Français 
A
Note : 3 sur 5
3 avocats endommagés et le paquet est arrivé en retard d'une journée ..
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Très déçue par ma dernière commande livraison colis jeté par dessus le portail fruits d'aspect peu appétissant bananes noires ça ne resdemble pas à la pub qui vante de beaux fruits frais très déçue
A
Note : 3 sur 5
Colis devant arriver le vendredi 23/07 arrivé le 24/07
A
Note : 2 sur 5
Ayant commandé des z’avocats ,ils sont arrivés mi murs la moitié était écrasée l’autre moitié tout noir à l’intérieur immangeable la peau très dur comme une coquille ,j’ai pu récupérer deux à peu près correct..
A
Note : 3 sur 5
Produits arrivés pratiquement tièdes, s'agissant de bouchons et samoussas, malgré les 48 H chrono de livraison, c'est très limite !! 1 seul sachet réfrigérant dans le colis c'est trop peu surtout dans un colis de 5 kg. 3 à 4 sachets réfrigérants serait mieux....A améliorer
A
Note : 1 sur 5
Pas livrer à la bonne adresse, les produits tous dans un état pitoyable, donc plus consommable...
A
Note : 2 sur 5
Déçu car le colis deux jours après la livraison prévue. Réclamation en cours
A
Note : 2 sur 5
La commande a été livrée avec un jour de retard malgré le délai entre celle-ci et la livraison. Bref, la personne partie à la retraite sans mon cadeau ...
A
Note : 3 sur 5
date de livraison non respecyée
A
Note : 1 sur 5
Colis livré après la date prévue
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas compris pourquoi on me donne le choix d’une date et mon colis est arrivé le lendemain
A
Note : 1 sur 5
Sur les 4 orchidées commandés et envoyées, deux sont arrivées avec la tige florale coupée.
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...
Certainement du au transport, alors que la précédente commande est arrivée intacte avec le même produit.
Déçu...
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté : samedi imposé par Colipays et livraison effectuée le lundi suivant. Mais parfaite qualité des produits, comme d'habitude.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour.
Mon colis a bien été reçu. Malheureusement les bouchons étaient déjà périmés. Mon oncle à été obligé de jeter. Pour les autres denrées pas de soucis.
Mon colis a bien été reçu. Malheureusement les bouchons étaient déjà périmés. Mon oncle à été obligé de jeter. Pour les autres denrées pas de soucis.
A
Note : 2 sur 5
le colis n'est pas arrivé à la date prévue,mais deux jours aprés et les avocats étaient écrasés!
A
Note : 3 sur 5
Bananes trop avancées, livrées avec retard.
A
Note : 2 sur 5
La cause de mon mécontentement est que le colis, a été livré 2 jours en retard dommage pour un anniversaire
A
Note : 1 sur 5
En colère, le colis prévu pour le 17/07 est arrivé le 19/07... soit 72h au lieu de 24h, passées en pleine chaleur, même les ananas étaient gâtés, la nourriture sous vide a été jeté à la poubelle (les bouchons ne sentaient pas le frais!). Attitude irrespectueuse du livreur (contact sms le 17/07 à 19h pour dire qu'il ne passera que le 19/07, puis appel manqué le 19/07 car a appelé en dehors du créneau prévu sur sms). Mon père a dû allé chercher son colis d'anniversaire au dépôt, pour moi c'est inadmissible! Client régulier, je suis très déçu!
A
Note : 2 sur 5
Commande effectuée pour marquer un anniversaire...arrivée en retard de 2 jours. On rattrape le coup comment?
A
Note : 2 sur 5
Aucune notification de livraison. Je n'ai pas été prévenue que le colis a été livré au point relais.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. bananes et ananas bons Très déçu , les fruits de la passion sont acides et pas bons.
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 1 sur 5
Produits arrivés même plus frais, chaud au toucher, très décu !
A
Note : 1 sur 5
Devait être livré vendredi... nous sommes dimanche soir et toujours pas de colis!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!
C'est la seconde fois que çà arrive!... une fois avec des fleurs arrivées pourries... et là....
au cas où çà arrive... dans quel état??? Je suis furieuse!!!!
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé à la date prévue, mais à l’ouverture du colis, des insectes vivants à l’intérieur. Et pas d’étiquette sur un bocal de confiture.
A
Note : 3 sur 5
Colis parfait merci
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 juin pour une livraison demandée le 18 juin (pour la fête des pères) et malheureusement arrivée le 29 juin, soit plus de 10 jours après ! Les fruits étaient tous pourris évidemment. Colipays a proposé un remboursement mais à ce jour je n'ai rien reçu. Beaucoup de déception de la part du destinataire également. C'est la 1ère fois que cela m'arrive. D'habitude le site est assez fiable. AL
A
Note : 1 sur 5
Toujours très satisfait de votre prestation.
Un amoureux de la réunion.
Un amoureux de la réunion.
A
Note : 3 sur 5
vous n'êtes pas responsable de Chronopost mais nous sommes dimanche le double colis , un de fruits et un de samousas bouchons tec; n'a toujours pas été livré à mon fils , il aurait du être livré vendredi . Disparu le plaisir du week-end et qu'en est il de la fraicheur des produits je suis très déçu et ne pense plus faire affaire avec votre entreprise et ça à, cause de l'incompétence des livreurs de la poste . Cela risque d'être qu'en mêmen177 euros foutus en l'air .C'est beaucoup pour un retraité . Désolé pour vous
A
Note : 1 sur 5
La dernière commande est décevante car la livraison n'a pas été faites le jour prévu mais presque une semaine après. Les fruits sont arrivés abîmés chez son destinataire. Il y a eu un gros souci avec la poste qui a reconnu son erreur car le livreur n'a même pas eu le bon sens de téléphoner ni au destinataire ni à l'expéditeur ni à Colipays. Je suis très mécontente et suis toujours en attente des nouvelles de votre service clients pour un remboursement de mon colis.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
J’habite aux États Unis et je voulais faire une surprise à ma sœur pour son anniversaire. Le livreur n’est jamais venu à sa maison et à déposé le colis dans un point de retrait. Elle a récupéré le colis deux jours plus tard donc, Inutile de vous dire que la surprise a été complètement foiré et que les produits si cher ont été jeté à la poubelle. Vraiment déçu.
J’habite aux États Unis et je voulais faire une surprise à ma sœur pour son anniversaire. Le livreur n’est jamais venu à sa maison et à déposé le colis dans un point de retrait. Elle a récupéré le colis deux jours plus tard donc, Inutile de vous dire que la surprise a été complètement foiré et que les produits si cher ont été jeté à la poubelle. Vraiment déçu.
A
Note : 1 sur 5
Colis arrivé trés en retard du coup avec produit périmé
en attente de remboursement mais pas de news
en attente de remboursement mais pas de news
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé et pas de news
A
Note : 3 sur 5
J’avais demandé une livraison pour samedi 3/07 et la livraison a eu lieu le jeudi 1er juillet !
Je regrette que ce fut avancé : la date du 3/07 correspondait à un événement !
Cdt
Je regrette que ce fut avancé : la date du 3/07 correspondait à un événement !
Cdt
A
Note : 1 sur 5
Aucune fiabilité de chronopost qui ne livre pas à l'adresse ( mise à disposition à Montpellier 60 km ). Ils sont incompétents, les chauffeurs je m'en foutistes, cela nuit beaucoup à votre image. et vous coute cher puisque je vais demander le remboursement de mon colis. Une ancienne cliente...
A
Note : 2 sur 5
CEST LA LIVRAISON QUI NEST PAS SUIVIE
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été jeté par dessus le portail est à atterri abîmé dans la cours de mes amis.
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
A
Note : 3 sur 5
Tout c'est bien passé, le colis est bien arrivé le jour voulu. Le colis contenait des saucisses et du boucané. Le boucané est bien mais les saucisses sont de qualité médiocres, elles sont ni fumées et pas beaucoup relevées. Les saucisses nous ont déçues pour le prix du colis.
A
Note : 2 sur 5
La personne qui a livré le colis à Kingersheim n'a pas sonné et a bloqué la boîte aux lettres de ma sœur en y introduisant le paquet. Il a fallu faire appel à un professionnel pour débloquer la boîte aux lettres. En plus, les goyaviers étaient carrément inexistants.
A
Note : 2 sur 5
Dur les 2 colis envoyés pour la fête des pères... Un colis était correct l autre les bananes n étaient pas de bonnes qualité