Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Lors de la commande sur internet le 19/12 la livraison était prévue samedi 26/12 or il a été livré lundi 28/12 cela veut dire que le colis a traîné dans des entrepôts 2j conclusion : 1 fruit de la passion abîmé et les litchis commençaient à être marron. On voyait qu’ils n’étaient Pas frais et avaient traîné dans leur boîte. Je suis déçue de ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
2 commandes avec 2 adresses de livraison passées le 22 décembre pour le 26 et toujours en attente du deuxième paquet ... incompréhensible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La date de livraison n'a pas été respectée. Les fruits 2jours avant et l'authentique cocktail 5 jours de retard. Quel dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
A ce jour ma commande n'est pas livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Mes deux colis ne sont pas arrivés à la bonne date. Déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
4 commandes 4 dates de livraison non respectées dont 2 avec 2 jours de retard, pour des produits consommables, c'est anormal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis 2 colis gourmand bien arrivé comme prévu mais par contre le colis 1 essentiel letchis est arrivé avec 2 jours de retard résultat la moitié des letchis était gâtés ! Je ne comprends pas comment 2 colis pour la même adresse commandés le même jour n'arrive pas ensemble à la date prévue ??? mauvaise organisation ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
date de livraison non respectée colis arrivé avec é jours de retard, résultat 1/4 de letchis étaient secs ou gâtés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
la date de livraison n'a pas été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
le colis est arriver avec 2 jours de retard sans qu'ont ne soit mi au courant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La livraison du colis litchis, un jour après la date prévue, a contribué à ma grande déception et celle de mon fils destinataire du produit, qui est arrivé abimé : fruits fermentés pour quelques uns et gout moyen pour les autres.
Je ne renouvellerai pas cette expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Super! Colis arrivé en avance le 24 décembre au lieu du 26 !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Suivi insuffisant
Colis livré 3 jours après
Sans notification
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Délai jamais respecté, 2 éme expérience = 2 éme echec, Pas prêt de renouveler..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour,
Je trouve que le colis de Letchis doit être revu car non seulement il y a eu du retard et le produit disposé dans un sachet a fait que c'était abimé. A revoir sur ce point..... Le retard engendre aussi des soucis de fraîcheur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Les commandes faites n'ont pas été livré dans les délais demandés.
Livraison programmée du 26/12 arrivé le 28/12
Livraison programmée du 27/12 non arrivé ce jour.
Les demandes n'ont donc pas été respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est clair et facile à naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Retard de livraison : 5 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Retard a la livraison : 5 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bonjour,
J'ai commandé 2 colis ; 1 Maxi Letchis et 1 Maxi Fêtes.
Leur livraison était prévue le 26 décembre, ils ont été livrés le 28 décembre, 2 jours de retard.
Je suis déçue car il n'y avait pas les calicocos comme convenu dans le colis Maxi Letchis.
Quant au colis Maxi Fêtes, les bouchons étaient avariés, mal conditionnés ; la barquette de letchis était très abîmée donc immangeable, le pâté créole annoncé dans la composition du colis a été remplacé par des petits pâtés, donc non conforme à la commande.
C'est vraiment dommage...
J'espère que mon commentaire sera pris avec considération.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Sur 3 colis, 1 arrivé au jour prévu. Les 2 autres sont arrivés trop tard... J’attends toujours que le Sav me contacte...En tant qu’habituée, je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Nous sommes de bons clients et avons commandé 8 colis ces dernières semaines. Dans le dernier, des
Litchis ont été remplacés par des longanis, fruits nettement moins fins, sans que nous en ayons été informés et sans dédommagement. Vu les prix des colis, je trouve cela abusif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
la livraison était prévue le 26/12 et a été réceptionnée le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis pas livré la date prévue du coup certains fruits étaient pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
DELAIS NON RESPECTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais des fruits abimés,noirs et meme gatés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Nous sommes déçus de cet envoi car la date de livraison n'a pas été respectée : livré le 28 au lieu du 26 décembre et nous avons pu constaté qu'en ouvrant le colis les tubes d'épices étaient cassés.
Dommage
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
A chaque année le colis est déposé sans signature dans la boîte aux lettres contrairement à l’engagement de colyspays. Pour un produit frais litchi ça n’est pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Les litchees sont toujours aussi delicieux , un vrai plaisir. Ils ont été livrés en temps et en heure
Toutefois, nous avons constaté que alors que les 4 boites sont censées contenir 2,5kg, le poids de fruits n'était que de 2,1 kg à 2.130kg.
Soit presque 400g de fruits en moins par boite! Je considère que les conditions de vente n'ont pas été respectées. Que proposez vous?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison prévue le 26 et ce 28 toujours pas livré. Silence du SAV..!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Les litchis sont arrivés noirs et coupés, ça sentaient la fermentation déçu !! Pour le prix que j ai payé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Colis paysanne mênvoie que des paquets pourris ,je cesse toute commande à l avenir car jamais 2 sans 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Client fidèle depuis des années ,Colis pays m envoie depuis 2 ans des Litchis pourries ,je tiens a votre disposition des photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
la qualité des fruits n'était pas top, un ananas était habimé, les litchis a peine mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les litchis étaient en partie abîmés. Dommage pour le prix du colis ,nous avons été déçus....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Letchi arriver noirci et coulant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis de letchis offert à destination de Lyon, arrivé avec 3 jours de retard. En plus le colis a du être retiré en point relais !
Le livreur serait passé au domicile, il a notifié l'absence du destinataire. Or les destinataire étaient présents à la maison !!!! Je trouve ça scandaleux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis n'est pas arrivée à la date correspondante du calendrier imposer par vous même. Les fruits étaient plus consommables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
attention aux contenants des bouteilles !!! Ce ne sont ni plus ni moins que des échantillons.... Très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçu par le service de livraison les litchis sont arrivés pourris.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 