Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est bien arrivé dans les temps mais le produit « litchi branche » était un peu endommagé avec la présence de vers blanc émanant des litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
1 de mes commandes non livres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison a été faite 2 jours plus tard que prévue, les produits ont commencé à s’abîmer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n a pas été livré à la date convenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Mauvaise qualité du produit livré
Délai et jour de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
les fruits sont très bons mais beaucoup de branches présentes et du coup moins de fruits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
déçu letchis très abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis arrivé avec 2 jours de retard. Lechis à moitié desséchés et pas très présentables pour pouvoir les offrir. Tres déçu pour le prix payé. Engagement pour la livraison pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai vu les photos quand les destinataires de métropole ont ouverts le colis les letchis y en a ils étaient gâté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Oui moyen, tout est ok sauf que le colis est arrivé 2 jours plus tôt que la date prévue.
Rien à dire sur la qualité des fruits mais heureusement qu'ils étaient présents chez eux !!
A quoi sert de programmer une date si la date de livraison est aléatoire! Prestation de service à revoir ! dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
sans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour. J’ai commandé 2 Colipays. Si le premier est arrivé en temps et en heure pour mon premier destinataire, le second est arrivé le 28/12 au leu du 26/12. Alors évidemment la satisfaction est plutôt moyenne. Il n’y a pas eu d’effet de surprise pour mon deuxième destinataire puisque j’ai dû m’inquiéter auprès de lui le 26/12 pour lui demander si un colis lui avait été adressé de ma part . Il s’agissait d’un maxi Colipays de letchis . Je ne suis pas prête de renouveler ma commande l’année prochaine dans ces conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Première fois que nous sommes extremement déçus c'était un cadeau pour mes parents ils ont du jeter la moitié du colis car fruits arrivés pourris. et ils ont dû manger dans la journée même les fruits restants pour ne pas les perdre aussi donc aucun plaisir à se gaver...Nous étions des clients réguliers mais je ne pourrai plus commander pas les moyens de jeter 40euros et de décevoir autant avec un présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis est arrivé en bon état mais les quantités sont vraiment ridicules pour le prix.. 82 euros pour 2 petites barquettes de letchis, 2 ananas et 7 fruits de la passion...mais bon on n'a pas le choix vu qu'ils ont le monopole...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
C'est la 2eme fois que j'utilise le colipays avec Chronopost.
Dessus concernant l'état des letchis mais en ce qui concerne les autres produits satisfaisant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 .
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
COLIS JAMAIS ARRIVE CONTACT TELEPHONIQUE POUR INFORMATION SUR LE COLIS HARSADEUSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La boite de chocolatcqui devrait ètre livré n a pas été reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
2 jours de retard, c'est rédhibitoire....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
dommage étant cliente chez depuis plusieurs années déçus par la qualité des letchis livrés moi qui conseil au gens colipays mais je reste confiante car vous avez de bonnes offres en qualité de colis . A revoir le conditionnement des letchis Merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis arrivés, certes à la date choisie, mais beaucoup trop mûrs. De ce fait, aucun plaisir à les manger. Ananas trop mûrs également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour,
Un colis pas livré le jour convenu 26/12 au lieu du réveillon 24/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service de livraison à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La date n'est pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
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