Français 
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé endommagé
decu par la bouteille en plastique qui n'etait pas précisée !
decu par la bouteille en plastique qui n'etait pas précisée !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
2 commandes en 2 mois non livrées. La 1e remboursée après 4 relances. La seconde devait arriver vendredi... Aucune nouvelle. Le service colis pays a vraiment bien changé. Aucune excuse, aucun geste commercial et on se fiche du client...
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé dans le délai. les fleurs du bouquet commandé étaient cassées(Alpinia ) , le lendemain il était fané! même les petits anthuriums n'ont pas résisté et ont fané; Au bout de 48h il ne reste que le feuillage...vraiment très déçue pour une première commande.
A
Note : 3 sur 5
1 des 2 colis envoyés n a pas été livré le jour prévu mais le lendemain.
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur le colis les Longanis étaient très petits ! Cela fait très longtemps que j’avais pas passé de commande ! Donc déçu
A
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé en temps et heure, mais vul'etar des longanisses sans branches, il était temps de les manger très rapidement. Quand même un. Peu cher pour le peu de fruits livrés et longanisses trop mures
A
Note : 2 sur 5
Il ne sont pas joignable pas téléphone.
A
Note : 3 sur 5
longanis avec tres peu de chair, petits et avec des gros grains.
rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
A
Note : 3 sur 5
au niveaux des dernier colis fruits commande les fruits etaient pas extra
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes déçus par la qualité des fruits.
Les fruits de la passion étaient moisis.
Les fruits de la passion étaient moisis.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté ( pour des fruits c’est fort dommage !)
A
Note : 2 sur 5
bonjour,
Je trouves que votre partenariat avec chrono-post est nul car la livraison devais se faire le 06-02-2021et,cela n'a pas été le cas ,car toujours pas livré (avec des denrées périssable )
cdlt
Je trouves que votre partenariat avec chrono-post est nul car la livraison devais se faire le 06-02-2021et,cela n'a pas été le cas ,car toujours pas livré (avec des denrées périssable )
cdlt
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je ne peu pas vous dire si c'était bien vue que c'était pour un cadeau d'anniversaire en métropole.
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
A
Note : 3 sur 5
J'ai attendu mon colis chez moi. Finalement ma voisine l'a retrouvé dehors sur le pas de sa porte sous la pluie. Heureusement qu'elle a été honnête et me l'a ramené.
A
Note : 3 sur 5
Jai fais un mail au service réclamation. Il manquait un pot de confiture d'ananas.
A
Note : 2 sur 5
Livreur mal poli produits décongelés et manquant déçue
A
Note : 3 sur 5
Les deux fois que j'ai commandé, le bénéficiaire devait se déplacer pour récupérer le colis. Il n'a pas été livré à domicile. Les messages personnels n'ont pas été transmis . Pour le prix payé c'est dommage que ces deux critères n'ont pas été respecté.
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçue. Le colis a été livré avec 48 heures de retard et donc les fruits étaient déjà abimés pour certains.
J'ai envoyé un mail pour le signaler et demander un geste commercial.
Je n'ai eu aucun retour
J'ai envoyé un mail pour le signaler et demander un geste commercial.
Je n'ai eu aucun retour
A
Note : 3 sur 5
Exceptionnellement, une évaluation plus faible car les délais de livraison n’ont pas été respectés, avec des denrées périssables, cela est gênant. Un incident qui n’avait cependant jamais été rencontré avec colispays jusqu’ici.
A
Note : 1 sur 5
Pas recu
A
Note : 1 sur 5
Livraison toujours pas effectuée changer de prestataire.
A
Note : 3 sur 5
livraison prévu pour le samedi et effectué le lundi
Dommage
Dommage
A
Note : 3 sur 5
Cela fait 2 fois que la commande n arrive pas à la date demandée
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
C est dommage
Je reste toutefois satisfaite des produits
A
Note : 3 sur 5
site pas assez accessible avec synthèse vocale pour déficient visuel. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n’a jamais été envoyé et on ne m’a pas prévenu ! Je suis extrêmement déçu car après avoir appelé colis pays ils se sont pas excusé ou n’ont pas proposé une solution ! Je n’achèterai plus rien sur colis pays et ne le recommande à personne...
A
Note : 3 sur 5
livré le 16/01 au lieu du 14/01 !
A
Note : 3 sur 5
bonjour
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais car les fruits étaient pourris inadmissibles car j ai achete trois colis les trois pourris manque de sérieux dans votre societé
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été averti de l'évolution de la livraison et le colis a été dépose devant la porte du destinataire. Ce qui n'est pas professionnel pour cette fois là.
A
Note : 1 sur 5
Ils n’ont pas pu envoyer le colis et je n’ai toujours pas été remboursé depuis 4 semaines
A
Note : 2 sur 5
J’ai passé une commande soit disant en promo avec un code - par internet il n’y avait moyen de valider la promo , j’ai du payé la totalité - J’ai appelé pour une réclamation , ils n’ont rien voulu entendre ?
Pour moi c’est des menteurs et arnaquées , leur site est à l’image de leur honnêteté -
Ça m’apprendra à faire confiance -
Merci et bonne continuation
Pour moi c’est des menteurs et arnaquées , leur site est à l’image de leur honnêteté -
Ça m’apprendra à faire confiance -
Merci et bonne continuation
A
Note : 2 sur 5
jamais reçu
A
Note : 3 sur 5
Le colis recu n'est pas celui commande, la personne prevenus chez colipays a dit qu'elle allait faire le necessaire. J'attends .....
A
Note : 1 sur 5
J'avais commandé à cette date 2 colis de letchis Un seul est parvenu . J'aimerai que vous me remboursiez le second
A
Note : 2 sur 5
un des 2 ananas était en parti non consommable et certains litchis présentaient des traces de moisissures , déçue par les colis dommage !
A
Note : 1 sur 5
Les samoussas été écrasé baigner dans du jus
A
Note : 2 sur 5
Colis livré avec 48h de retard !
A
Note : 3 sur 5
Commande devant arriver le vendredi 22 janvier, puis reportée le 23, puis pas de nouvelles le 24 et enfin livrée le le 25 au matin sans explications ! C'est la première fois
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
et tout à fait surprenant. J'ignore ce qui s'est passé
A
Note : 1 sur 5
Très déçue de ma commande. J’ai effectué une commande d’Essentiel letchis qui devait m’être livrée le 13 janvier. J’ai reçu un appel de Colipays pour s’excuser du retard et me confirmer que ma commande de letchis arriverait le 16 janvier. Grande fut ma surprise (ou plutôt ma déception) de recevoir un colis d’ananas et de fruits de la passion et en plus en retard sur la date prévue. J’ai fait une complainte au service client et toujours pas de réponse de leur part. A éviter !!
A
Note : 1 sur 5
Demande de livraison pour le 8 livrez le 12 produit gater. Ma belle sœur a fait un retours après avoir prié en photo. Du coup jai payer dans le vide elle na rien récupérer du colis en passant que cetait la meilleure chose à faire. Pour apres apprendre par vos services quil fallait garder ski ete bon est demander la réclamation. Déçu je ne passerai plus jamais commande si cest toujours chronopost vos livreur