Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
note moyenne
Très cher : 72€ pour 3 ananas, une poignée de fruits de la passion et des bananes TROP MURES. Au regard du prix veillez à envoyer des fruits comestibles et non en fin de vie (bananes arrivées noircies)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Les fleurs étaient fanées et abîmées Le bouquet n a pas tenu plus de 2 jours Tres décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Arrivage dans les délias, mais Ananas moitié pourri
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bouquet de fleurs très jolie et livraison respectée. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
pas de problème de navigation sur le site, mais retard sur la livraison colis, colis qui n'a d'ailleurs pas été livré, mais a nécesité un déplacement du destinataire pour le retirer à la poste (25km). S'agissant de fleurs fraiches, le retrad a fait fâner les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande non reçue sans explication ni excuse. Pas de communication. Très déçue alors que j'ai déjà eu à faire à eux et que ça s'était très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Beaucoup de feuillage et peu de fleurs
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Beaucoup de feuillage et peu de fleurs
Je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
pas livré a la date la personne etait présente mais on a préféré laissé un papier pour une autre date fleurs abimées très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Déçu par la qualité du bouquet : les fleurs sont de petite taille et certaines sont arrivées cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Je trouve dommage que le colis ne soit pas arrivé à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande jamais livrée, SAV injoignable
Livraison pour la fête des mères ! Toujours pas de nouvelles ! Vos fleurs ne ressembleront plus à rien dans quelques jours ! Quelle arnaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Colis livré a 40km de la destination dans un point relais vous avez perdu des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Colis cocktail commandé pour une occasion spéciale
Le prestataire pour la livraison est 0/10 car livraison jamais eue d’appels au jour indiqué ni message, déposé dans un relai 5jours après ...
Colipays m’a remboursé la totalité de ma commande suite à mes mails de réclamations
Je ne recommanderai pas de sitôt...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Les longanis et les fruits de passions délicieux. En revanche les ananas, bouchons et samoussas pas terrible... Fromage,thon la différence ne se ressent pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
decu par le colis cerise car les cerises viennent d Espagne ces dernières années j ai toujours pris des colis cerises elles venaient de France elles sont plus sucrées c est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
COLIS DEPOSE A UN POINT RELAIS AU LIEU D"ETRE DEPOSE CHEZ LE DESTINATAIRE.
SUTOUT QU C'EST UNE PERSONNE AGEE QUI NE SE DEPLACE PAS.
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Rien à dire au niveau du service et de la qualité des produits mais la convivialité du site n’est pas au top. Le site n’est pas assez instinctif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Une des fleurs était cassée à la livraison toutefois le délais a été parfaitement respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pour le moment mon destinataire n as toujours rien reçu et la livraison était prévue pour le samedi 29 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Je suis client depuis de nombreuses années et je constate une baisse de qualité importante. Les derniers bouquets que j’ai commandé étaient moins bien préparés que les précédents, les fleurs sont moins bien emballées et le résultat est décevant. Aujourd’hui je trouve que la qualité de service n’est plus au rendez-vous et ne justifie plus le prix. Je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
colis à retirer au bureau de poste le lundi 31 mai pour une livraison prévue le samedi 29 avril. "Super" pour la fête des mères !!! Et pourtant il y avait du monde qui attendait le colis et il y avait un n° de téléphone. Même pas un avis dans la boîte à lettres, juste le mail de suivi. Très mauvais le service chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Prix trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Manque le magnet. Manque aussi une étiquette sur un produit. Pas convaincu sur un prochain achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
JE COMMANDE REGULIEREMENT AVEC UN TAUX DE SATISFACTION TRES BON. POUR CETTE COMMANDE FETE DES MERES JE SUIS TRES DECU. LES FLEURS SONT ARRIVEES ABIMEES ET PLIEES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
cadeau pour la fête des mères qui a beaucoup déçu, ce n'est pas la 1ère fois (déjà avec les fruits il y a quelques années), j'irai désormais ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Dommage qu'il n'a pas été stipulé que les cerises étaient d'Espagne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
fleurs orchidée cassée a l'arrivée. Très mauvais le jour de la fête des mères !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Colis livré comme prévu, mais fleurs loin d'être fraîche, Alpinia fanés, et pas autant de fleurs qu'annoncé. Pour la fête des mères à 8000 kms, déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le colis n’a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Le colis n’a pas été livré à l’adresse fournie ... j’ai contacté colipays et je suis dans l’attente d’être rappelée... ce qui fait deux semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
commande assez importante avec 3 colis, déçu que les 2 bouquets soient arrivés avec les fleurs et les feuilles pliées sur le haut et que parmi les fruits il y en avait 3 déjà pourris en partie. Mes anciennes commandes avaient été mieux préparées. Donc OUI déçu pour la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un peu deçu du produit. Je pensais les flacons plus grands. Pour le reste, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Fleurs fanées dans le bouquet dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pas du tout satisfaite de ma commande, bouquet qui ne ressemblait pas du tout à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le bouquet envoyé, arrivé en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La livraison a été un vrai désastre grâce à chronopost.colis non livrés mais laissés dans un relais à 4km.3 etoiles pour ces colis fruits suintant abîmés. Tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Fleurs livrées samedi 29/05 pas fraîches. Déjà noircies 2 jours après, bouts abîmés. J'ai l'habitude de passe commande chez vous, là je suis très decue car c'est un cadeau pour la fête des mères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Bouquet reçu dans un état déplorable , e-mail envoyé de réclamation .aucune réponse à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à dire sur le produit ni la livraison. Par contre impossibilité de profiter du code promo qui m'a été envoyé lors du deuxième achat et troisième achat. Je ne comprends pas le fonctionnement des points fidélités. En fait plus on achète chez vous moins on est récompensé ! Où sont passés les avantages de la fidélité que l'on avait avant ? Une cliente moins satisfaite.
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