livraison à améliorer
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
Mais le reste nickel
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
A
Note : 2 sur 5
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
Note : 1 sur 5
La date n'est pas respecté
A
Note : 1 sur 5
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
A
Note : 3 sur 5
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
Note : 1 sur 5
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
A
Note : 3 sur 5
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie
Je ne compenserais plus à Colipays
Je ne compenserais plus à Colipays
A
Note : 1 sur 5
Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..
A
Note : 3 sur 5
Le message demandé n'étais pas écrit sur le colis donc le destinataire ne savait pas de qui venait le colis
A
Note : 1 sur 5
Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris.
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
A
Note : 2 sur 5
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
Note : 3 sur 5
La livraison faite 2 jours après la date prévue et pas d’information donnée.
A
Note : 3 sur 5
Déception à la réception, la livraison ne ressemblant que peu à la commande. De plus la livraison a été effectuée la veille e la date souhaitée.
A
Note : 3 sur 5
Tarif très élevé tout de même
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé à la la date demandé mais ne contient pas forcément les produits commandés
A
Note : 1 sur 5
Mon colis devait être livré le 23/12 et il a été livré le 24 au matin du coup toute ma famille n'a pas pu profiter de ce cadeau familial c'est la deuxième fois... je suis très déçu nouvelle fois