Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Coli arrivé avec 48 heure de retard, une bonne partie des fruits est abîmé défraîchie, sur cinq colis de ne sont pas arrivés dans les délais je suis très insatisfait et je ne sais pas si l’année prochaine je revaudrais cette expérience
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Coli arrivé avec 48 heure de retard, fruits défraîchi une grande déception alors je suis un fidèle client
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Demande livraison le 23 et livre le 24
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis ne contenait pas ce qui était prévu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Mon colis est arrivé deux jours après la date prévue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Livraison prévu le 26/12/2020 arrivée le 29/12/2020.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le coliss qui devait arriver 'e 24 décembre, pour..le réveillon, n'est arrivé que le 26
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Service client moyen : n cas de casse bouteille ou retard a la livraison, aucun geste commercial
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis arrivé à la date prévue. Merci. Par contre les fruits de la passion sont pas murs et très acides. Pour le prix je ne passerai plus commande chez vous et je ne recommanderai pas à mon entourage.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Déception, la qualité laisse à désirer, les letchis sont arrivés déjà noircis.
Dommage !
Mauvais rapport qualité/prix
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Fruits beaucoup moins beaux que ma première commande du mois
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Fleurs abimees, pas fraiches. Très déçue.
Par contre, le colis fruits correct
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Désolé, mais les letchis commençaient à fermenter à la réception. déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’ai été obligée de recommencer plusieurs fois pour arriver à passer ma commande
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très déçue . Le colis n'a pas été livré à la date convenu. Il est arrivé 2 jours plus tard. Les fruits étaient abîmés et éclatés. Malgré mon email et la photo jointe. Aucune réponse de la part de colipays.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Et bien ma commande est arrivée mais les leetchis etaie t pourri !!! Jai envoyzr un mail dz reclamation le jour meme sans aucune reponse ! Je dema´de un remboursemz.t complet
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande reçu le jour prévu mais les fruits etaient Pour certain en décomposition je suis très déçu, je ne passerais plus commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour .le colis n a pas été livré comme prévu le 26 ..du coup livre le lundi suivant ..lechis bien noirci .déçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Des letchis pourris dans le lot . Manque de fraîcheur . Décevant .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Madame, Monsieur,
Je suis une cliente fidèle de vos colis pour l'envoi en Métropole pour la famille. DHABITUDE J'EN ETAIS SATISFAITE? MAIS . Cette année j'ai dépensé quelques CENTAINES d'euros pour vos services... La dernière commande est de 212 euros ce qui n'est pas "négligeable" vous me l'accorderez!!
Or, les 3 commandes sont bien arrivées mais fruits abîmés, letchis non mangeables et verres pour rhum arrangés cassés... bref, je suis plus que déçue pour ce Noël si difficile pour tous.
Si je peux me permettre, c'est tout à fait honteux pour autant d'argent dépensé! Aussi, j'espère en tant que cliente fidèle, obtenir un geste commercial. Sinon, je pense me passer de vos services à l'avenir.
Cordiales Salutations. Bonnes fêtes à vos équipes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je suis un peu déçu car avant on recevait les fruit dans des boites isothermes. Ils étaient mieux conservés que dans des simples boites en cartons. Satisfait des délais
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchi étaient passés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le contenu du colis est conforme aux attentes mais la livraison est chaotique. Des livreurs qui ne s'annoncent pas et près de trois jours de retard sur la date de livraison initialement prévue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rapide oui, mais alors, comment ce fait-il que de nombreux letchis etaient limite, ainsi que les fruits de la passions ??
cher pour si peut de fraicheur, dommage car la livraison est conforme.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Il y avait des fourmis dans la boite , ce qui n'est pas très agréable, pour les enfants.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une partie des letchis étaient pourris, vraiment dommage pour le prix
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison était demandée pour le samedi 26 décembre. Or celle-ci a eu lieu le lundi 28 décembre !
Pour quelle raison ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour, le colis n’est pas arrivé à la date prévu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis Prévu pour le 26 réceptionné le 28
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour je ne suis pas satisfaite car la livraison prévue pour le 26 décembre à été faite le 28 et une partie des letchis était abîmée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
site très bien, livraison le jour na pas été respecté, sur un des deux colis les letchis très abimé mais le service client très car l’envoie d'un autre colis sera fait début janvier pour Bruneau Géraldine et Gérard
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Date de livraison non respectée. Colis livré avec 4 jour de retard pour des fruits frais !!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Une fois de plus date non respectée, c était ma deuxième commande...il n y en aura pas de troisième...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison non faite et aucun mail envoyé de votre part
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’avais commandé le colis letchis branches et ceux livrés étaient en barquettes non avec branche!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard ce qui fait beaucoup
comme se sont des letchis bien le bonjour
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
mauvaise qualité de suivi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
date de livraison non respectée
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Délai non respecté. Nous vous avons connu plus concerné par les retards de livraison.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis litchis commandé le 15 décembre pour une livraison prévue le merçredi 23 décembre et reçu aujourd'hui mardi 29 décembre,presque une semaine de retard ,les litchis sont immangeable.
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