Français 
A
Note : 2 sur 5
Qualité et quantité de marchandises ridicules au regard du prix !!!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée ! Problématique quand on se fait livrer des denrées périssables en période de fêtes en ayant s’étant au préalable assuré de la présence du destinataire pour la réception du colis ce jour ci précisément. Le prix n’est pas à la hauteur des prestations. Letchis de mauvaise qualité
A
Note : 2 sur 5
Fleurs en moyen état / bcp de tiges sans fleurs / toile de jute sans intérêt
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais fraîcheur des fleurs non respecter. Au bout de un jour les fleurs deviennent marron. Bouquet placé dans une pièce fraîche. Tres déçu.
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé. On attend de savoir ce qui s'est passé avec chronopost...
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Note : 3 sur 5
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Note : 3 sur 5
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Note : 1 sur 5
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Note : 3 sur 5
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
Note : 2 sur 5
Une commande du 27/12/2020 qui devait être livrée le 02 Janvier 2021!!! Le 06 janvier cette commande n'était toujours pas livrée et personne chez Colipays a pris la peine de me prévenir et de signaler le motif!!!! Finalement le 08 janvier 2021 on m'a proposé une livraison pour le 13 janvier 2021!!! j'étais très déçue de ce non respect envers le client!!! et ce manque de politesse!!! j'attends de Colipays un geste commercial pour remonter dans mon estime!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison initialement prévue le samedi mais non délivrée, j'ai eu la chance que ma femme puisse faire du télétravail pour récupérer le colis le lundi, sinon pas de colis avant le samedi suivant. Une fois arrivé, un des deux ananas à moitié mous (pourri ou ayant pris un coup?). Ce n'est pas le premier colis commandé, c'est la première fois que je suis déçu de la qualité du service. Peut-être lié au service Chronopost de Toulouse. Ça me dissuade pas de recommander des ColiPays, mais je suis quand même déçu.
A
Note : 2 sur 5
COLIS non livré à l'adresse ( exacte ) indiquée !!! il a fallu faire plusieurs km pour aller le récupérer dans un magasin !!!
A
Note : 2 sur 5
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
A
Note : 3 sur 5
j 'aimerais avoir option pour le choix des produits pour une commande personnel
A
Note : 2 sur 5
Letchis très
Mauvais
Mauvais
A
Note : 3 sur 5
livraison avec retard (4 jours).
A
Note : 1 sur 5
Pas d informations sur le non envoi du premier colis suite à mon appel ce dernier est remplacé par un autre colis moins gourmand...dommage car il était sur le catalogue.
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
Très déçu...car le nouveau colis n était pas à la hauteur du coligourmand...
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé pour un cadeau avec une livraison à la date d'anniversaire.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
On m'appelle le jour même que le colis n'est pas du tout parti de la Réunion or 2 jours avant la livraison j'ai reçu mail de chronopost comme quoi le colis a été pris en charge.
A
Note : 3 sur 5
Site internet très clair et agréable.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
Par contre déçue de la livraison effectuée avec 2 jours de retard pour des produits frais.
La livraison était prévue chez un professionnel (bureau) fermé le week-end.
Je ne pense pas refaire de commande du coup.
A
Note : 1 sur 5
colis jamais préparer ni expédier, et j'attends toujours le remboursement!!!
plus jamais de commande via ce site.
plus jamais de commande via ce site.
A
Note : 3 sur 5
un peu de retard et lorsqu'on fait un cadeau c'est pas cool!!!!!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison le lundi à la place du samedi.
1 retard dont je me serais bien passé.
1 retard dont je me serais bien passé.
A
Note : 1 sur 5
fleurs arrivees dessechees !!!
A
Note : 2 sur 5
Le colis es arrivé au bout de 5 jours et n’a pas été livré à l’adresse prévue mais déposé en point relai ! Du coup colis récupéré au bout de 7 jours avec des fruits abimés... je suis déçue
A
Note : 1 sur 5
La personne na jamais reçu le colis, si on aurait pas apeller on l’aurais jamais su , deja 3semaine et demi que l’on attend notre remboursement on apel et on nous dit la service remboursement na toujours pas prit en compte notre remboursement deja 3semaine et demi c inadmissible, c’était la première qu’on commande avec vous et sera la dernière. Colispays plus jamais.
A
Note : 1 sur 5
Je n’étais pas dû tout satisfaite un très mauvais service
A
Note : 1 sur 5
Colifruits commandé le 8/01 pour une livraison le 14/01 pour faire plaisir à mon fils après ses partiels. Nous sommes le 18/01 et il n'a toujours rien reçu ! Dans quel état va t-il recevoir les letchis ? Vu le prix, le service n'est vraiment pas au rdv, très déçu !
A
Note : 1 sur 5
Les letchis étaient petits et abimés.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis était très bien arrivé , au jour prévu, mis a part la qualité des produits à l'arrivée qui était un peu abîmés.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Commande de letchis, payée validée par le marchand et même envoi d'un lien de suivi pour la livraison.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
Le jour présumé de la livraison COLIPAYS m'appelle pour m'informer que le colis ne sera pas livré. INADMISSIBLE, pas de suivi des commandes et aucun respect des clients. JE NE RECOMMANDE PAS.
A
Note : 3 sur 5
Commande sur site OK.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
Livraison : prévue le 31/12, effectuée le 4/1, 4 jours de retard => Letchis un peu secs et certains abîmés.
Mail envoyé au service commercial resté sans réponse.
A
Note : 3 sur 5
J'adore le concept de Colipays mais les letchis étaient de piètres qualités comparé à ceux que j'ai obtenu autrement.
A
Note : 3 sur 5
j'avais commandé 2 colis pour des cadeau ,malheureusement il n'y en a qu'un d'arrivé déception
A
Note : 1 sur 5
Les délais non respectés et marchandise détériorées. Extrêmement déçue, compte tenu du prix très cher payé
A
Note : 1 sur 5
Fruits arrivés trop mûrs, la moitié est partie à la poubelle. Sympa vu le prix déboursé!!!!!!
MERCI BEAUCOUP Colipays !
MERCI BEAUCOUP Colipays !
A
Note : 3 sur 5
Fleurs petites, photo plus alléchante ! en résumé cher....
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé 4 jours après la date prévue et verres cassés à l'intérieur.
A
Note : 1 sur 5
3 commandes passées en quelques années. 2 livrées très en retard. Aucune réponses aux emails successifs. Aucun respect du client. Je ne recommande pas.