Français 
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté ( pour des fruits c’est fort dommage !)
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
bonjour,
Je trouves que votre partenariat avec chrono-post est nul car la livraison devais se faire le 06-02-2021et,cela n'a pas été le cas ,car toujours pas livré (avec des denrées périssable )
cdlt
Je trouves que votre partenariat avec chrono-post est nul car la livraison devais se faire le 06-02-2021et,cela n'a pas été le cas ,car toujours pas livré (avec des denrées périssable )
cdlt
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne peu pas vous dire si c'était bien vue que c'était pour un cadeau d'anniversaire en métropole.
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
A
Note : 3 sur 5
J'ai attendu mon colis chez moi. Finalement ma voisine l'a retrouvé dehors sur le pas de sa porte sous la pluie. Heureusement qu'elle a été honnête et me l'a ramené.
A
Note : 3 sur 5
Jai fais un mail au service réclamation. Il manquait un pot de confiture d'ananas.
A
Note : 2 sur 5
Livreur mal poli produits décongelés et manquant déçue
A
Note : 3 sur 5
Les deux fois que j'ai commandé, le bénéficiaire devait se déplacer pour récupérer le colis. Il n'a pas été livré à domicile. Les messages personnels n'ont pas été transmis . Pour le prix payé c'est dommage que ces deux critères n'ont pas été respecté.
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçue. Le colis a été livré avec 48 heures de retard et donc les fruits étaient déjà abimés pour certains.
J'ai envoyé un mail pour le signaler et demander un geste commercial.
Je n'ai eu aucun retour
J'ai envoyé un mail pour le signaler et demander un geste commercial.
Je n'ai eu aucun retour
A
Note : 3 sur 5
Exceptionnellement, une évaluation plus faible car les délais de livraison n’ont pas été respectés, avec des denrées périssables, cela est gênant. Un incident qui n’avait cependant jamais été rencontré avec colispays jusqu’ici.
A
Note : 1 sur 5
Pas recu
A
Note : 1 sur 5
Livraison toujours pas effectuée changer de prestataire.
A
Note : 3 sur 5
livraison prévu pour le samedi et effectué le lundi
Dommage
Dommage
A
Note : 3 sur 5
Cela fait 2 fois que la commande n arrive pas à la date demandée
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
A
Note : 3 sur 5
site pas assez accessible avec synthèse vocale pour déficient visuel. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n’a jamais été envoyé et on ne m’a pas prévenu ! Je suis extrêmement déçu car après avoir appelé colis pays ils se sont pas excusé ou n’ont pas proposé une solution ! Je n’achèterai plus rien sur colis pays et ne le recommande à personne...
A
Note : 3 sur 5
livré le 16/01 au lieu du 14/01 !
A
Note : 3 sur 5
bonjour
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais car les fruits étaient pourris inadmissibles car j ai achete trois colis les trois pourris manque de sérieux dans votre societé
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été averti de l'évolution de la livraison et le colis a été dépose devant la porte du destinataire. Ce qui n'est pas professionnel pour cette fois là.
A
Note : 1 sur 5
Ils n’ont pas pu envoyer le colis et je n’ai toujours pas été remboursé depuis 4 semaines
A
Note : 2 sur 5
J’ai passé une commande soit disant en promo avec un code - par internet il n’y avait moyen de valider la promo , j’ai du payé la totalité - J’ai appelé pour une réclamation , ils n’ont rien voulu entendre ?
Pour moi c’est des menteurs et arnaquées , leur site est à l’image de leur honnêteté -
Ça m’apprendra à faire confiance -
Merci et bonne continuation
Pour moi c’est des menteurs et arnaquées , leur site est à l’image de leur honnêteté -
Ça m’apprendra à faire confiance -
Merci et bonne continuation
A
Note : 2 sur 5
jamais reçu
A
Note : 3 sur 5
Le colis recu n'est pas celui commande, la personne prevenus chez colipays a dit qu'elle allait faire le necessaire. J'attends .....
A
Note : 1 sur 5
J'avais commandé à cette date 2 colis de letchis Un seul est parvenu . J'aimerai que vous me remboursiez le second
A
Note : 2 sur 5
un des 2 ananas était en parti non consommable et certains litchis présentaient des traces de moisissures , déçue par les colis dommage !
A
Note : 1 sur 5
Les samoussas été écrasé baigner dans du jus
A
Note : 2 sur 5
Colis livré avec 48h de retard !
A
Note : 3 sur 5
Commande devant arriver le vendredi 22 janvier, puis reportée le 23, puis pas de nouvelles le 24 et enfin livrée le le 25 au matin sans explications ! C'est la première fois
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande. J’ai effectué une commande d’Essentiel letchis qui devait m’être livrée le 13 janvier. J’ai reçu un appel de Colipays pour s’excuser du retard et me confirmer que ma commande de letchis arriverait le 16 janvier. Grande fut ma surprise (ou plutôt ma déception) de recevoir un colis d’ananas et de fruits de la passion et en plus en retard sur la date prévue. J’ai fait une complainte au service client et toujours pas de réponse de leur part. A éviter !!
A
Note : 1 sur 5
Demande de livraison pour le 8 livrez le 12 produit gater. Ma belle sœur a fait un retours après avoir prié en photo. Du coup jai payer dans le vide elle na rien récupérer du colis en passant que cetait la meilleure chose à faire. Pour apres apprendre par vos services quil fallait garder ski ete bon est demander la réclamation. Déçu je ne passerai plus jamais commande si cest toujours chronopost vos livreur
A
Note : 2 sur 5
Qualité et quantité de marchandises ridicules au regard du prix !!!
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée ! Problématique quand on se fait livrer des denrées périssables en période de fêtes en ayant s’étant au préalable assuré de la présence du destinataire pour la réception du colis ce jour ci précisément. Le prix n’est pas à la hauteur des prestations. Letchis de mauvaise qualité
A
Note : 2 sur 5
Fleurs en moyen état / bcp de tiges sans fleurs / toile de jute sans intérêt
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais fraîcheur des fleurs non respecter. Au bout de un jour les fleurs deviennent marron. Bouquet placé dans une pièce fraîche. Tres déçu.
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé. On attend de savoir ce qui s'est passé avec chronopost...
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Note : 3 sur 5
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Note : 3 sur 5
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Note : 1 sur 5
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Note : 3 sur 5
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.