Français 
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Une commande du 27/12/2020 qui devait être livrée le 02 Janvier 2021!!! Le 06 janvier cette commande n'était toujours pas livrée et personne chez Colipays a pris la peine de me prévenir et de signaler le motif!!!! Finalement le 08 janvier 2021 on m'a proposé une livraison pour le 13 janvier 2021!!! j'étais très déçue de ce non respect envers le client!!! et ce manque de politesse!!! j'attends de Colipays un geste commercial pour remonter dans mon estime!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison initialement prévue le samedi mais non délivrée, j'ai eu la chance que ma femme puisse faire du télétravail pour récupérer le colis le lundi, sinon pas de colis avant le samedi suivant. Une fois arrivé, un des deux ananas à moitié mous (pourri ou ayant pris un coup?). Ce n'est pas le premier colis commandé, c'est la première fois que je suis déçu de la qualité du service. Peut-être lié au service Chronopost de Toulouse. Ça me dissuade pas de recommander des ColiPays, mais je suis quand même déçu.
A
Note : 2 sur 5
COLIS non livré à l'adresse ( exacte ) indiquée !!! il a fallu faire plusieurs km pour aller le récupérer dans un magasin !!!
A
Note : 2 sur 5
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
A
Note : 3 sur 5
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
Note : 2 sur 5
Letchis très
Mauvais
Mauvais
A
Note : 3 sur 5
livraison avec retard (4 jours).
A
Note : 1 sur 5
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé pour un cadeau avec une livraison à la date d'anniversaire.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
A
Note : 3 sur 5
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Note : 1 sur 5
colis jamais préparer ni expédier, et j'attends toujours le remboursement!!!
plus jamais de commande via ce site.
plus jamais de commande via ce site.
A
Note : 3 sur 5
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison le lundi à la place du samedi.
1 retard dont je me serais bien passé.
1 retard dont je me serais bien passé.
A
Note : 1 sur 5
fleurs arrivees dessechees !!!
A
Note : 2 sur 5
Le colis es arrivé au bout de 5 jours et n’a pas été livré à l’adresse prévue mais déposé en point relai ! Du coup colis récupéré au bout de 7 jours avec des fruits abimés... je suis déçue
A
Note : 1 sur 5
La personne na jamais reçu le colis, si on aurait pas apeller on l’aurais jamais su , deja 3semaine et demi que l’on attend notre remboursement on apel et on nous dit la service remboursement na toujours pas prit en compte notre remboursement deja 3semaine et demi c inadmissible, c’était la première qu’on commande avec vous et sera la dernière. Colispays plus jamais.
A
Note : 1 sur 5
Je n’étais pas dû tout satisfaite un très mauvais service
A
Note : 1 sur 5
Colifruits commandé le 8/01 pour une livraison le 14/01 pour faire plaisir à mon fils après ses partiels. Nous sommes le 18/01 et il n'a toujours rien reçu ! Dans quel état va t-il recevoir les letchis ? Vu le prix, le service n'est vraiment pas au rdv, très déçu !
A
Note : 1 sur 5
Les letchis étaient petits et abimés.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis était très bien arrivé , au jour prévu, mis a part la qualité des produits à l'arrivée qui était un peu abîmés.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Commande de letchis, payée validée par le marchand et même envoi d'un lien de suivi pour la livraison.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
A
Note : 3 sur 5
Commande sur site OK.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
A
Note : 3 sur 5
J'adore le concept de Colipays mais les letchis étaient de piètres qualités comparé à ceux que j'ai obtenu autrement.
A
Note : 3 sur 5
j'avais commandé 2 colis pour des cadeau ,malheureusement il n'y en a qu'un d'arrivé déception
A
Note : 1 sur 5
Les délais non respectés et marchandise détériorées. Extrêmement déçue, compte tenu du prix très cher payé
A
Note : 1 sur 5
Fruits arrivés trop mûrs, la moitié est partie à la poubelle. Sympa vu le prix déboursé!!!!!!
MERCI BEAUCOUP Colipays !
MERCI BEAUCOUP Colipays !
A
Note : 3 sur 5
Fleurs petites, photo plus alléchante ! en résumé cher....
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé 4 jours après la date prévue et verres cassés à l'intérieur.
A
Note : 1 sur 5
3 commandes passées en quelques années. 2 livrées très en retard. Aucune réponses aux emails successifs. Aucun respect du client. Je ne recommande pas.
A
Note : 1 sur 5
1er point:Ce colis devait arriver chez mon ami en métropole à son adresse.le livreur n'a pas pris la peine de le livrer et la laissé dans un point relais donc obligé de ce déplacer.
2 ieme point : un des verre est arrivé cassé (ci-joint la photo)du a un mauvais packging.
Je trouve cela inadmissible car j'estime que j'ai payé pour un service de qualité.
2 ieme point : un des verre est arrivé cassé (ci-joint la photo)du a un mauvais packging.
Je trouve cela inadmissible car j'estime que j'ai payé pour un service de qualité.
A
Note : 2 sur 5
mon coly n a pas été livré
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas vraiment Colipays qui est en tort quoique j'ai demandé la livraison pour le jeudi et finalement ma commande devait être livrée le samedi mais comme le livreur de Chronopost n'avait sûrement pas envie de finir sa tournée je suis toujours sans colis et comme ce sont des fruits frais je ne sais pas dans quel état je les trouverais quand enfin on me livreras
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré- pas de communication par mail- un message sur mon répondeur me demandant de rappeler- j'étais une cliente régulière- il va falloir un geste commercial significatif pour que je le reste
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu par le destinataire qui n'a pas reçu d'informations pour suite à donner suite à l'échec de la présentation du colis.
A
Note : 2 sur 5
Les letchis étaient verte. J’ai des photos. On connais bien mes letchis. Elles étaient acides. Mes premières commandes allaient bien mais ces deux paquets vertes et pas sucrées!
Le sac de l’avant dernière commande était cassé après la 1ere utilisation.
Le sac de l’avant dernière commande était cassé après la 1ere utilisation.
A
Note : 2 sur 5
2 colis maxifruits commandés à livrer en Métropole. Pour les 2 commandes à 3 semaines d'intervalle , 2 jours de retard à chaque fois, fruits abimés ,défraichis.
Déception pour l'expéditeur et le destinataire.. Le dédommagement n'est pas à la hauteur du préjudice subi.
Déception pour l'expéditeur et le destinataire.. Le dédommagement n'est pas à la hauteur du préjudice subi.
A
Note : 2 sur 5
Un des colis a été jeté par dessus le portail et les bocaux en verres ont explorés je ne suis pas pas très content
A
Note : 2 sur 5
Le colis devait être livré le 13, personne ne m'a prévenu qu'il n'avait pas été envoyé, après avoir appelé le service Colipays celui ci a miraculeusement été envoyé. Colis arrivé le 15. Dommage, le minimum quand un colis n'est pas envoyé c'est de prévenir. Pas même un geste commercial.
A
Note : 2 sur 5
mon colis n'est toujours pas arrivé