Avis clients de Colipays

BONJOUR, CELA FAIT 2 FOIS QUE JE COMMANDE UN COLIPAYS AVEC SARCIVES,A CHAQUE FOIS LES SARCIVES NE SONT PAS A L'INTERIEUR!!!!!
ON SIGNALE LE PROBLEME, MONSIEUR ON VA VOUS RAPPELER, MALHEURSEMENT SANS SUITE, J'ATTENDS TOUJOURS DES NOUVELLES

Colis zavocat plus de la moitié écrasé et noir à l'intérieur, plus 2 éventrés.
Une catastrophe

L'ananas était blême (plutôt blanc que jaune et très acide. Est-ce vraiment un Victoria ?

Très bien et très joli le bouquet mais malheureusement il n'est pas arrivé à la date prévue donc je suis déçue.

La date de livraison que j'avais choisie n'a pas été respectée et je le regrette car elle avait une valeur particulière.

Les cerises expédiées venaient apparemment d' Espagne ou d'Italie et non de France

Bonjour, pas du tout déçu de vous les produits de bonne qualité, la livraison rapide et correcte merci je recommande zt heureusement que vous êtes là

Cette année le colis cerises de 2kg manquait de fraicheur par rapport aux précédentes. Une partie a sûrement été cueillie plusieurs jours avant l'autre car certaines queues de cerises étaient déjà noire et avaient séchées tandis que d'autres étaient encore bien vertes.

J'ai toujours été satisfaite des colis auparavant, mais là, deux fruits (1 ananas et 1 avocat) étaient gâtés donc immangeables! Dommage, vu le prix payé!!

Mauvaise expérience sur le colis gourmand.
Personne n’oserait croire que les samoussas ou bouchons sont comme ça à la Réunion !

Bonjour livraison très bien, qualité du produit très moyen les cerises pas mûres, ca fait la 2ème fois que j'ai ce retour. Je crois si pas de changement j'arrêterai de passer les commandes ;Cordialement;

Un grand manque d’informations sur la livraison. Pas de plage horaire (matin ou après-midi), aucune information transmise au client sur qui va faire la livraison. J’ai attendu chez moi toute la journée pour me rendre compte que le colis a été déposé dans la boîte au lettre (un petit sms pour m’avertir de la livraison aurait été apprécié). J’ai appelé vos services qui ne pouvaient pas me dire exactement qui aller livrer mon colis ni à quel heure.
Néanmoins, très satisfait quand même des produits dommage qu’il n’y en a plus de colis cerise !

Déçu de mon achat ,certaines cerises étaient pouries et aucun goût de cerises,pas sucrées , aucune saveur ! Aucun plaisir à les manger .

Conditionnement inapproprié, stockage non protégé dans un espace public.. condition d hygiène!!!!! On n a pas hésité pour le prix..mais.. déçus.

Problèmes de livraison avec du retard et la moitié du colis perdu car stocké dans la chaleur.
Dommage car les prestations son habituellement bonnes.

Message affiché sur le carton à la vue de tous
Site simple et peu de choix

Cerises un peu abîmé et pas trop sucrées, plus que dommage que sa provient pas de la France.

Quelques cerises commençait à avoir de la moisissure...c'était ceux qui était en dessous...
Un peu dessus quand même...

Service livraison garanti . Cependant ça reste excessif. Baisser les tarifs et nous enverrons plus souvent des colis. Merci

De jolis cerises mais un colis non protégé assurant mal le poids et les fruits, surtout dans le contexte sanitaire du covid.

c'est onéreux et mes parents ont trouvé les fruits de la passion acides , ma mère a trappé la coulante !!!

Livraison dans les délais mais colis déposé sur le devant de porte sans le donner en main propre. Étrange

1 colis sur 3 de livrés

sur la livraison rien à dire ..juste un point molle sur la quantité et Le prix reste hyper cher

Colis arrivé dans les délais. Mais cerises à peine sucrés. Ce n'est pas du fait de Colipays, mais vous aurez dû goûter afin de sélectionner le producteur aux cerises sucrées et pas acides. Pour le prix, déçue par le goût du produit.

Bonjour je suis très contente de vos services, j'avais une toute petite suggestion à vous faire part :
Une petite note explicative (ou un mailing conseils) rapide sur les produits, idées recettes, etc.. à destination de la metropole. Je me rends compte que ce serait parfois utile et toujours apprécié comme demarche.. Et facile à imaginer ! Bonne continuation à tous et merci pour ce que vous faites !

un certain nombre de cerise était immangeables, trace de champignons dessus

J'ai commandé des fruits qui sont arrivés en bon état et de bonne qualité, mais le lendemain de la date de livraison prévue !

Bonjour, pour la fête de mères et pour la fête des pères j’aurais aimé que les colis commandés arrivent le jour programmé soit le samedi veille des fêtes ! Ce ne fut pas le cas ! Celui du 29 mai a été livré le 31 et l’autre pas encore ! Je n’ai même pas eu le numéro de suivi de celui commandé pour le 19 juin ! C’est dommage et cela entache le bon retour du produit

C'est précisé 2 kgs de cerises.Mais quand on met sur la balance, le poids est nettement inférieur. Au final ,le prix au kg est très cher

Une boîte ( chocolat) ne contenait presque rien.
16 chocolats ça fait un peu radin je trouve

Les fruits de la passion était succulent par contre les orchidées sont arrivés avec des branches cassées et étaient sèche au bout de 3 jours

Ananas trop mûrs, fruits de la passion quelconques, seules les bananes étaient bonnes. Très loin de ce que l’on attendait de ce colis.

Le livreur a laissé le colis à la voisine alors que ce n'était pas convenu comme ça. Heureusement nous l'avons récupéré mais cela aurait pu se dérouler moins bien. Sinon, le colis était en très bon état, merci.

Un peu déçu comparé à la dernière fois car les avocats sont arrivés bien murs et 4 ont été jeté dès le lendemain....

Colisplaya envoyé sur Port St Louis du Rhône pour le samedi 12 juin. La personne réceptionnaire absente au moment de la réception (n°s de téléphone indiqués : fixe et portable). Pas d'appel ! Le colis a été JETÉ par dessus le portillon ! Résultat : les deux branches d'orchidée sont cassées ! Elles ont été scotchées par ma tante.
SAV contacté hier après-midi (soit lundi), a besoin de photos pour lancer la réclamation, ma tante âgée de 81 ans ne peut le faire, je dois attendre la venue de sa fille pour avoir ces "preuves".
J'avais (déjà) signalé un problème avec une livraison au mois de mars toujours à Port St Louis du Rhône : un avis de passage avait été mis dans la boîte aux lettres alors que ma tante (81 ans) était là ! Elle avait dû aller chercher le colis à un point relais !
Suite à mon avis critique du mois de mars, pas un SEUL message de votre part pour signaler que vous l'aviez bien lu (j'imaginais bien qu'il n'allait pas être "publié" !) et peut-être suggérer dans votre réponse que vous alliez essayer de faire le nécessaire auprès de votre prestataire sur place.
Dommage !
J'attends les photos de ma cousine pour vous faire ma réclamation comme vous le souhaitez.
Andrée Féménia

quelques bananes sont arrivées trop mures. Mais dans l'ensemble colis en bon état

Les goyaviers étaient tout petits et rabougris.

Très déçue que le bouquet soit arrivé 2 jours plus tard avec des fleurs fanées

Bananes trop mures